Хамское отношение к клиентам.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Хочу поделиться своим впечатлением о Альфа-банке. Пару лет назад оформила кредитную карту в банке. 21 декабря мошенники сняли с моей карты 4000 гривен.Я обратилась в Альфа-банк с просьбой разобраться в ситуации. На что работник банка мне ответил- «Вы здесь ничего не докажете, выплачивайте эту сумму. Я написала заявление в милицию, обратилась в страховую кампанию Альфа-банка. Но ничего не помогло. Долг все равно повесили на меня. Никому не советую пользоваться услугами этого банка.
![Сенс Банк](/img/company/63/slogo/s1669830243.png)
Відповідь банку
17 січня 2018, 9:56
irinaAlekcandr, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса прошу указать, пожалуйста, Ваш идентификационный номер в личном сообщении.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 10
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 16 січня 2018, 21:50
- #
Зря вы так быстро оказались от своих четырёх тысяч гривен.
Я бы вам очень рекомендовал отправить письменную претензию с подробным описанием Укрпочтой заказным письмом в адрес головного офиса Альфа-банка в Киеве:
Председателю правления — Михайле Виктории Викторовне
ПАО «Альфа-Банк»
ул. Десятинная, 4/6
г. Киев
Украина
01001
Обязательно в конце письма потребуйте письменный ответ и продублируйте свой домашний почтовый адрес с припиской, что оставляете за собой право подать в суд на Альфа-банк, если ваша претензия не будет удовлетворена в полном объёме и в разумные сроки.
Цена вопроса 10 гривен, думаю вы сможете пережить такие материальные потери, зато появиться дополнительная вероятность возврата четырёх тысяч гривен.
Очень надеюсь, что вы не упустите свой шанс и не только напишите письмо но и отправите его.
Я бы вам очень рекомендовал отправить письменную претензию с подробным описанием Укрпочтой заказным письмом в адрес головного офиса Альфа-банка в Киеве:
Председателю правления — Михайле Виктории Викторовне
ПАО «Альфа-Банк»
ул. Десятинная, 4/6
г. Киев
Украина
01001
Обязательно в конце письма потребуйте письменный ответ и продублируйте свой домашний почтовый адрес с припиской, что оставляете за собой право подать в суд на Альфа-банк, если ваша претензия не будет удовлетворена в полном объёме и в разумные сроки.
Цена вопроса 10 гривен, думаю вы сможете пережить такие материальные потери, зато появиться дополнительная вероятность возврата четырёх тысяч гривен.
Очень надеюсь, что вы не упустите свой шанс и не только напишите письмо но и отправите его.
20 грн по старым ценам
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 16 січня 2018, 23:30
- #
В январе 2018 отправлял заказные письма Укрпочтой — одно письмо обошлось в 9 грн.
возможно у вас были письма потяжелее…
P.S. Конверты были мои — а это две-три гривны сверху на каждом письме.
Вес одного письма — 10 грамм.
возможно у вас были письма потяжелее…
P.S. Конверты были мои — а это две-три гривны сверху на каждом письме.
Вес одного письма — 10 грамм.
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 18 січня 2018, 0:08
- #
«обратилась в страховую кампанию Альфа-банка»
А вы платите страховку и они не вернули деньги???
Уточните этот вопрос, чтоб и другие клиенты знали об этом.
А то они ее так всем навязывают.
А вы платите страховку и они не вернули деньги???
Уточните этот вопрос, чтоб и другие клиенты знали об этом.
А то они ее так всем навязывают.
А всё потому, что воровать с карт Альфы очень лекго. Ни пин-кодов, ни 3D secure. Хранить деньги на карте Альфы опасно, они не защищены. Я когда ЗП получаю на Альфу, сразу всю сумму на карту другого банка перекидываю. Пока Альфа не перейдет на процессинговый центр Укрсоца вынужден так делать.
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 4 березня 2018, 20:19
- #
Держать деньги на карточке, независимо от банка, опасно да и бессмысленно. Целесообразней перебрасывать на сберсчет, а в случае необходимости с него онлайн пополнять карту (занимает несколько минут).
У Альфы несколько минут? Вы наверное с каким то други банком перепутали. Деньги по счёту проходят в течении 3 банковских дней.
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 15 березня 2018, 8:07
- #
Я ничего не путаю. Если пишу, то так и есть.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.1 | 45.8 |
USD | 41.3 | 41.95 |
Всі курси банку |