Возврат списанных денежных средств! У меня зарплатная карта Альфа-банка, 3 марта 2014 года снимал наличные в Ощадбанке. Банкомат деньги не выдал, не выдав чек перезагрузился. Было написано заявление в отделении Альфа-банка, после подачи которого обещали вернуть деньги в течении 30 дней.После подачи заявления прошло уже 34 дня!!! Информацию о том на какой стадии рассмотрения находится заявление предоставить работники банка отказываются (нарушая тем самым «Закон Украины об обращениях граждан» Ст. 18).Когда будет решен мой вопрос, и осуществление возврата денежных средств?