×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 5
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 22 липня 2020, 9:12
- #
Добрый день, Khristov.Взяли в работу.
К сожалению ничего на изменилось! Задолженность по прежнему не снята, а коллекторы продолжают терроризировать родственников. У меня складывается устойчивое мнение, что подобные случаи это не случайная ошибка, а четкая политика вашего банка. Вы злоупотребляя доверим ваших вкладчиков, сначала предлагаете кредит под якобы 0,01% годовых, а потом выясняется, что обслуживание банковского счета на который выдан кредит стоит 250 грн. После погашения кредита и требования закрыть счет, заверяете, что он закроется автоматически, а потом вы находите возможность всеже оставить на этом счете несколько копеек, чтобы продолжать начислять задолженность за якобы использование счета. 30.08.2020 года при звонке на горячую линия Вы обещаете разобраться в ситуации, а 31.08.2020 на этом же номере сообщают, что ничем помочь не могут, поскольку долг продан коллекторской компании. Короче говоря Сплошной ОБМАН И НАДУВАТЕЛЬСТВО!
Банкам на слово верить нельзя. Только справка. Но тут они придумали интересную штуку - брать за неё деньги. Считаю, что это нарушение всех наших прав и требует обращения в органы надзора за банковской деятельностью.
Потому что с таким подходом банки могут сделать должником кого угодно. Сам наблюдал подобную же историю в другом банке.
Потому что с таким подходом банки могут сделать должником кого угодно. Сам наблюдал подобную же историю в другом банке.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.2 | 45.75 |
USD | 41.15 | 41.5 |
Всі курси банку |
28.01.2008 года мной был полностью погашен кредит по договору 482791340 от 17.04.2009 в сумме 7588,04 грн. Данную сумму мне сообщил сотрудник банка по номеру горячей линии. На мой вопрос является ли эта сумма полной, и не выяснится ли потом, что осталась какая-то задолженность, работник банка заявил, что если я сегодня внесу платеж в размере 7588,04 грн. никаких начислений больше не последует. В тот же момент, я проследовал в кассу отделения (г.Одесса ул. Пушкинская, 75) и попытался оплатить указанную сумму (7588,04) но кассир сказала, что может принять деньги только кратные 0,1 грн. в результате чего я и был вынужден оплатить 7588,10! коп. (квитанция № 501011 от 28.01.2020). После оплаты я обратился к оператору зала с просьбой о закрытии счета, на что последний заявил, что счет будет закрыт автоматически поскольку кредит погашен. Я к сожалению поверил на слово, а несколько дней тому назад приходит письмо из ТОВ «КРЕДИТЭКСПРЕС ЮКРЕЙН ЕЛ. ЕЛ. СІ» с требованием погашения долга в сумме 1228,39 грн. по вышеуказанному кредитному договору.
На мой звонок на горячую линию Альфа банка, мне подтвердили наличие задолженности, он не смогли дать информацию о ее возникновении, так как «дело передоено коллекторам».
Мне хочется верить, что эта «задолженность» возникла не в результате спланированного злоупотребления моим доверием сотрудниками банка, а является технической ошибкой.
Прошу Вас принять меры для исправления данной ошибки и отзыве «дела» из коллекторной компании.
с уважением, Сергей Христов