×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- Svetik3
- 11 січня 2015, 0:18
Заказала кредитную карту Голд Максимум.Привез курьер, получила, активировала, позвонив в банк на горячую линию.Оператор мне сказала, что пользоваться средствами я смогу с 06.01.2015.Поскольку курьер привез мне ее 31.12.2014, то ждала я ее активации почти неделю.6 января зарегистрировалась в my Alfa bank.И тут начались загадки: я все сделала и ввела на сайте, так как предлагала мне система.Но решив воспользоваться переводом с карты на карту, у меня ничего не получалось, деньги не доступны и все… Я конечно же позвонила на гор.линию.Сначала мне говорили, что система якобы не обновилась еще, потом через 2 дня, сказали, что это это технический сбой и карта не до конца активирована.В общем, сказали ждать 2 недели, в течение кот.они будут разбираться.Самое интересное, что я общалась с 10 сотрудниками, и у каждого была своя, ничем не похожая на другие, версия почему же такое случилось с моей картой.А я вот теперь не знаю зачем мне такая бесполезная карта, которая то ли поломанная, то ли недоактивированная… Интересно, конечно узнать в чем же все таки проблема заключается?
Відповідь банку
12 січня 2015, 13:02
Svetik3, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по карте.
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.65 | 44.2 |
USD | 41.15 | 41.6 |
Всі курси банку |