ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Irina Mykolenko

6 травня 2017, 15:06

Irina, Украина, Сумы

Скажите пожалуйста, вы 8 и 9 мая работаете?

ПУМБ

Відповідь банку

9 травня 2017, 8:58

Доброе утро. Доброе утро. О графике работы отделений на майские праздники можно прочитать здесь — https://about.pumb.ua/ru/presscenter/news/item/3020-grafik-raboti-otdelenij-pumb-na-majskie-prazdniki?info

Написати коментар

6 травня 2017, 14:35

Gpeen

Здравствуйте, меня интересует возврат денежных средств, а именно: работал с одним приложением, заплатил с карты 32.95 USD, в результате чего — ничего не получил за эти деньги, как это оформить? что нужно для этого? есть квитанции/скрины!!!

ПУМБ

Відповідь банку

9 травня 2017, 9:01

Доброе утро. Задайте вопросы через форму обратной связи https://about.pumb.ua/support/complaint или позвоните в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок можно совершить бесплатно онлайн с сайта www.pumb.ua

Написати коментар

6 травня 2017, 13:33

Владимир, Охримовка

Мой договор… рахунок… в нем написано, что мая 2016 года платёж — 200 .18. Что я и оплатил 25 апреля 2017 года. мне пришёл смс, что у меня задолженность 94.73. Откуда?

ПУМБ

Відповідь банку

9 травня 2017, 8:56

Доброе утро. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua

Написати коментар

5 травня 2017, 21:53

Любовь, Курахово

01.05 2017 г. в 17:37 оплатила за эл. энергию платеж № 804113 написали что успешно прошел деньги с карточки сняли 165,60грн. но в Марьинский РЭС не поступили. На 05.05.2017 г. они выставили долг 165,60грн. Где искать мои деньги? Куда обращаться?

ПУМБ

Відповідь банку

5 травня 2017, 22:20

Добрый вечер. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua. Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.

Написати коментар

Елена Межуева

5 травня 2017, 18:56

Елена, Украина, Бердянск

Что за это смс обозночает initial password the account 07308)4700 is BCA1000C2160

ПУМБ

Відповідь банку

5 травня 2017, 21:56

Добрый вечер. Вероятнее всего это смс не от нашего банка.

Написати коментар

5 травня 2017, 12:37

Сегодня увидела в банкомате, что у меня нет той суммы, которая оставалась на карточке.СМС сообщения я не получаю.Куда мне обратиться, если можно, дайте №телефона

ПУМБ

Відповідь банку

5 травня 2017, 20:46

Добрый вечер. Вы можете обратиться в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua

Написати коментар

Лилия Ерматова

4 травня 2017, 18:09

Добрый день, я бы хотела узнать сколько осталось платить кредита? К кому обратиться?

ПУМБ

Відповідь банку

5 травня 2017, 20:42

Добрый вечер. Для получения информации о задолженности по кредиту вам необходимо позвонить в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290 или обратиться в отделение банка www.about.pumb.ua/map. Обращаем ваше внимание, что звонок можно совершить бесплатно онлайн с сайта www.pumb.ua

Написати коментар

Роман Ларионов

4 травня 2017, 17:13

Роман, Ровеньки,Луганская область.

Работал в компании ДТЭК, в марте месяце компания ушла из нашего города, необходимости в услугах банка нет.Как дистанционно закрыть счет, так как я с АТО и возможности выехать нет.

ПУМБ

Відповідь банку

5 травня 2017, 20:43

Добрый вечер. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua

Написати коментар

4 травня 2017, 12:15

Добрій день! Платил кредит через терминал, оплата прошла успешно, но СМС с подтверждением не пришло. Почему?

ПУМБ

Відповідь банку

5 травня 2017, 20:41

Добрый вечер. Рекомендуем вам позвонить в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua. Также есть возможность задать вопрос через форму обратной связи на нашем сайте https://about.pumb.ua/ru/support/question

Написати коментар

Андрей Панченко

3 травня 2017, 18:58

Андрей, Запорожье

Добрый день подскажите где можно увидеть подробную информацию о процессе получения выплат для вкладчиков ПАТ «БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ».

ПУМБ

Відповідь банку

5 травня 2017, 20:38

Добрий вечір. Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) з 30 березня 2017 року починає виплату гарантованих сум вкладів клієнтам ПАТ «БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ» — фізичним особам, кошти яких підлягають відшкодуванню Фондом гарантування вкладів фізичних осіб.
ПУМБ – єдиний банк, що здійснює виплати вкладникам ПАТ «Михайлівський». Виплата здійснюється у будь-якому працюючому відділенні Першого Українського по всій території України у розмірі вкладу, включаючи відсотки, нараховані на день початку процедури виведення Фондом банку з ринку, але не більше 200 тисяч гривень.
Для комфорту вкладників, які отримують компенсації ФГВФО, Перший Український запустив контакт-центр за телефоном 044 496 88 61 (вартість дзвінків згідно тарифів Вашого оператора), звернувшись до якого, є можливість забронювати час для отримання виплати.

https://about.pumb.ua/RU/presscenter/news/item/3000-pumb-pochina-viplati-koshtv-vkladnikam-pat-bank-mi

Написати коментар

3 травня 2017, 11:26

Як дізнатись залишок по кредиту???

ПУМБ

Відповідь банку

3 травня 2017, 18:57

Добрий день! Для цього вам необхідно звернутись на гарячу лінію +38 044 290 7 290.
Перший пункт голосового меню.

Написати коментар

2 травня 2017, 10:12

nik, донецк

забыл пароль входа в онлайн нужно восстановить вход-- перезвоните плиз 0952023003

ПУМБ

Відповідь банку

2 травня 2017, 21:49

Добрый вечер. Возможности заказать звонок нет. Но вы можете перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290 Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua

Написати коментар

Дмитрий Марков

2 травня 2017, 9:11

Дмитрий, Украина, Мариуполь

Доброе утро.подскажите пожалуйста приходят ли денежные переводы с заграницы в выходные дни или только в те дни, когда работает банк?

ПУМБ

Відповідь банку

2 травня 2017, 22:17

Добрый вечер. Если речь идёт о системах мгновенных переводов типа Western Union или Moneygram, то перевод осуществляется практически мгновенно. Но для получения наличными необходимо обратиться в отделение банка в рабочее время отделения.

Написати коментар

2 травня 2017, 8:52

Александр

Здравствуйте, хотел поинтересоваться, некий номер +380958669888, якобы представляет услуги вашего банка, но ранее вы написали что этот номер вашим банком не обслуживается, так разве это предоставлять услуги вашего банка, не имея на то права?

ПУМБ

Відповідь банку

2 травня 2017, 21:55

Добрый вечер. Этот номер не представляет услуги нашего банка. Обратитесь в техническую поддержку QIWI.

Написати коментар

1 травня 2017, 18:30

29 числа представитель банка сказал, что кредит погашен полностью и нужно подъехать через несколько дней для его закрытия, а сегодня- 1.05- пришла СМС о погашении кредитной задолженности до 30 мая. Как это понимать?

ПУМБ

Відповідь банку

1 травня 2017, 20:27

Добрый вечер. Вам необходимо обратится в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290 (Бесплатный online звонок с сайта www.pumb.ua). Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.

Написати коментар

1 травня 2017, 17:40

Добрый день подскажите пожалуйста если я брошу деньги на кредитку в терминале самообслуживания через сколько они поступят на счёт

ПУМБ

Відповідь банку

1 травня 2017, 20:27

Добрый вечер. Обычно перечисляются сразу, но допускается перечисление в течении от одного до двух рабочих дней, в зависимости от использованной сети терминалов.

Написати коментар

1 травня 2017, 15:59

DrummerS

Здравствуйте, могу ли я как-то снять деньги с карты или перевести на другую карту. Карта просроченная, обменять не могу, потому-что живу в Краматорске (Дон. обл.). Сказали ехать в Харьковскую обл.

ПУМБ

Відповідь банку

1 травня 2017, 20:25

Добрый вечер. Если карта просроченная, то снять деньги вы можете в отделении. Можно заказать новую карту или карту мгновенного доступа, но их получать тоже нужно в отделении, вам правильно сказали. Возможный выход из ситуации без визита в отделение это перечислить средства на другую карту (например родственников) и попросить их снять. Перечислить вы сможете с помощью системы онлайн банкинга «ПУМБ online» online.pumb.ua

Коментарі (1)

ирина савшак

1 травня 2017, 15:23

ирина, Днепропетровск

Добрый день!;, скажите пожалуйста у меня растрочка в вашем банке могу ли я оплачивать скою растрочку в другом банке ???

ПУМБ

Відповідь банку

1 травня 2017, 20:20

Добрый вечер. Да, для пополнения вы можете использовать все способы. Но учтите, что за пополнение через другие банки будет взыматься комиссия.

Написати коментар

1 травня 2017, 13:31

вадим

здравствуйте, в магазине comfy брали микроволновку в кредит через ваш банк. каждый месяц сумма к погашению 163 грн. 7 апреля перечислил 200 грн.а 28 апреля пришла смс со списанием 25 грн со счета, и 30 апр следующая смс со списанием 143,85 грн. Что это за списание?

ПУМБ

Відповідь банку

1 травня 2017, 20:16

Добрый вечер. Вам необходимо обратится в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290 (Бесплатный online звонок с сайта www.pumb.ua). Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.

Написати коментар

30 квітня 2017, 17:48

Vova, Житомир

Здравствуйте, у меня в вашем банке открыта кредитная карта. В отделениях банка не хотят принимать справку о том что я военнослужащий и продолжают начислять проценты. Говорят нужно быть АТОшником, но закон «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей» запрещает начислять проценты. Как мне быть?

ПУМБ

Відповідь банку

1 травня 2017, 0:59

Здравствуйте. Рекомендуем вам позвонить в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua. Также есть возможность задать вопрос через форму обратной связи на нашем сайте about.pumb.ua/ru/support/question

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
PLN	9.7	10.2
USD	41.4	41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
PLN	9.7	10.2
USD	41.4	41.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ