Добрый день уважаемые сотрудники Альфа банка, я своевременно всегда платила кредит в вашем банке но сейчас у меня возникли трудности со здоровьем и зарабатывать пока нет возможности я сама позвонила в ваш банк чтобы предупредить ясогласна на штрафы и как появится возможность я всё оплачу, но ваш сотрудник Анастасия мало того что повысила тон ещё и стала угрожать что мои родные должны оплачивать мой кредит и банк не волнует кто будет платить, поручителем никто в договоре не указан, почему угрожают моим родным, где в законе указано что родные должны отдавать долги, что за бандитские замашки, есть штрафы я их оплачу, мне обращаться в суд за вымогательство?