Ирина, добрый вечер! К сожалению, кредитные каникулы Банком не предоставляются. Для рассмотрения возможности оформления реструктуризации прошу уточнить:
— По какой причине Вы не можете оплачивать задолженность по кредиту?
— Какой размер ежемесячного платежа Вы можете оплачивать?
— Вы на данный момент работаете?
— Подскажите, пожалуйста, какой Ваш суммарный ежемесячный доход (принимается официальный+неофициальный)?
— Сколько в среднем Вы тратите в месяц?
Эту информацию, а также номер Вашего кредитного договора прошу выслать на info_client@alfabank.kiev.ua. Ответ будет предоставлен в личном сообщении.