Я являюсь клиентом банка.16.10.14г открыла депозит «сберегательный». Почему 03.11.2014г банк не продал мне валюту на этот депозит, хотя валюта в кассе была? Я позвонила в контакт-центр, а мне объяснили, что есть распоряжение валюту на этот депозит не продавать. На вопрос чье это распоряжение, от какого числа и на какой срок действует этот запрет — мне не ответили. Что мне теперь делать с моим депозитом? Расторгать и забирать деньги из банка?