Мінфін - Курси валют України

Встановити

Хамство работников банка!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Ksjukha07 29 березня 2018, 10:53
Мой муж оформил карточку от Альфа-банка, задолжал оплату буквально на пару дней. Сначала они насчитали на третьи сутки 300, 00 грн. штрафных санкций на 6-е плюс 100,00 грн. Каждый день звонят к мужу с угрозами, добрались до меня. Хотела как-то нормально и цивилизовано решить этот вопрос, пообещала оплату через несколько дней, но тон у сотрудницы еще больше угнетал ситуацию. Хамство переходило уже все границы. Номер сотрудницы +380675763943. Не кому не рекомендую этот банк, что обслуживание что условия кредитования ужасны.
Сенс Банк
Відповідь банку
29 березня 2018, 11:22
Ksjukha07, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, прошу указать номер, на который поступали звонки, даты звонков и номер договора в личном сообщении.

Коментарі - 5

+
0
gepard76
gepard76
29 березня 2018, 11:15
#
Народ когда беред кредит и соглашается с условиями банка — все хорошо, а когда сам нарушает условия договора, то банк со своими условиями становится ужасным. Не хочу заступаться за данный банк (он мне фиолетово), но просто пытаюсь отследить и найти логику и порядочность в действиях писательницы.
+
0
Toxa David
Toxa David
29 березня 2018, 11:35
#
Штрафы, наверное, согласно условий договора а вот хамить не надо, а вежливо напомнить что будет при отсрочке платежа еще на несколько дней (клиент и так несет экономические потери и не обязан оплачивать еще и хамство обслуживающего персонала).
+
0
gepard76
gepard76
29 березня 2018, 11:55
#
Хамство не приветствую, но в понятие хамства ТС могла вложить всё что угодно… Было ли хамство — не факт и не доказано, а есть факт невыполнения взятых на себя обязательств перед банком.
+
+15
Toxa David
Toxa David
29 березня 2018, 12:55
#
Обычно такие разговоры записываю (установлена программа на смартфон callX) потом можно скинуть на файлообменник а ссылку руководству банка. Отрезвляет когда предупреждаю собеседника, что ведется запись разговора.
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
29 березня 2018, 13:54
#
Таковы реалии всей банковской системы нашей страны, а не отдельно взятого банка! Я уже молчу о том, что творится в небанковской сфере кредитования… :)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.8
USD 41.3 41.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.8
USD 41.3 41.95
Всі курси банку