×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт

- nnnnn12345
- 18 вересня 2015, 16:46
Банк самовольно, без моего на то разрешения, что является нарушением всех юридических норм, прислал мне на почтовый адрес (не уточнив последний) новую карту с паролем. Я карту не получала, никакой подписи о её получении не ставила. На «новой карте» появился отрицательный баланс, о котором меня известили по эл. почте. Оплачивать его я не собираюсь, потому как никаких действий по карте не осуществляла. Прошу управление банка в срочном порядке исправить их ошибку. В случае бездействия буду вынуждена в кратчайшие сроки обратиться в соответствующие структуры с просьбой предъявить банку юридическую ответственность!!!
Відповідь банку
21 вересня 2015, 14:34
nnnnn12345, добрый день! Перед отправкой карты по почте, Клиенту отправляется sms-сообщение на его номер телефона, который он предоставил в Банк, с текстом о том, что его карта будет отправлена по почте на указанный в sms адрес. В sms также указано, если адрес не совпадает с адресом проживания Клиента, ему нужно оповестить об этом банк. Обращаем Ваше внимание, что карта отправляется без PIN-кода, т.е. никто, кроме Клиента, не может ею воспользоваться.
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 1
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Всі курси банку | ||