Я не смогла получить вразумительный ответ по телефону горячей линии.номер моего кредитного договора 482088794, брала в кредит по акции Альфа банка, телефон Lenovo, сейчас стала сверять последний платеж и откуда-то сумма увеличилась на 428грн. сказали комиссия банку.Но по условиям моего договора есть только ежемесячные сообщения 20грн. и комиссия банка в размере 2% начинается с 15 месяца, Других платежей и комиссий нет! и в приложении разбивка по 167,66грн.ежемесячно на 12 месяцев и всё.Это была акция Вашего банка! Прошу ответить мне откуда взялось увеличение платежей.Всего брала кредита 2312грн. первый платёж-300грн. За период с 1.06.2014 по 20.05.2015 оплатила 1855грн.( все оплаты через Приват-24) и по каждой оплате Вы присылали SMS сообщение.