Сенс Банк горячая линия

Сенс Банк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

b0rmann

17 січня 2014, 3:49

kiev

Здравствуйте! получил карту макси голд. Проверил баланс в банкомате другого банка. Возникла задолженность в 3 грн. Пробую пополнить через my alfabank картой другого банка — альфа хочет списать с меня 300 грн вместо 3. по тел 0-800-50-20-50 сказали что закрыть карту невозможно, даже если погасить кредит. так же каждый месяц без моего согласия вы списываете 12 грн за альфа-чек. я не просил активировать эту услугу. комиссия при пополнении карты через кассу вашего же банка — 35 грн минимум — почему при получении карты ваш сотрудник не озвучивает тарифы на расчетно — кассовое обслуживание, хотя я ни раз его об этом спросил!!!???
главное: СКОЛЬКО Я ВАМ ДОЛЖЕН ЗА ЧТО ЧТО СВЯЗАЛСЯ С ВАМИ? И КАК БЫСТРО И МАКСИМАЛЬНО ЭФФЕКТИВНО ЗАКРЫТЬ КАРТУ?

Відповідь банку

17 січня 2014, 14:41

b0rmann, добрый день! Условия обслуживания и тарифы по картам «Максимум» и «Максимум-готівка» предоставлены на сайте Банка по ссылке: www.alfabank.com.ua/upload/Public_Agreement_Complex_CC.pdf, в любой момент Клиент может с ними ознакомиться.
Все тарифы по карте «Максимум» также представлены на сайте Банка: www.alfabank.ua/upload/Tariffs_CC_Maximum.pdf.
Если Вы желаете отказаться от услуги смс-информирования, Вы можете обратиться в любое отделение Альфа-Банка и написать заявление на отключение услуги.
Кроме того, в отделении вы можете написать заявление на закрытие карточного счета после погашения задолженности по карте (если такая существует).

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 2

+
0: b0rmann; 17 січня 2014, 14:46; #

Просто закрыть долг недостаточно. Только в следующем расчетном периоде карта может быть закрыта- так сказали на вашем 0-800…

+
0: b0rmann; 17 січня 2014, 15:08; #

А для оплаты долга в вашей же кассе- комиссия-35грн

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.8	45.5
USD	41.1	41.7
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.8	45.5
USD	41.1	41.7
Всі курси банку