Здравствуйте! Прошу помочь мне в моей просьбе.Я пенсионерка.являюсь вашим клиентом.У меня две кредитные карточки у вас.Плачу долгое время но платеж не уменьшается.Выплатила уже много денег банку.Нет сил так долго платить., и возможности так как больше половина денег уходит на платежи, а жить на что?? Обращалась в банк по телефону оператор отвечали что не могут помочь.Просила сделать реструктуризацию чтоб карточки переделали на один договор..- отказ.Поэтому обращаюсь напрямую в альфа банк с просьбой пойти мне навстречу и что можно в моей ситуации мне помочь чтоб вылачивать одним договором кредит.Спасибо.жду ответа!