Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Veraru
Veraru
25 вересня 2014, 15:46
Vera, Donetsk
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка уже 10 лет, но теперь жалею, что когда-то решила в нем обслуживаться!!! Я из Донецка, там все 10 лет и обслуживалась. В Донецке банки закрыты, неделю назад уехала в Италию, здесь обнаружила, что моя карточка заблокирована, хотя я обращалась в Киеве в отделение банка 08.09, чтоб проверить все ли в порядке, где мне сказали, что единственное чем они могут мне помочь, это снять деньги, так как счёта Донецка они не видят, я звонила в поддержку клиентов и попросила открыть карту для Италии, но телефонный оператор меня не предупредил, что карта заблокирована. Сегодня я звонила в поддержку клиентов, но мне сказали, что ничем не могут помочь, так как карта заблокирована донецким офисом, дали телефон Краматорска, которые ответили, что не могут помочь без личного присутствия, я писала с вашего сайта письмо с вопросом два дня назад, но ответ так и не получила!!! Это что вобще за отношение к клиенту??? В Киеве вы счёта не видите и не можете ничем помочь, поддержка клиента тоже не может ничем помочь! Мне что делать?? Надеюсь, на скорейшей ваш ответ!
ПУМБ
Відповідь банку
25 вересня 2014, 16:55
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства и благодарим за обратную связь. Просим вас оставить сообщение с описанием проблемы в форме обратной связи на сайте банка: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/feedback/. Наше управление качеством проведет расследование ситуации…
SHRED
SHRED
25 вересня 2014, 14:25
Добрый день. Можно ли узнать реквизиты карты? Связанно это с проживанием в зоне АТО, счет был открыт, но карта так и не пришла
ПУМБ
Відповідь банку
25 вересня 2014, 16:39
Здравствуйте! Просим вас обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29. Коллеги идентифицируют вас, помогут разобраться с проблемой.
KLP031949
KLP031949
24 вересня 2014, 23:00
Здраствуйте, скажите пожалуйста сегодня снимала деньги в банкомате и забыла их забрать можна ли их вернуть?
ПУМБ
Відповідь банку
25 вересня 2014, 15:59
Здравствуйте! Просим вас как можно скорее обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29. Коллеги идентифицируют вас и проконсультируют по дальнейшим действиям.
natashka160782
natashka160782
24 вересня 2014, 11:57
наталья, одесса
Добрый день! Муж пересылает мне доллары на карточку, она обыкновенная (валютная).Я вчера ходила в банк и хотела снять деньги $
Девушка долго думала, и сказала что нельзя, только обначить в гривну.Могу снять $
ПУМБ
Відповідь банку
24 вересня 2014, 18:24
Здравствуйте! Просим вас обратиться в Call Center ПУМБ по тел. +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Коллеги идентифицируют вас, помогут разобраться с проблемой.
Irina90
Irina90
24 вересня 2014, 8:24
Ирина
Добрый день, была утеряна зарплатная карта, нахожусь в данный момент не в Украине, но получаю на нее зп из Украины. Как удаленно (из другой страны) заблокировать карту и открыть новую, чтоб привязка была к организации?
ПУМБ
Відповідь банку
24 вересня 2014, 11:47
Здравствуйте! Просим вас как можно скорее обратиться в Call Center ПУМБ по тел. +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Коллеги идентифицируют вас, помогут заблокировать карту и проконсультируют по дальнейшим действиям.
natashka160782
natashka160782
23 вересня 2014, 16:08
наталья, одесса
Здраствуйте! Я являюсь клиентом ваша банка.Хочу с карточки снять деньги (доллары).Могу ли я на сегоднишний день их получить.Спасибо
ПУМБ
Відповідь банку
24 вересня 2014, 11:45
Здравствуйте! Вы можете снять наличные с карточного счета только в отделении банка. При возникновении дополнительных вопросов, связанных с обслуживанием в ПУМБ, обращайтесь в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29.
klientka2509
Оксана Хомич
21 вересня 2014, 20:59
скажите, пожалуйста, могу ли я получать на евровую карту мастер деньги изза границы? и на каких условиях? спасибо
ПУМБ
Відповідь банку
22 вересня 2014, 11:21
Здравствуйте! В данном случае вы можете получать денежные средства на карту с других карточных счетов, при этом обратите внимание, что должна совпадать валюта счетов, между которыми осуществляется перевод. Подробную информацию вы можете получить в Центре обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29.
vta57
vta57
21 вересня 2014, 18:19
Здравствуйте.Нахожусь в России.Являюсь клиентом вашего банка.Счет в $.Первое время с 200$ ваш банк брал комиссию 9$.Почему последние дни стал снимать 35$(снимаю деньги в одном и том же банкомате).Это просто грабеж.Прошу разъяснить
ПУМБ
Відповідь банку
22 вересня 2014, 11:18
Здравствуйте! Уточнить данную информацию можно только после вашей идентификации. Вы можете получить консультацию в Центре обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29.
SNEGZA
СНЕЖАНА ЗЁМА
21 вересня 2014, 18:18
СНЕЖАНА, ЕНАКИЕВО
СКАЖИТЕ ПОЖАЙЛУСТА. Я КЛИЕНТ БАНКА И ХОЧУ С КАРТОЧКИ ПЕРЕВОДИТЬ ДЕНЬГИ ОНЛАЙН, ЧТО НАДО ДЛЯ ЭТОГО СДЕЛАТЬ?
ПУМБ
Відповідь банку
22 вересня 2014, 11:17
Здравствуйте! Для подключения услуги интернет-банкига «ПУМБ online» необходимо обратиться в отделение ПУМБ и оформить соответствующие документы. Просим вас ознакомиться с информацией для клиентов ПУМБ в Луганской и Донецкой областях: pumb.ua/ru/don/. При возникновении дополнительных вопросов, связанных с обслуживанием в ПУМБ, обращайтесь в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29.
Мінфін
Відповідь адміністратора
24 вересня 2014, 11:31
Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.​
341795j
341795j
19 вересня 2014, 17:41
Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, следующую ситуацию. 17.09.2014 года в отделении банка №4 (проспект Ильича, 141) в городе Мариуполе я производил покупку российских рублей. Я дал кассиру 15000 грн. и получил на руки 40 000 российских рублей, при этом в квитанции, которую мне выдали указан курс продажи российских рублей 0,3750. Квитанция №4015920 от 17.09.2014 года. Я обратился к управляющей отделением с просьбой пояснить по какому курсу мне выдали указанную сумму в рублях, но вразумительного ответа я не получил.
Прошу пояснить каким образом производился расчет суммы в российских рублях?
ПУМБ
Відповідь банку
22 вересня 2014, 11:14
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29. Операторы предоставят вам подробную консультацию по данному вопросу.
liana22
liana22
19 вересня 2014, 14:06
Лиана, Курахово
Здравствуйте.Прошу вашей консультации.Неделю назад банкомат съел мою зарплатную карту.На следующий день я обратилась в Центр обслуживания клиентов и мне посоветовали заблокировать карту, что я и сделала.Подскажите, пожалуйста, что мне делать дальше, чтобы получить другую\новую зарплатную карту? Где ближайшее отделение банка в моем городе(Курахово), какие документы нужны и сколько это времени может занять? Заранее спасибо за ответ.
ПУМБ
Відповідь банку
22 вересня 2014, 11:12
Здравствуйте! Для того чтобы получить новую карту, вам нужно обратиться в отделение с паспортом и идентификационным кодом. Ознакомиться с адресами отделений банков вы можете по ссылке: pumb.ua/ru/atms/. Просим вас также ознакомиться с информацией для клиентов ПУМБ в Луганской и Донецкой областях: pumb.ua/ru/don/. При возникновении дополнительных вопросов, связанных с обслуживанием в ПУМБ, обращайтесь в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29.
rockbeet
rockbeet
18 вересня 2014, 23:48
Я не могу оплатить по карточке. Ввод данных правильный, баланс позволяет, она не просроченная. Я не знаю что не так.
ПУМБ
Відповідь банку
19 вересня 2014, 10:22
Здравствуйте! Уточнить данную информацию можно только после вашей идентификации. Вы можете получить консультацию в Центре обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29. Операторы идентифицируют вас и проконсультируют по данному вопросу.
380668925900a
380668925900a
18 вересня 2014, 8:36
Анна, Бердянск
Здравствуйте, я вчера воспользовалась вашим банкоматом, чтоб снять деньги с карты Альфа банка, снять не смогла так как срок действия карты истек, это я потом вспомнила, только почему банкомат не вернул мне карточку и ничего не написал на экране, почему изъяли карту? Что мне делать теперь?
ПУМБ
Відповідь банку
18 вересня 2014, 10:59
Здравствуйте! Уточнить данную информацию можно только после вашей идентификации. Вы можете получить консультацию в Центре обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29.
ejen
ejen
17 вересня 2014, 13:29
шахтерск
Здравствуйте, подскажите, как я могу перевести свои денежные средства со счета ПУМБ, на счет «Ощадбанка.
ПУМБ
Відповідь банку
17 вересня 2014, 17:59
Здравствуйте! Вы можете воспользоваться услугой интернет-банкинга «ПУМБ online». При этом вам нужно правильно указать все реквизиты счета получателя. Или же обратиться в удобное для вас отделение ПУМБ. При возникновении вопросов связанных с обслуживанием в ПУМБ, вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29.
anatehha
anatehha
17 вересня 2014, 13:05
Татьяна, Донецк
я открыла пенсионный счет в вашем банке 24 июля 2014 года, но карточку не успела получить т.к. через две недели все банки у нас в Донецке закрылись. Пенсионный фонд уже один раз перечислил мне пенсию на ваш банк, но как я могу ее получить если у меня нет карточки и ее получить у нас в Донецке невозможно!!!
ПУМБ
Відповідь банку
17 вересня 2014, 17:56
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29. Операторы идентифицируют вас и предложат варианты решения данной ситуации.
alexslr
alexslr
17 вересня 2014, 12:18
здраствуйте если я сейчас в России что мне нужно сделать что бы я мог снять деньги с карточки здесь
ПУМБ
Відповідь банку
17 вересня 2014, 17:53
Здравствуйте! Если вы являетесь абонентом ПУМБ в Луганской и Донецкой областях, просим вас ознакомиться со следующей информацией: pumb.ua/ru/don/. Для того чтобы пользоваться картой за границей, просим вас сообщить об том в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и помогут снять ограничения.
Haschen
Елена Владимировна
17 вересня 2014, 11:09
Елена, Донецк
Добрый день! Я жительница Донецка, временно выехала из Донецка в места где найти отделение банка Пумба достаточно проблематично, до любого крупного мегаполиса не менее 100 км.
Мне нужно получить реквизиты к своей зарплатной карте, ПУМБ онлайн не активирован, на сейчас нет возможности попасть в отделение банка.
Я третий день подряд звоню на горячую линию и оставляю заявку с просьбой прислать мне реквизиты мой карты на электронную почту.
Вопрос сколько дней мне нужно еще звонить, что бы получить данные реквизиты? поскольку для меня данный вопрос критичен.
Мне не могут прислать деньги. поскольку у меня нет реквизитов.
ПУМБ
Відповідь банку
17 вересня 2014, 17:51
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Уточнить данную информацию можно только после вашей идентификации. Вы можете получить консультацию в Центре обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29.
federal500
federal500
16 вересня 2014, 15:59
Александр Сергеевич, Зугрэс
Почему мне отказано в снятии наличных с карты ПУМБ на территории Российской Федерации?
ПУМБ
Відповідь банку
16 вересня 2014, 17:43
Здравствуйте! Если вы не предупредили банк о том, что будете использовать карту за рубежом, в целях безопасности в силу вступили ограничения. Уточнить данную информацию можно только после вашей идентификации. Вы можете получить консультацию в Центре обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных звонков).
makar260
makar260
16 вересня 2014, 14:35
оплатить нужно на сайте знает инфо, картой кредитной, счет стоит в $, пишет карта отказалась, какая причина
ПУМБ
Відповідь банку
16 вересня 2014, 17:42
Здравствуйте! Уточнить данную информацию можно только после вашей идентификации. Вы можете получить консультацию в Центре обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных звонков).
makar260
makar260
16 вересня 2014, 14:33
мне нужно оплатить в интернете (перевести)с карты 6762715300381082 но пишет что карта отказалась, почему, посмотрите
ПУМБ
Відповідь банку
16 вересня 2014, 17:42
Здравствуйте! Уточнить данную информацию можно только после вашей идентификации. Вы можете получить консультацию в Центре обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных звонков).

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.1 51.8
PLN 11.76 12.06
USD 44.5 45.1
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.1 51.8
PLN 11.76 12.06
USD 44.5 45.1
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰