Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
ОСЦПВ
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСЦПВ
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
vna010753
vna010753
9 серпня 2019, 13:14
Добрый день.01.08.2019г. через терминал Вашего банка пополнила кредитную карточку, в этот же день деньги были на карточку, а сейчас их нет на карточке.Как это понять? Прошу ответить Надежда
ПУМБ
Відповідь банку
9 серпня 2019, 13:24
добрый день
информацию по задолженности и состояние счетов Вы можете узнавать самостоятельно в онлайн режиме с помощью ПУМБ Online https://online.pumb.ua/ и в чат боте в Вайбер в разделе «мои карты и счета» https://chats.viber.com/pumb/ru
380673891910
380673891910
9 серпня 2019, 12:13
Ольга
Добрый день. Можно узнать прошёл ли платёж по кредиту # договора 3001355321501?
ПУМБ
Відповідь банку
9 серпня 2019, 13:24
добрый день
информацию по задолженности и состояние счетов Вы можете узнавать самостоятельно в онлайн режиме с помощью ПУМБ Online https://online.pumb.ua/ и в чат боте в Вайбер в разделе «мои карты и счета» https://chats.viber.com/pumb/ru
maymur1992
maymur1992
5 серпня 2019, 22:52
Добрый ночи, нельзя ли как то ускорить зачисления на карту? я жду уже с пятницы.помогите пж я один в чужом городе уже 4дня жду деньги
ПУМБ
Відповідь банку
6 серпня 2019, 10:11
Здравствуйте!
в зависимости от способа внесения, средства могут поступать в течении до 3-х банковских дней.
antoshenko22
Галина Шевченко
5 серпня 2019, 16:46
Виктория, Павлоград
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я могу не отвечать на звонки сотрудников банка? Если у меня какие-то вопросы возникают обращусь в отделение банка… Звонят просто бывает в не совсем удобное время…
ПУМБ
Відповідь банку
6 серпня 2019, 10:13
Добрый день!

Сотрудники банка могут звонить с целью предложения продуктов и услуг банка. Можно ли не отвечать — Виктория, это Ваше решение.
Укажите, пожалуйста, в личные сообщения Ваш номер телефона — проверим ситуацию.
15476343
Артем Казыренко
5 серпня 2019, 12:57
Артем
Добрый день. 02.08.2019 о 19:00
Поповнив рахунок ПУМБ на 1000 грн через терминал.
Уже 05.08.2019 грошей ще немає. Чек є!
ПУМБ
Відповідь банку
6 серпня 2019, 10:08
Артем, добрий день!
Відповідь вже надана вам вчора через Фейсбук, дублюємо:

Ваша операція здійснена НЕ через наш термінал. Міжбанківські перекази можуть зараховуватись протягом 3-х банківських днів. Вихідні дні — це небанківські дні. Це загальноприйняті правила зарахування переказів для всіх банків. Це регламентує Інструкція про міжбанківський переказ коштів в Україні в національній валюті, стаття 8
380687049490
380687049490
3 серпня 2019, 15:32
Трошина Марина Александровна, Кривой Рог
Уважаемый банк… Мой сын вчера утром перевел мне деньги на карту с Приват 24, но деньги так и не пришли. Сегодня он еще раз переслал деньги но только уже с вашего банка… Но и эти деньги так и не пришли. Все чеки на руках. Из за того что я не смогла вовремя получить нужную сумму и купить необходимые лекарства, это вызвало осложнения с состоянием моего здоровья. В понедельник готовлю иск на ваше финансовое учреждение.
ПУМБ
Відповідь банку
5 серпня 2019, 12:28
Добрый день.
Межбанковские переводы могут зачисляться в срок до 3-х банковских дней. Выходные — это небанковские дни.
о переводе с терминала ПУМБ — С Вашим сыном ведется переписка.
57811292
57811292
2 серпня 2019, 11:26
Круппа Е.Е, киев
Когда будет предоставлен письменный ответ о факте мошенничества?!!!
ПУМБ
Відповідь банку
5 серпня 2019, 9:59
Добрый день. Процесс обработки обращений регламентируется Законом Украины об обращениях. Сотрудники банка делают все возможное для оперативной обработки обращения и предоставления ответа.

С Вашего обращения, к сожалению, не совсем понятно о ситуации. Для корректной проверки, укажите, пожалуйста, Ваш ИНН и детальное описание ситуации нам в личные сообщения. Заранее спасибо.
0681794472
0681794472
25 липня 2019, 20:49
добрый вечер на какой максимальный срок можна взять кредит и какая процентная ставка
ПУМБ
Відповідь банку
29 липня 2019, 11:31
добрый день. здесь https://retail.pumb.ua/credit представлены кредитные продукты банка с их условиями
0971013662
0971013662
24 липня 2019, 22:39
Чи я можу збільшити ліміт на карту пумб
ПУМБ
Відповідь банку
25 липня 2019, 10:26
Вітаємо.Ви маєте на увазі кредитний ліміт?
кредитний ліміт зімнюється в односторонньому порядку за ініціативою банку. Якщо банк буде готовий збільшити ліміт, Вам надійде СМС-повідомлення
sobchuk594
sobchuk594
19 липня 2019, 8:11
Юрий, Киев
Уважаемый банк, почему после посещения вашего отделения по вопросу косультации по возможности оформления кредита мне пришло уведомление что у меня просрочка?! Клиентом вашего банка я не являюсь!!!
ПУМБ
Відповідь банку
19 липня 2019, 10:30
добрый день
Если Вы не являетесь клиентом банка, но получили такое сообщение, для рассмотрения действий по удалению такой рассылки, в отделении банка Вы можете оставить письменное обращение с описанием ситуации.
Uardz1996
Uardz1996
18 липня 2019, 0:26
Uard, Каменское
Здравствуйте, каким способо можно узнать номер карточки?
В пумб онлайн показывает только 4 цифры, а нужна полная информация!
ПУМБ
Відповідь банку
19 липня 2019, 10:27
доброе утро!
в целях безопасности, номер карты скрыт с онлайн сервисов. номер карты нанесен на самой карте
54915131
Ирина Бондаренко
16 липня 2019, 14:12
Ирина
Я с карты привата, через приват 24 кинула на кредит Пумб, через Пумб онлайн прошло больше суток, деньги с привата ушли сразу, а на Пумб так и не поступили?
ПУМБ
Відповідь банку
17 липня 2019, 13:16
переводы с одного банка в другой могут поступать в течении до 3-х банковских дней
ievgen2009
ievgen2009
16 липня 2019, 9:10
Евгений, Херсон
Здравствуйте! Можно ли в Вашем банке обменять монеты евро на гривну?
ПУМБ
Відповідь банку
17 липня 2019, 13:20
добрый день. только номиналы 1 и 2 евро.
8OskarGold
8OskarGold
10 липня 2019, 17:10
Есть ли в вашем банке система Юнистрим?
ПУМБ
Відповідь банку
12 липня 2019, 12:08
Добрый день, нету
drMoreau
drMoreau
10 липня 2019, 12:13
Andrey, Киев
Скажите, если заканчивается депозит примерно 600 долл, то можно в отделение прийти в день завершения и такая сумма найдется без предзаказа? Это Киев.
ПУМБ
Відповідь банку
10 липня 2019, 14:11
Добрый день. Указанная сумма должна быть. Для обеспечения наличия суммы, можете обратиться в отделение для заказа.
Gradovy11061989
Gradovy11061989
9 липня 2019, 16:04
В мене у вашому банку є кредит як взнати точну суму по залишку кредиту щоб погасити достроково?
ПУМБ
Відповідь банку
17 липня 2019, 13:15
можна в ПУМБ Online, вайбер чи у контакт центрі
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290

https://chats.viber.com/pumb/
https://online.pumb.ua
Yarikt
Yarikt
4 липня 2019, 23:52
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня кредитная карта «все можу» оформлена уже лет 6, пользовался снимал ложил все было ок, уже не снимаю с неё деньги года 3 только ложу, а сумма не уменьшается, проверял через вайбер была задолжность 12 тыс, а потом проверил через 2 мес, а там откуда не возьмись 21 тыс. С какой горы упал мне долг еще на 10 тыс? С тем учётом что плачу каждый мес в срок.
ПУМБ
Відповідь банку
8 липня 2019, 11:43
добрый день. для проверки ситуации, укажите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваш ИНН.
0979002963
Татьяна Иванова
3 липня 2019, 22:13
Татьяна, Кременчуг
Здравствуйте! В2015 г.взяла кредит 1500грн в вашем банке.Платила, а потом случилось несчастье, были большие затраты.Документы прилагала в обращении(неоднократном) о реструктуризации долга.Ответа ни разу не получила.Потом начали названивать коллект.организации.Просьбы о предоставлении соответствующих документов не слышали и даже письменных не видели.Черезкакой-то промежуток времени звонит уже другая организация.Уважаемая администрация! Ну раз мы с вами не можем решить вопрос между собой, то может нам нужно встретиться в суде? Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
4 липня 2019, 16:50
Татьяна, добрый день.
Уточнить такую информацию Вы можете у коллег с профильного отдела:
0442908484
0962908484
0952908484
0932908484
e-mail borg@pumb.ua
drevaluriy56
Антон Юрьевич Древаль
29 червня 2019, 12:43
Антон Юрьевич, Черкассы
21 июня 2016 года я обратился к Украинскому бюро кредитных историй с обращением: «Доброго дня, мене звати Древаль Антон Юрійович, рнокпп 3095814691; в українському бюро кредитних історій мною виявлено невідомий мені кредитний договір 85018804807 від 19 березня 2012 року. офіційно Вас повідомляю я Древаль Антон Юрійович, не є та не був ніколи клієнтом банку ПУМБ. На сьогодняшній день в убкі наявна іншормація щодо відкритого кредиту який є “ПРОДАНИМ» який я не оформлював у банку ПУМБ. Прошу вжити заходів, а також провести службове розслідування після чого прошу мені, Древаль Антону Юрійовичу, Рнокпп 3095814691 надати офіційну відповідь належним чином оформлену щодо даної сфальсифікованого кредитного договору. УБКІ НАДАЛО ВІДПОВІДЬ: «Добрый день! Мы отправим запрос кредитору на уточнение информации, как только будет получен ответ, Вас проинформируем. Сроки регламентируются ст.13 Закону Украины «О формировании и обращении кредитных историй». Бюро должно направить запрос донору информации, которую оспаривает заемщик, в течении 5 дней с момента получения заявления от заемщика, донору информации на ответ отводится 15 дней, на редактирование кредитной истории после получения ответа (либо в случае отсутствия ответа в установленный срок) бюро отводится еще 5 дней. Спасибо за обращение!» Прошу банк ПУМБ ПРОИНФОРМИРОВАТЬ МЕНЯ ПУТЕМ ОТВЕТА решения НА МОЙ ВОПРОС ЧЕРЕЗ САЙТ minfin.ua
ПУМБ
Відповідь банку
1 липня 2019, 9:51
Антон, доброе утро.
По Вашей ситуации, рекомендации и ответ предоставляли посредством и фейсбук. Повторно сообщим здесь — официальные ответы и комментарии не могут быть предоставлены посредством социальных сетей и форумов. Чтобы банк и Вы были уверены, что к нам обращается непосредственно наш клиент, а Вы — что непосредственно Вам банк сообщает информацию о Ваших счетах — направьте, пожалуйста, в банк официальный запрос, через письмо-обращение с доставкой почтой. Или в любом удобном отделении банка можно направить заявление, его передадут в профильный отдел.
В своей работе банк использует и будет использовать, в частности, Закон Украины об обращениях.
Shushpanchik
Shushpanchik
22 червня 2019, 21:04
Инна, Днепр
Добрый день! У меня вопрос к банку ПУМБ по карте «ВСЕ МОЖУ» у которой льготный период 62 дня. Преобрела такую карту себе в вашем Банке, совершала покупки картой в мае и в приложении мне пишет, что необходимо погасить долг до 30 июня, причем включая те суммы у которых 62 дня еще не подошло. Проштудировала Ваш сайт ит нашла примеры льготного периода, ПОКУПКА СОВЕРШЕНА 12 МАЯ и 29 МАЯ, НЕОБХОДИМО ПОГАСИТЬ ДОЛГ ДО 30 ИЮНЯ, если не погасить начисляется пеня. ВОПРОС: разве от 29 мая до 30 июня прошло 62 дня? Тогда о каких 62-х днях речь?
ПУМБ
Відповідь банку
24 червня 2019, 12:41
Shushpanchik, добрый день.

Льготный период действует на операции покупки (до 62 дней). Это максимально возможный период. Для операции 29.05 льготный действует 33 дня (до 30.06), а Для операции, например, 1.05 льготный действует 61 день (до 30.06).

Если не погасить долг начисляется пеня – будет начислена не пеня, а стандартная процентная ставка по продукту Кредитная карта.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.2 50.9
PLN 11.8 12.1
USD 43 43.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.2 50.9
PLN 11.8 12.1
USD 43 43.6
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰