Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
2211A
Диана Грибовская
28 жовтня 2015, 11:45
Диана, Житомир
Добрый день! Наверное руководству банка нужно более строже подходить к подбору сотрудников для общения с людьми(клиентами). А любой банковский сотрудник должен знать элементарную банковскую этику. Есть некая Гивич если фамилия указана правильно Анна Дмитриевна -это не просто непрофессионал, это редкостная хамка. Сотрудник во время разговора грубит, иронизирует, ухмыляется и может позволит просто наорать. Я считаю что для сотрудника банка данное поведение не допустимо.Это уже второй случай хамского поведения сотрудников данного банка по отношению к клиенту. Банк должен понимать что стабильность банка зависит от количества клиентов довольных работой и качеством обслуживания.Я не позволю такому сотруднику так со мной разговаривать и унижать. После этого я буду с жалобой обращаться в НБУ а после этого проконсультируюсь с юристом и только в суд. Данный сотрудник должен ответить за такое поведение. Раньше я считала банк хорошим, но теперь его никому не посаветую. Есть правда и хорошие сотрудники которым большое спасибо за поддержку, советы и понимание- вчастности Сергей Николаевич 050*******220. Спасибо. Жду ответ.
Сенс Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 11:18
Диана, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.4
USD 41.85 42.4
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.4
USD 41.85 42.4
Всі курси банку