Мінфін - Курси валют України

Встановити

Грубость и хамство

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
bbb11 22 листопада 2017, 12:03
Это просто кошмар какой-то. У меня в данном банке есть небольшой кредит. Так что бы понимали до 10К. Звонят из кул. центра или коллекторная служба не знаю, суть в том, что задают абсолютно некорректные вопросы, по типу у вас есть деньги? Постоянно перебивает, не дает слова сказать, а просто использует эмоциональное давление.
Я прекрасно отдаю себе отчет о том что будет переплата и готов ее оплатить, но зачем же наваливать, требовать угрожать???..
Поставил себе за цель в новом году погасить полностью кредит и нах… забыть этот банк как кошмарный сон.
Я всегда позиционировал банки как учреждение высокой сферы обслуживания на очень высоком уровне.
А по факту — это просто большая куча бандюков и вымогателей!!!
Сенс Банк
Відповідь банку
22 листопада 2017, 12:42
bbb11, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, прошу указать в личном сообщении номер Вашего договора, номер телефона, который поступают звонки и дату звонков.

Коментарі - 6

+
0
Марія Нік
Марія Нік
22 листопада 2017, 12:18
#
Поверьте, есть на Украине банки действительно с высокой культурой обслуживания. В том числе и на кол-центре. Как правило, небольшие и средние. Из крупных — очень трудно найти отделение, где культурный персонал. Но, в принципе, можно постараться. Да и сейчас человека, который берет кредит и готов расплачиваться, банки рады на руках носить
+
0
rusgl
rusgl
22 листопада 2017, 14:41
#
Судя по всему, топикастеру уже звонят «специалисты по взысканию просроченной задолженности» и говорят ему что к нему будут применяться штрафные санкции («Я прекрасно отдаю себе отчет о том что будет переплата»).
Достаточно не нарушать график и размер платежей и никто вообще не будет звонить, ни вежливый, ни хамовитый.
>> Я всегда позиционировал банки как учреждение высокой сферы обслуживания на очень высоком уровне.
А банк, выдавая кредит, позиционирует клиента как пунктуального и добросовестного исполнителя кредитного договора.
ЗЫ: Это естественно только предположение.
+
+15
Toxa David
Toxa David
22 листопада 2017, 12:25
#
Да и сейчас человека, который берет кредит и готов расплачиваться, банки рады на руках носить, а который берет и готов расплатиться в следующем году, банки с радостью закопают. :-)
+
+4
Марія Нік
Марія Нік
22 листопада 2017, 13:35
#
Ну, все зависит от банка и его сотрудников. Желаю никому не сталкиваться с такими банками
+
0
ValentinaK
ValentinaK
22 листопада 2017, 20:22
#
В таких ситуациях есть кнопка на телефоне «положить трубку».
А телефон в черный список.
Только соответсвенно следите за графиком платежей и постарайтесь минимизировать переплаты.
+
0
adast adast
adast adast
18 грудня 2017, 23:57
#
Но зачем же наваливать, требовать угрожать???

смотрел один фильм и там мне очень понравилась она фраза:
— А что вы делаете в своей организации?
— Мы делаем все что хотим! Мы банк!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.8
USD 41.3 41.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.8
USD 41.3 41.95
Всі курси банку