×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- Надія Ртіщева
- 12 лютого 2019, 14:04
- Надія, Киев
Добрый день. Платила 17.01.19 Эвро-реконструкцию за отопление 1290 грн. через Мой АльфаБанк. Деньги сняли. В феврале увидела, что долг за отопление, и указанная сумма не оплачена. Можно узнать, это как такое может быть? И где все время были мои деньги? К кому обращаться по вопросу возмещения убытков из-за вашей халатности, если с меня снимут субсидию за долг?
Відповідь банку
13 лютого 2019, 11:48
Надія, добрый день. Извините, пожалуйста, за неудобства. Операция была отклонена, деньги возвращены на карту.
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 2
- +
- 0
- Надія Ртіщева
- 14 лютого 2019, 15:17
- #
Меня не очень интересует то, что в данной операции произошел техсбой, я в очередной раз спрашиваю, где были деньги и кто ими пользовался. Имею право знать, все-таки это мои деньги, и вы забрали их у меня на целый месяц.
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 14 лютого 2019, 15:22
- #
Надія, добрый день. Деньги были на транзитном счету банка, и ими никто не пользовался.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.7 | 44.3 |
USD | 41.8 | 42.25 |
Всі курси банку |