Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
bazalenko
bazalenko
10 травня 2017, 11:40
кременчуг
как заблокировать платежную карту если не знаеш ее номера
ПУМБ
Відповідь банку
10 травня 2017, 23:49
Добрый вечер. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua. Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.
pumb10101
pumb10101
10 травня 2017, 9:25
Ирина, Кременчуг
01.05.2017г. через терминал №КМ200001 торговой точки №020010000005449 проведен возврат средств в сумме 2000,00грн. на мою карту Приватбанка. На сегодня 10.05.17 день на карту не поступили. Где деньги?
ПУМБ
Відповідь банку
10 травня 2017, 23:22
Добрый вечер. Вы задаете вопрос ПУМБ, обратитесь в поддержку вашего банка.
mushenya3
mushenya3
9 травня 2017, 20:32
Чому на мій номер приходять Ваші смс про кредит, якщо я неоформляла у вас ніякого кредиту?
ПУМБ
Відповідь банку
9 травня 2017, 23:31
Добрий вечір. Перепрошуємо за можливі непорозуміння. Повідомте про це через форму зворотнього зв'язку на нашому сайті — https://about.pumb.ua/support/complaint
Angelandrey555
Angelandrey555
9 травня 2017, 14:56
Банкомат зажувал карточку, что делать?
ПУМБ
Відповідь банку
9 травня 2017, 23:29
Добрый вечер. Рекомендуем обратиться в ближайшее к банкомату отделение ПУМБ и узнать, когда будет производиться инкассация. В отделении вам сообщат о дальнейших действиях.
Удобный поиск отделений ПУМБ у нас на сайте: https://about.pumb.ua/ru/map
16949630
Сергей Бондарев
9 травня 2017, 8:59
Сергей, Россия, Невинномысск
Добрый день. Жду уже сутки перевода денежных средств. Номер квитанции 1494228466851 код операции 10011648642
ПУМБ
Відповідь банку
9 травня 2017, 9:05
Доброе утро. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
Также можно задать вопрос через форму обратной связи https://about.pumb.ua/support/question
hthcbr
hthcbr
8 травня 2017, 12:10
Здравствуйте! Мне 5 мая на зарплатную карту были переведены 3100 русских рублей, платеж прошел а денег на щету нет.Что делать?
ПУМБ
Відповідь банку
9 травня 2017, 9:10
Доброе утро. Перевод может идти до 3-х рабочих дней. Ввиду майских праздников с 5 мая еще не было рабочих дней — 8 мая перенесено по рекомендации НБУ на 13 мая https://bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=46456653&cat_id=80928
46046659
Катерина 068 781 9260
7 травня 2017, 16:03
Катерина
Добрый день. Подскажите можно ли в ручную, через интэрнэт, заблокировать карту или эта операция осуществляется только через отделение банка?
ПУМБ
Відповідь банку
9 травня 2017, 8:55
Доброе утро. Кроме отделения заблокировать карту вы можете несколькими способами:

— позвонить в Call Center ПУМБ www.pumb.ua +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
— с помощью SMS (https://retail.pumb.ua/ru/service/sms-banking) отправив BLOCK <4 последние цифры номера платежной карты> или БЛОК <4 последние цифры номера платежной карты> на короткий номер 4682.

— с помощью системы ПУМБ Online https://online.pumb.ua/uk/security/logon
valentino555
valentino555
7 травня 2017, 14:19
Валентин, Житомир
Обьединили два счета по кредитам в один и приходит смс о списании 25 грн, и за два раза сняло 50 грн. Что это?
ПУМБ
Відповідь банку
9 травня 2017, 8:56
Доброе утро. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
nakstenka
nakstenka
7 травня 2017, 14:10
Здравствуйте подскажите пожайлуста как можно узнать дату последней операции по карте пумба, для разблокировки карты? Чек утерян а смс оповещения на телефон нет.зараннее спасибо
ПУМБ
Відповідь банку
9 травня 2017, 9:03
Доброе утро. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
Также можно задать вопрос через форму обратной связи https://about.pumb.ua/support/question
380664689690
Irina Mykolenko
6 травня 2017, 15:06
Irina, Украина, Сумы
Скажите пожалуйста, вы 8 и 9 мая работаете?
ПУМБ
Відповідь банку
9 травня 2017, 8:58
Доброе утро. Доброе утро. О графике работы отделений на майские праздники можно прочитать здесь — https://about.pumb.ua/ru/presscenter/news/item/3020-grafik-raboti-otdelenij-pumb-na-majskie-prazdniki?info
gPEEn
gPEEn
6 травня 2017, 14:35
Gpeen
Здравствуйте, меня интересует возврат денежных средств, а именно: работал с одним приложением, заплатил с карты 32.95 USD, в результате чего — ничего не получил за эти деньги, как это оформить? что нужно для этого? есть квитанции/скрины!!!
ПУМБ
Відповідь банку
9 травня 2017, 9:01
Доброе утро. Задайте вопросы через форму обратной связи https://about.pumb.ua/support/complaint или позвоните в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок можно совершить бесплатно онлайн с сайта www.pumb.ua
korol1956zp
korol1956zp
6 травня 2017, 13:33
Владимир, Охримовка
Мой договор… рахунок… в нем написано, что мая 2016 года платёж — 200 .18. Что я и оплатил 25 апреля 2017 года. мне пришёл смс, что у меня задолженность 94.73. Откуда?
ПУМБ
Відповідь банку
9 травня 2017, 8:56
Доброе утро. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
zlv1959
zlv1959
5 травня 2017, 21:53
Любовь, Курахово
01.05 2017 г. в 17:37 оплатила за эл. энергию платеж № 804113 написали что успешно прошел деньги с карточки сняли 165,60грн. но в Марьинский РЭС не поступили. На 05.05.2017 г. они выставили долг 165,60грн. Где искать мои деньги? Куда обращаться?
ПУМБ
Відповідь банку
5 травня 2017, 22:20
Добрый вечер. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua. Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.
17897976
Елена Межуева
5 травня 2017, 18:56
Елена, Украина, Бердянск
Что за это смс обозночает initial password the account 07308)4700 is BCA1000C2160
ПУМБ
Відповідь банку
5 травня 2017, 21:56
Добрый вечер. Вероятнее всего это смс не от нашего банка.
380697616068
380697616068
5 травня 2017, 12:37
Сегодня увидела в банкомате, что у меня нет той суммы, которая оставалась на карточке.СМС сообщения я не получаю.Куда мне обратиться, если можно, дайте №телефона
ПУМБ
Відповідь банку
5 травня 2017, 20:46
Добрый вечер. Вы можете обратиться в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
380508517305
Лилия Ерматова
4 травня 2017, 18:09
Добрый день, я бы хотела узнать сколько осталось платить кредита? К кому обратиться?
ПУМБ
Відповідь банку
5 травня 2017, 20:42
Добрый вечер. Для получения информации о задолженности по кредиту вам необходимо позвонить в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290 или обратиться в отделение банка www.about.pumb.ua/map. Обращаем ваше внимание, что звонок можно совершить бесплатно онлайн с сайта www.pumb.ua
00625300
Роман Ларионов
4 травня 2017, 17:13
Роман, Ровеньки,Луганская область.
Работал в компании ДТЭК, в марте месяце компания ушла из нашего города, необходимости в услугах банка нет.Как дистанционно закрыть счет, так как я с АТО и возможности выехать нет.
ПУМБ
Відповідь банку
5 травня 2017, 20:43
Добрый вечер. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
Dmitrij312
Dmitrij312
4 травня 2017, 12:15
Добрій день! Платил кредит через терминал, оплата прошла успешно, но СМС с подтверждением не пришло. Почему?
ПУМБ
Відповідь банку
5 травня 2017, 20:41
Добрый вечер. Рекомендуем вам позвонить в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua. Также есть возможность задать вопрос через форму обратной связи на нашем сайте https://about.pumb.ua/ru/support/question
30361203
Андрей Панченко
3 травня 2017, 18:58
Андрей, Запорожье
Добрый день подскажите где можно увидеть подробную информацию о процессе получения выплат для вкладчиков ПАТ «БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ».
ПУМБ
Відповідь банку
5 травня 2017, 20:38
Добрий вечір. Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) з 30 березня 2017 року починає виплату гарантованих сум вкладів клієнтам ПАТ «БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ» — фізичним особам, кошти яких підлягають відшкодуванню Фондом гарантування вкладів фізичних осіб.
ПУМБ – єдиний банк, що здійснює виплати вкладникам ПАТ «Михайлівський». Виплата здійснюється у будь-якому працюючому відділенні Першого Українського по всій території України у розмірі вкладу, включаючи відсотки, нараховані на день початку процедури виведення Фондом банку з ринку, але не більше 200 тисяч гривень.
Для комфорту вкладників, які отримують компенсації ФГВФО, Перший Український запустив контакт-центр за телефоном 044 496 88 61 (вартість дзвінків згідно тарифів Вашого оператора), звернувшись до якого, є можливість забронювати час для отримання виплати.

https://about.pumb.ua/RU/presscenter/news/item/3000-pumb-pochina-viplati-koshtv-vkladnikam-pat-bank-mi
YULIALOOOVE
YULIALOOOVE
3 травня 2017, 11:26
Як дізнатись залишок по кредиту???
ПУМБ
Відповідь банку
3 травня 2017, 18:57
Добрий день! Для цього вам необхідно звернутись на гарячу лінію +38 044 290 7 290.
Перший пункт голосового меню.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.1 51.8
PLN 11.76 12.06
USD 44.5 45.1
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.1 51.8
PLN 11.76 12.06
USD 44.5 45.1
Всі курси банку