Сенс Банк
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 43.7 | 44.3 |
| USD | 41.8 | 42.25 |
| Всі курси банку | ||
Возникла конфликтная ситуация с Альфа Банком. Я явлюсь клиентом банка уже более 5 лет и этому банку доверял.
Я 4 января 2019 года перевел деньги в системе интернет-банкинг с карты Платинум Блэк в «Доходный сейф», деньги зашли 8 января.
До этого в «Доходный сейф» находилась сумма около 500 грн. 17 января перевел с карты в доходный сейф 1500грн,.
Суммарно в «Доходный сейф» должна быть сумма 8000 грн., а отображается 6969,74грн.
В ртделении банка получил выписку, которая не совпадает с выпиской из интернет-банкинка.
«погашення заборгованности по картовому рахунку» 08.01.19 -530,26; 18.01.2019 -1149,99
Поясните пожалуйста, ЧТО ПРОИЗОШЛО?
Получил ответ от банка что произошёл технический овердрафт. Честно говоря я не понял… у меня нет «банковского образования»… Это что, моя вина? Движение денег внутри банка с счёта на счёт… Почему Ваша поцессинговая система не блокировала эту операцию? Кто виноват?....((((
В колл центр звонил и общались 20 минут, ответа я не получил
Это происходит, т.к. операция пополнения карты по выписки проходит позже чем операция перевода на Доходный сейф. Система воспринимает перевод как неуспешный по причине отсутствия достаточной суммы средств на карточном счете.
Рекомендую выполнять перевод на Доходный сейф только после прохождения операции по выписке.
Консультацию в КЦ проверим, я дополнительно отпишу.