22.04 2014 года взяла у вас кредит! в январе месяце собиралась погасить его полностью! в связи с чем позвонила на горячую линию сообщить мне сумму до полного погашения кредита! оператор сумму назвала.но дату до какого числа надо закрыть кредит во избежании штрафов и пени не назвала т.к.была стажером!2.5 месяца я была за пределами страны.по приезду мне выставили сумму в 551 грн за просрочку.хотя с банка позвонили и признали вину оператора! деньги я внесла.на счет банка они поступили 21 апреля.а 24 я сообщила банку о перечислении средств, кредит я долхна платить до 23 числа.Сегодня звонят и говорят что у меня просрочка 52 грн! откуда? это издевательство и некомпетентность ваших сотрудников! надо звонить на горячую линию Нац.банка.пусть они разбираются с вашим банком!