ПУМБ гаряча лінія

Здравствуйте! При правильном указании реквизитов счета денежные средства всегда поступают на счета клиентов ПУМБ. Обратите внимание, что межбанковский перевод занимает обычно до двух рабочих банковских дней.

При правильном указании реквизитов счета денежные средства всегда поступают на счета клиентов ПУМБ. В противном случае вам следует обратиться в службу поддержки того банка/ компании, терминалом которого вы воспользовались.

Пожалуйста, обратитесь для перевыпуска ПИН-кода в отделение банка, где вы получали карточку. Это займет несколько дней. В телефонном режиме решить этот вопрос нельзя. Подробности можно узнать в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов в Украине),

Здравствуйте! Вы можете открыть счет с одной или несколькими карточками ПУМБ для осуществления расчетов в Интернете, и одновременно бесплатно подключить услугу интернет-банкинга «ПУМБ online». Подробности вы можете узнать в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов в Украине),

Здравствуйте! Вы можете обменять денежные средства в любом работающем отделении банка. Подробности можно узнать в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов в Украине),

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) для консультаций.

Пожалуйста, обратитесь в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов в Украине), чтобы уточнить данную информацию.

Здравствуйте! Да, вы можете снять деньги в банке/ банкомате за рубежом. Обращаем внимание, что при выезде за рубеж необходимо предупредить Call Center ПУМБ в целях безопасности.

Здравствуйте! Для выдачи денег клиенту необходимо восстановить карточку. Советуем обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) за подробной консультацией.

Здравствуйте! В целях безопасности получить информацию о балансе карты может только ее владелец.

Здравствуйте! Если Вы выехали на территорию РФ, внести оплату Вы можете как в рублях, так и в долларах.

Для оплаты кредита Вам необходимо обратиться в банк и внести платеж на корреспондентский счет ПУМБ. Зачисление средств на корреспондентский счет ПУМБ происходит в течение нескольких банковских дней – просим вас учесть это условие при внесении оплаты (нужно внести оплату за 2 р.д. до даты погашения задолженности). Средства будут находиться на данном счету до момента списания их в счет погашения Вашей задолженности.

В назначении платежа вам необходимо указать № счета (который открыт в ПАО ПУМБ, в любой валюте), ФИО и № кредитного договора.

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас, выяснят причину, по которой заблокирована карта и помогут ее разблокировать.

Здравствуйте! Уверены, что ничего подобного не произойдет. При возникновении любых вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Здравствуйте! После того, как вы получили карту, вы можете ею пользоваться. Активировать карту не нужно. Если по каким-то причинам вы не можете осуществлять операции, необходимо индивидуально разбираться в ситуации. Для этого обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Здравствуйте! Срок перечисления межбанковских переводов — до двух дней. Если до сих пор деньги не были перечислены, рекомендуем вам обратиться в колл-центр банка, где был осуществлен перевод.

Здравствуйте! Переводы между счетами, открытыми в ПУМБ, осуществляются в течение нескольких минут Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и помогут разобраться с проблемой.

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы проконсультируют вас по данному вопросу.