Сенс Банк горячая линия

Сенс Банк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Надія Ртіщева

14 лютого 2019, 15:11

Надія, Киев

Добрый день. Эпопея с оплатами коммунальных услуг продолжается. Сегодня оплатила за садик, ввела ИД ребенка 347526. Смотрю, так называемую «квитанцию», по сути — информацию об оплате. Вообще нет ни реквизитов получателя, ни наименования. Так еще и ИД ребенка стоит совсем не тот, что я вводила. Подскажите, пожалуйста, куда в этот раз ушли деньги? В прошлом месяце сняли деньги с карты за отопление, переслали непонятно куда. Мне там и не удосужились ответить, где были деньги и кто будет возмещать ущерб, если с меня за образовавшийся по вашей вине долг за коммуналку, лишат субсидии.

Відповідь банку

14 лютого 2019, 16:20

Надія, добрый день. Оплата успешна и ушла по реквизитам, которые вы указывали. Относительно формата квитанции писала ранее.
Вообще-то я вам отвечала:) Повторю ответ от 14 февраля 2019, 15:22: «Надія, добрый день. Деньги были на транзитном счету банка, и ими никто не пользовался.»
В качестве компенсации вам был предложен подарок — вы ничего не ответили.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 2

+
0: Надія Ртіщева; 14 лютого 2019, 17:38; #

Вы на примере депутатов «гречку» прелагаете? Насчет субсидии вы так ничего не ответили Если снимут, подарок вручите в суде. По поводу квитанции за детский сад, деньги упадут на ИД 347526?

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 15 лютого 2019, 11:23; #

Надія, добрый день. Нам правда искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Поэтому от чистого сердца предложили вам сори-бонус. Касательно субсидии, не могу комментировать, т.к. это не в моей компетенции (вопрос не о сфере банковских услуг). Оплата за детский сад от 14.02.2019 отправлена на ID 347526. IT уже известна проблема некорректного отображения счета получателя в МАБ при оплате за детские сады. Стараемся устранить в кратчайшие сроки. Надеюсь, в дальнейшем наше сотрудничество будет приносить только приятные впечатления.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Всі курси банку