×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 3
Наверное лучше сразу обратиться в прокуратуру. Есть же видеонаблюдение в банке, в терминале, разве не могут сотрудники запросить его, да просто не хотят. Больше Вам скажу, они могут все ваши купюры клиентов по номерам вычислить.
- +
- 0
-
- tarantella
- 26 лютого 2016, 10:24
- #
Деньги возвращены, вопрос закрыт. Благодарю!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.1 | 45.75 |
USD | 41.1 | 41.55 |
Всі курси банку |
Сразу после этого, в этом же отделении, я обратился с претензией, где кратко описал произошедшую ситуацию.
Вечером я позвонил указанное отделение уточнить о сроках и результатах рассмотрения претензии и в ответ услышал, что вопрос будет рассматриваться 45 суток и скорее всего деньги мне не вернут, так как я не могу назвать точную сумму. Я сказал, что в связи с ситуацией должна быть проведена инкассация и мои не зачисленные деньги должны находиться в отдельной специальной кассете, поэтому сумму уточнить легко (даже при наличии нескольких аналогичных происшествий).
На мое замечание последовал ответ, что в банкомате нет отдельных кассет, а незачисленные деньги возвращаются в общую кассету?!!! Это как???!
В связи с изложенным возникает вопрос: следует ли мне ожидать положительного решения претензии и если да то в течении какого времени, или сразу готовить заявление в суд и НБУ, привлекая для этого СМИ?