Сенс Банк

Написати відгук

Отсутствуют грамотные специалисты

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

ekaeka 24 грудня 2017, 10:37

Вопрос к банку: по какому курсу происходит конвертация на долларовом карточном (VISA) счете при расчетах в третьей валюте и почему он не соответствует МПС VISA.

Два дня общения с поддержкой так и не привели к ответу. Банку не известно откуда берется курс.
Если с расчетами в евро разобрались (коммерческий курс банка), то конвертация другой валюты происходит по курсу с потолка.

Вывод один: закрывать счета и переходить в другой банк, где могут объяснить природу сумм списания со счета.

Відповідь банку

26 грудня 2017, 10:24

ekaeka, добрый день! Конвертация должна проходить по схеме (валюта счет доллар): курс блокировки — из другой валюты в доллар — по курсу МПС на день блокировки, курс списания — из другой валюты в доллар — по курсу МПС на день списания.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: manson; 25 грудня 2017, 15:47; #

Думаете в других банках операторы знают?

+
0: ekaeka; 26 грудня 2017, 9:15; #

В Привате сразу ответили — по курсу МПС, за исключением евро, доллар, рубль. Осталось только проверить.

+
0: ekaeka; 29 грудня 2017, 19:07; #

На пятый день переписки с поддержкой наконец то признались, что немного подворовывают, но исключительно во благо.

Добрый день! действительно на данный момент блокировка суммы произошла по курсу отличному от курса МПС/для платежных карт. Учитывая постоянные колебания на межбанковском валютном рынке, Банком было принято решение об увеличении курса для блокировки сумм. Таким образом, если в момент списания суммы курс вновь увеличится — по Вашей карте не возникнет несанкционированной задолженности. Если же он будет находится на сегодняшнем уровне либо уменьшится, то излишек от заблокированной суммы будет возвращен на Ваш карточный счет. Списание производится на второй рабочий день от даты совершения платежа по курсу на момент списания без надбавок.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.1	45.8
USD	41.3	41.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.1	45.8
USD	41.3	41.95
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Отсутствуют грамотные специалисты

Сенс Банк

Отсутствуют грамотные специалисты

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: