Не работает горячая линия!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сегодня оформил дебетную карту Платинум. Звоню в 23-00 на гарячую линию по 0800… и автоответчику Алле говорю — заблокировать карту, она переводит меня на специалиста и звучит реклама банка, играет музыка — 8 мин соединения НЕ ПРОИЗОШЛО. Вывод — если карту украдут или потеряете — Молитесь, чтобы ее не обнулили, так как банк НЕ ПОМОЖЕТ! Завтра верну карту банка и клиентом не буду.
![Сенс Банк](/img/company/63/slogo/s1669830243.png)
Відповідь банку
29 грудня 2017, 10:23
serrizhko, добрый день! Прошу указать номер телефона, с которого был звонок, проверим по какой причине долго не было соединения.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 6
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 29 грудня 2017, 0:02
- #
В 23-00 большинство жителей страны уже спит, в том числе и сотрудники горячей линии.
- +
- +30
-
- VladimirGold
- 29 грудня 2017, 11:04
- #
Да какая разница, по какой причине не было соединения. Главное, что его не было в тот момент, когда клиент в этом остро нуждался. Вывод: ненадёжный банк, с которым лучше не связываться.
Горячая линия у банка особенная, если хотите узнать ответ не на один вопрос, вас могут пересоединять с операторами бесчисленное число раз. В итоге на одном из пересоединений о вас забудут, и отключат.
- +
- 0
-
- Геннадий Мацаенко
- 31 грудня 2017, 12:35
- #
Зачем звонить на горячую линию по поводу блокировки карты, если это можно сделать за секунду в мобильном интернет банке, телефон всегда под рукой?
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.1 | 45.8 |
USD | 41.3 | 41.95 |
Всі курси банку |