По чему Альфа банк ВОВРЕМЯ не сообщает своей коллекторской компании, что тот либо инок клиент начал оплачивать задолженность по кредиту???? И причем не маленькие суммы вносит. По чему Банк доводит до того, что уже после оплаты кредита, коллектора подают на суд с совсем не правдивой информацией и суммой задолженности???? Что вы себе позволяете??? У меня была задолженность 42210грн, за последний месяц я внесла 10915грн, а сумма по задолженности, по чему то, стала только 35500грн. Куда вы дели остальную сумму??? Звоню коллекторам, они вообще не знают о том, что кредит оплачивается, звоню на горячую линию банка — там тоже никто ничего не знает. Как это понимать???
Пришло извещение из суда, что я должна оплатить 42210грн, а где же те, почти 11000грн, которые я уже оплатила??? Ведь на сколько мне известно, после суда сумма остается фиксированной и на нее проценты не начисляются, КУДА ВЫ ДЕЛИ ЕЩЕ4200ГРН, которые я оплатила???????????