Хамство работников банка!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Мой муж оформил карточку от Альфа-банка, задолжал оплату буквально на пару дней. Сначала они насчитали на третьи сутки 300, 00 грн. штрафных санкций на 6-е плюс 100,00 грн. Каждый день звонят к мужу с угрозами, добрались до меня. Хотела как-то нормально и цивилизовано решить этот вопрос, пообещала оплату через несколько дней, но тон у сотрудницы еще больше угнетал ситуацию. Хамство переходило уже все границы. Номер сотрудницы +380675763943. Не кому не рекомендую этот банк, что обслуживание что условия кредитования ужасны.
![Сенс Банк](/img/company/63/slogo/s1669830243.png)
Відповідь банку
29 березня 2018, 11:22
Ksjukha07, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, прошу указать номер, на который поступали звонки, даты звонков и номер договора в личном сообщении.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 5
Народ когда беред кредит и соглашается с условиями банка — все хорошо, а когда сам нарушает условия договора, то банк со своими условиями становится ужасным. Не хочу заступаться за данный банк (он мне фиолетово), но просто пытаюсь отследить и найти логику и порядочность в действиях писательницы.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 29 березня 2018, 11:35
- #
Штрафы, наверное, согласно условий договора а вот хамить не надо, а вежливо напомнить что будет при отсрочке платежа еще на несколько дней (клиент и так несет экономические потери и не обязан оплачивать еще и хамство обслуживающего персонала).
Хамство не приветствую, но в понятие хамства ТС могла вложить всё что угодно… Было ли хамство — не факт и не доказано, а есть факт невыполнения взятых на себя обязательств перед банком.
- +
- +15
-
- Toxa David
- 29 березня 2018, 12:55
- #
Обычно такие разговоры записываю (установлена программа на смартфон callX) потом можно скинуть на файлообменник а ссылку руководству банка. Отрезвляет когда предупреждаю собеседника, что ведется запись разговора.
- +
- 0
-
- Станислав Косовцов
- 29 березня 2018, 13:54
- #
Таковы реалии всей банковской системы нашей страны, а не отдельно взятого банка! Я уже молчу о том, что творится в небанковской сфере кредитования… :)
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.1 | 45.8 |
USD | 41.3 | 41.95 |
Всі курси банку |