Сенс Банк

Написати відгук

Заблокована зарплатна карта

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

dipmeo 27 вересня 2016, 22:41

Відділення за адресою: Київ, пр-т Берестейський, 106/2

Отримав карту 23.09. Активував зразу. Отримав чек «… транзакцію не дозволено. Чекаємо у відділені для проходження ідентифікації..», за 5 хв до цього попередили, що внутрішній тіко відкрили, а картковий за 2 дні. У понеділок 26.09 до банкомата… отримую точно такий чек лише дата інша передзвонив на короткий номер… і мені кажуть, що Заблокована, я запитую хто її заблокував без мого дозволу, назвіть фамілію, а у відповідь мууу. Той же оператоп сказав, що я маю отримати смс про активацію. Тобто працівники банка так зайняті, що немають часу повідомити, що руки ростуть із сраки, а свою зп отримують вчасно.

Відповідь банку

28 вересня 2016, 15:54

dipmeo, доброго дня! Приношу вибачення за створені незручності! Згідно з внутрішнім розпорядком співробітник Банку не може сказати прізвище працівника, який відповідальний за блокування/розблокування карт.
Дійсно, активація зарплатної карти можлива протягом 2-х робочих днів після її отримання. Про можливість активації карти в банкоматі повинно надійти смс-повідомлення. Смс-повідомлення відправляється після актуалізації Ваших даних в системі Банку, відповідно, отримавши смс, картою можна скористатися на наступний робочий день. Якщо досі смс не прийшло, то прошу Вас вислати номер Вашого ідентифікаційного коду з посиланням на відгук на info_client@alfabank.kiev.ua. Відповідь буде надана особистим повідомленням.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Qwerty1999; 27 вересня 2016, 22:47; #

Зарплата сотрудников банков — это святое. :)

А то, что Альфа-банк вытворяет даже с новыми, только что выпущенными картами — это больше похоже на целенаправленное издевательство над клиентами.
Могут себе позволить…

+
0: dipmeo; 28 вересня 2016, 22:39; #

Сьогодні подзвонив на 0-800. Останій шанс. По зп карткам обіцяли розібратися і у вечері розблокувати карту. Уже 22.30 смс ще не приходило. І у мене не було можливості перевірити у банкоматі. Завтра зранку перевірю. Якщо нічого не буде то відпишу на емейл. Да, коли оформляв картку на сусідніх віконцях було декілька осіб у яких було заблоковано карти. Я дуже здивувався таким масовим подіям. Видать недарма.

+
0: dipmeo; 29 вересня 2016, 12:24; #

Ураааа!
З номера 0-800 виконали те, що обіцяли. Карта розблокована. Чистосердечна подяка!
Хочу виразити окрему подяку тим особам які 'завтра' мали розблокувати карту, якщо я не помиляюсь відлік почнемо із суботи, неділі, понеділка, вівторка, середи. Дякую! )(^$#@*&/$@*&^$##!!!

+
+9: Qwerty1999; 29 вересня 2016, 17:46; #

Как иногда мало надо обычному украинцу для счастья.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.35	49.95
USD	41.9	42.3
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.35	49.95
USD	41.9	42.3
Всі курси банку

Сенс Банк

Заблокована зарплатна карта

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: