Відділення Сенс Банку: Хмельницький, вул. Зарічанська, 11/4

Адреса:

Хмельницький, вул. Зарічанська, 11/4

Телефон:

0 800 502-050

Час роботи:

Пн-Нд: 09:00-19:00, каса: 09:00-18:45

Відгуки про відділення:

Читати відгуки

Поділіться враженнями про це відділення

Читати всі відгуки про банк

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.

Валюту з першого разу не зняти

dmytrocx75

6 грудня 2021, 16:28

Некомпетентність і невихованість (06.12.2021):
У відповідь на «Добрий день, замовляв.» касир відповідає «-ШО?»
Повторюю «Добрий день! Замовляв…» Касир робить круглі очі і відправляє до менеджера. (Вітання у відповідь не прозвучало.)
За час поки стояв у менеджера, пропустив 4 чоловіки до каси, при тому, що уже посидів в черзі.
Далі кажуть, «Вибачте, валюта яку ви замовляли уже пішла на продаж, бо ви не підійшли до 12год».
Провів на відділенні 15−20 хв, валюту не зняв, зіпсував настрій.
Власне, це не вперший раз в Альфа банку, при спробі зняти валюту, чи отримати SWIFT

Написати коментар

Ответ банка

6 грудня 2021, 16:48

Добрий день!
Вибачте, будь ласка, за цю ситуацію. Такого бути не повинно (і поведінки співробітника і ситуації з бронюванням коштів).

Додатково напишемо вам в особисті повідомлення для уточнення деталей для врегулювання ситуації

Дивобанк а не альфабанк

Ярослав Ткачук

20 листопада 2019, 17:52

Заблокували доступ в мобільний додаток чого не знаю, розблокування можливо тільки коли позвониш на міський номер на міський… в інших банках є безкоштовні номера 0 800 а тут такого не має

Коментарі (2)

Ответ банка

21 листопада 2019, 11:48

Ярослав Ткачук, ви можете подзвонити через додаток, написати в чат. І все це безкоштовно.
Нажаль не вдалося з вами зв'язатися для розблокування особистого кабінету. Зателефонуємо пізніше :)