Добрый вечер, 9.02.14г. с карточки №5167991003002084 хотела снять 3000 гр с банкомата « Имекс банк», проделав все манипуляции, банкомат выдал карточку без чека и без денег, на банкомате высветилось: «банкомат временно не работает». В другом банкомате проверила счёт — 3000 гр. не хватало. 10.02. позвонила на горячую линию к Вам в банк, мне ответили, что если банкомат не работал действительно, то деньги будут зачислены в течении 3-х дней, если нет, то обратиться к Вам на сайт. Утром проверяла — денег нет, что дальше делать? Или я уже ничего не докажу? Заранее спасибо.