Уже писала сегодня отзыв о покупке с гривневой карты в валютном эквиваленте, нет ни какой реакции банка ( А что тут скажешь?!!!
Вы считаете зарабатывание денег на стремительно растущем курсе валют, используя деньги клиента — можно объянить и назвать -техническими особенностями проводок банка ?????!!! Почему Вы делаете из людей, кто доверил деньги банку и за счет чьих денег вы зарабатываете и выдаете кредиты, идиотов???!!!
Я оплатила с карты сумму 110 евро 25 февраля, на мобильный телефон пришло сообщение, что остаток на карте после снятия денег 771.76 грн.
Все я расчитываю на сумму, которую имею, после оплаты и подтверждения банком!!!
Сегодня захожу в интернет-банкинг и вижу на карте 369 грн.! Сообщение не удосужились прислать о новом списании денег!!! Мне обясняет колл-центр, что деньги блокируются на 3 дня и на четвертый день списываются по текующему курсу!!! На сегодня списали 15.63 с, и тут облапошили((, что за курс для расчета?, если курс НБУ на сегодня 13.63!!! Списывайте, когда вам хочется, но по курсу на момент оплаты! Банк просто украл у
меня с карты 400 грн!!! Если бы я бы платила 1000евро, вы бы украли 4000 грн… и т.д
И еще, если бы я оплатила последние деньги с карты без остатка, и высчитать через 3 дня было бы нечего, что тогда? проводка пройдет немедленно или я должна вам буду?? Может имущество будете описывать? Бежать от вас надо, сверкая пятками( Спасибо.