ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

3 грудня 2019, 19:58

Представитель вашего банка сказал что по картам вы не делаете реструктуризации!? почему так?

ПУМБ

Відповідь банку

4 грудня 2019, 17:52

Добрый день. Верно, нет реструктуризации кредитных карт. Механика и процесс разработки/выдачи продуктов не сообщается.

Написати коментар

28 листопада 2019, 13:40

Добрый день, можно узнать сумму до полного погашения кредитa?

ПУМБ

Відповідь банку

28 листопада 2019, 17:39

Добрый день!
уточнить сумму можно в ПУМБ Онлайн https://online.pumb.ua/ c помощью коллег с контакт центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290

Написати коментар

24 листопада 2019, 20:57

Доброго дня!!! Як я можу дізнатись про кредит? Заборгованість! Якщо номер телефону втрачено! І інший банк говорить що маю кредит у вашому банку!!! Хоча в тому році чисто фізично не могла взяти у вас кредит!!! Підкажіть що робити ?)

ПУМБ

Відповідь банку

25 листопада 2019, 11:13

Доброго дня. Для перевірки ситуації повідомте будь ласка, Ваш ІПН нам в особисті повідомлення

Написати коментар

24 листопада 2019, 14:12

Добрий день, чому в мене заблокована учотная запись.

ПУМБ

Відповідь банку

25 листопада 2019, 11:15

Вітаємо. Для розблокування зв'яжіться, будь ласка, з колегами з контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290

Написати коментар

24 листопада 2019, 12:01

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли написать заявление (с представлением соответствующих документов), в соответствии с пунктом 15 статьи 14 Закона Украины «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей», военнослужащим с начала и до окончания особого периода, а резервистам и военнообязанным — с момента призыва в мобилизации и до окончания особого периода штрафные санкции, пеня за невыполнение обязательств перед предприятиями, учреждениями и организациями всех форм собственности, в том числе банками и физическими лицами, а также проценты за пользование кредитом не начисляются".
Банк остановит начисление процентов по кредиту и просрочкам?
И вернут ли те проценты которые были насчитали с 19.03.2014?
Спасибо большое за ответ!

ПУМБ

Відповідь банку

25 листопада 2019, 11:17

Добрый день
Здесь https://bit.ly/2OFgOM9 детали

Написати коментар

23 листопада 2019, 14:49

Доброго дня! Знайшла на вулиці іменну картку, як повернути власнику?

ПУМБ

Відповідь банку

25 листопада 2019, 11:12

Вітаємо. Дякуємо за Вашу небайдужість. Зв'яжіться, будь ласка, з колегами з контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290

Написати коментар

21 листопада 2019, 17:57

Іван, Дубно

як отримати код на активацію картки?

ПУМБ

Відповідь банку

25 листопада 2019, 11:16

Вітаємо. Скористайтесь додатком ПУМБ Online, чи зв'яжіться, будь ласка, з колегами з контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290

Написати коментар

19 листопада 2019, 21:47

Александр Касьяненко, Кривой Рог

4.11.19 г. в Кривом Роге в отделении банка ПУМБ через терминал пополнил карту Приватбанка на сумму 4940 грн. Терминал выдал чек, где указана сумма и комиссия. Деньги на карту не зашли.Я увидел в чеке потом, что деньги не зачислены.Написал заявление 8.11.19г.До настоящего времени мне никто не звонит. Обратился еще раз в отделение ПУМБ, мне сказали, что могут рассматривать месяц и больше. Операция не прошла не по моей вине., а неудобства испытываю я. Прошу помочь решить проблему.

ПУМБ

Відповідь банку

21 листопада 2019, 17:41

добрый день! Сожалеем, что такая ситуация сложилась, сроки указаны корректно, рекомендуем ожидать, профильные отделы стараются снизить время ожидания.

Написати коментар

11 листопада 2019, 7:04

мне ехать или ето еще не 100%

Написати коментар

11 листопада 2019, 7:03

скажите мне позвонили сказали что мне одобренно! и что сегодня я могу приехать забрать карту! уже с лемитом

Коментарі (1)

9 листопада 2019, 17:44

Таня

Як відкрити рахунок? Кредитна картка заблокована? Вєвіділення з, явитись не можу… Чи може закрити кредитну картку подруга?

ПУМБ

Відповідь банку

14 листопада 2019, 14:58

Доброго дня. Операції з рахунками доступні виключно власникам, або довіренним особам, на ім'я котрих видана довіренність.

Написати коментар

6 листопада 2019, 11:53

Оксана

Я открыла в вашем банке кредитную карту «все МОЖУ» с лимитом 2000 грн.на какую сумму я могу взять товар в рассрочку?

ПУМБ

Відповідь банку

14 листопада 2019, 14:59

Добрый день. Лимит рассрочки равен кредитному лимиту

Написати коментар

31 жовтня 2019, 14:47

Світлана

У Вашому банку я відкрила кредитну картку «Все можу». По даній картці в мене виникла заборгованість, яка стягувалась через виконавче провадження. 17 джовтня 2019 року при відвідуванні відділення банку ПУМБ я написала заяву про закриття рахунку, оскільки заборгованість була вже повністю сплачена. Довідку з банку про закриття рахунку я зможу отримати лише через 45 днів після написання заяви про закриття. Усно про закриття рахунку я повідомила бухгалтерію свого підприємства, щоб призупинили відрахування котшів, однак, бухгалтерією помилково цього місяця ( 30 жовтня 2019 року )були перераховані кошти на погашення заборгованості по кредиту в банку ПУМБ, на рахунок який вже мав би бути закритий. Скажіть будь-ласка, що в такому разі буде з перерахованими коштами, оскільки з 17 жовтня 2019 року рахунок має бути закритим, заборгованість погашена повністю. Чи помилково перераховані надлишкові кошти будуть мені повернуті та протягом якого часу таке повернення проводиться. Дякую

ПУМБ

Відповідь банку

14 листопада 2019, 15:03

Вітаємо!
Прохання вказати Ваші ПІБ та ІПН нам в особисті повідомлення для перевірки ситуації.

Написати коментар

25 жовтня 2019, 14:08

Юлия

Справка переселенца нужна для открытия депозита если прописка зоны Ато?

ПУМБ

Відповідь банку

25 жовтня 2019, 15:23

Здравствуйте. Не нужна.

Написати коментар

25 жовтня 2019, 12:13

Яна, Київ

Доброго дня. 23.10 на карту вашого банку здійснила транзакцій за товар, який так і не отримала. Чи можливо повернути кошти? Номер карти при необхідності можу надати

ПУМБ

Відповідь банку

25 жовтня 2019, 12:45

Доброго дня!
прохання звернутись до контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290 розділ «Повідомити про шахрайство чи заблокувати картку».

Написати коментар

22 жовтня 2019, 13:01

Евгений

Здравствуйте! Подскажите почему у меня в настройках Пумб онлайн нет пункта « Смена пин-кода»?

ПУМБ

Відповідь банку

22 жовтня 2019, 15:03

добрый день!
для оперативной обработки обращения, если у Вас Android — несколько раз нажмите на логотип банка при загрузке, а если iOS — потрясите устройство, приложение предложит отправить сообщение в поддержку сервиса.

Написати коментар

15 жовтня 2019, 13:29

Здравствуйте сегодня оформила кредитную карту, а сообщение о зачислении кредитных средств нет, значит мне не одобрили кредит???

ПУМБ

Відповідь банку

16 жовтня 2019, 15:59

Добрый день.
Если решение положительное — поступает смс с ПИНом, с установленной суммой лимита. Обработка заявки может занимать некоторое время, смс могут поступать не сразу.
Для проверки состояния заявки укажите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваш ИНН.

Коментарі (2)

12 жовтня 2019, 23:04

Здравствуйте, мне отправили деньги с терминала другого, но они мне не зачислились, квитанция об оплате есть, почему и нужно делать?

ПУМБ

Відповідь банку

16 жовтня 2019, 11:00

Добрый день. Зачисление с устройств других банков может зачисляться в течении 3-х банковских дней.

Написати коментар

11 жовтня 2019, 18:20

Першотравенск

Добрый вечер. Я хотела бы узнать можно ли снять деньги в кассе если моя карта утеряна но финансы на ней есть?

ПУМБ

Відповідь банку

21 жовтня 2019, 10:12

Доброе утро. Да, нужно с паспортом обратиться к менеджеру в отделении

Написати коментар

5 жовтня 2019, 17:24

Владимир , Никополь

Обращался в отделение банка 24.09.19, проблема не закрытый счет из-за 1 грн. Ее списать/снять не могут, создали запрос в тех.службу. Обратной связи от банка НЕТ, Почему нельзя снять 1грн, и закрыть счет, прошло уже больше года!!!

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.7
PLN	11.85	12.15
USD	43.3	43.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.7
PLN	11.85	12.15
USD	43.3	43.9
Всі курси банку

Головна / ПУМБ 💰