Мінфін - Курси валют України

Встановити

Хамское отношение к клиентам.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
irinaAlekcandr 16 січня 2018, 19:12
Відділення за адресою: Харків, пр-т Свободи Людвіга, 39
Хочу поделиться своим впечатлением о Альфа-банке. Пару лет назад оформила кредитную карту в банке. 21 декабря мошенники сняли с моей карты 4000 гривен.Я обратилась в Альфа-банк с просьбой разобраться в ситуации. На что работник банка мне ответил- «Вы здесь ничего не докажете, выплачивайте эту сумму. Я написала заявление в милицию, обратилась в страховую кампанию Альфа-банка. Но ничего не помогло. Долг все равно повесили на меня. Никому не советую пользоваться услугами этого банка.
Сенс Банк
Відповідь банку
17 січня 2018, 9:56
irinaAlekcandr, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса прошу указать, пожалуйста, Ваш идентификационный номер в личном сообщении.

Коментарі - 10

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
16 січня 2018, 21:50
#
Зря вы так быстро оказались от своих четырёх тысяч гривен.

Я бы вам очень рекомендовал отправить письменную претензию с подробным описанием Укрпочтой заказным письмом в адрес головного офиса Альфа-банка в Киеве:

Председателю правления — Михайле Виктории Викторовне
ПАО «Альфа-Банк»
ул. Десятинная, 4/6
г. Киев
Украина
01001

Обязательно в конце письма потребуйте письменный ответ и продублируйте свой домашний почтовый адрес с припиской, что оставляете за собой право подать в суд на Альфа-банк, если ваша претензия не будет удовлетворена в полном объёме и в разумные сроки.

Цена вопроса 10 гривен, думаю вы сможете пережить такие материальные потери, зато появиться дополнительная вероятность возврата четырёх тысяч гривен.

Очень надеюсь, что вы не упустите свой шанс и не только напишите письмо но и отправите его.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
16 січня 2018, 23:21
#
20 грн по старым ценам
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
16 січня 2018, 23:30
#
В январе 2018 отправлял заказные письма Укрпочтой — одно письмо обошлось в 9 грн.

возможно у вас были письма потяжелее…

P.S. Конверты были мои — а это две-три гривны сверху на каждом письме.
Вес одного письма — 10 грамм.
+
0
ValentinaK
ValentinaK
18 січня 2018, 0:08
#
«обратилась в страховую кампанию Альфа-банка»
А вы платите страховку и они не вернули деньги???
Уточните этот вопрос, чтоб и другие клиенты знали об этом.
А то они ее так всем навязывают.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
19 січня 2018, 1:19
#
Банк выступает в качестве страхового агента, по сути посредником.
Раз есть посредник, значит он возьмет за это свою комиссию, т.е. переплата за услугу. Это если не говорить о смысле этих навязанных услуг.
+
+7
hrushakov
hrushakov
24 лютого 2018, 16:19
#
А всё потому, что воровать с карт Альфы очень лекго. Ни пин-кодов, ни 3D secure. Хранить деньги на карте Альфы опасно, они не защищены. Я когда ЗП получаю на Альфу, сразу всю сумму на карту другого банка перекидываю. Пока Альфа не перейдет на процессинговый центр Укрсоца вынужден так делать.
+
0
ValentinaK
ValentinaK
4 березня 2018, 20:19
#
Держать деньги на карточке, независимо от банка, опасно да и бессмысленно. Целесообразней перебрасывать на сберсчет, а в случае необходимости с него онлайн пополнять карту (занимает несколько минут).
+
+15
hrushakov
hrushakov
5 березня 2018, 14:45
#
У Альфы несколько минут? Вы наверное с каким то други банком перепутали. Деньги по счёту проходят в течении 3 банковских дней.
+
0
ValentinaK
ValentinaK
15 березня 2018, 8:07
#
Я ничего не путаю. Если пишу, то так и есть.
+
0
hrushakov
hrushakov
24 березня 2018, 16:36
#
Регламент проведения платежа по переводу средств со счёта «Ощадный» на карточный счёт 2625 до 3-х рабочих банковских дней.

В отличии от Укрсоца, где всё было моментально в Альфе именно по счетам деньги проходят до 3-х дней.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.8
USD 41.3 41.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.8
USD 41.3 41.95
Всі курси банку