Ищите другие способы,лучше с людьми идти на контакт

Посетите отделение банка где брали кредит. Напишите заявление. Зарегистрируйте. Приложите справки о доходах, инвалидности, операции(копию выписки), о наличии двух несовершеннолетних детей, о том что Вы мать одиночка. Переговорите с начальником отделения. Если отсрочка не предусмотрена условиями кредита то Вам ее никто и не даст. Реструктуризацию могут провести но шансов 70/30 и не в Вашу пользу. Заставить банк идти Вам на уступки Вы не можете. Можете только просить. Иначе суд и ориентировочно 20% от доходов до выплаты всей суммы с учетом всех штрафов + судебные расходы. Кредит это не дармовые деньги, кредит это долг, и перед тем как его брать, необходимо трижды подумать как отдавать а отдавать придется и сумму в два раза больше чем брал.