УКЛАДАННЯ МИРОВОЇ УГОДИ
Доброго дня! Підкажіть, будь-ласка, куди звернутись з заявою про вирішення спору в досудовому порядку.Маю намір заключити з банком мирову угоду. Коротко, йде судовий процес про стягнення заборгованості за кредитною карткою, суд затягується не з вини відповідача(представник Банку не з*явився декілька разів,і залишився один суддя на всі судові справи міста).За телефоном гарячої лінії інформації не надають, направили на кол.компнаію Долгофф. У кол.компаніїї тільки усно надають інформацію щодо сум оплати. Є два варіанти для оплати: чекати рішення суду, а це ще мінімум пів року, або заключити мирову угоду/додаткову угоду з графіком погашення (цей документ треба пред*явити в суді).Представник банку сказав, що не має таких повноважень. Куди звертатись? ДОПОМОЖІТЬ, БУДЬ_ЛАСКА! Клієнт хоче погасити заборгованість, а допомогти йому ніхто не може.Дякую