Добрый день. 11.12 19 пополняла карточку Аваль банка у себя в офисе через терминал Альфа банка до сегодняшнего дня деньги на карту не поступили. Связывалась с банком Аваль и с вашим банком, но меня только посылают друг к другу и ничего не делают. Что мне надо сделать чтоб вернуть мои деньги, которые неизвестно пропали.