Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Sdfy
Sdfy
2 липня 2016, 14:41
Как узнать остатки по погашению кредита?
ПУМБ
Відповідь банку
2 липня 2016, 16:45
Здравствуйте! Вы можете узнать сумму к оплате по своему договору с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
Либо по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться.
24833356
Natalya Pidorich
2 липня 2016, 11:17
Natalya
почему мне пришла смс, что у меня задолженность по кредиту в вашем банке, если никагого кредита я у вас не брала вообще. Телефон горячей линии только отвечает что звонок очень важный а трубку никто не берет, только деньги с мобильного все сняло срочно мне перезвоните 0666499136 наталья. Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
2 липня 2016, 11:38
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Проблемы с дозвоном не наблюдается. Рекомендуем оставить свой отзыв с описанием ситуации и указать свой контактный номер в форме обратной связи pumb.ua/ru/pravda/feedback/ на нашем сайте. Наши коллеги по управлению качеством займутся расследованием.
0509776787
0509776787
2 липня 2016, 10:20
почему приходят смс от вашего банка что я должен 587.94по кредиту номер 2625102898130.если я вообще небрал в вашем банке никаких кредитов это что развод я вынужден подовать на банк в суд.примите меры перезвоните мне на номер 0509976787.жду звонка с ув.А.Н
ПУМБ
Відповідь банку
2 липня 2016, 11:36
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем оставить свой отзыв с описанием ситуации и указать свой контактный номер в форме обратной связи pumb.ua/ru/pravda/feedback/ на нашем сайте. Наши коллеги по управлению качеством займутся расследованием.
olips
olips
1 липня 2016, 15:11
ольга, донецк
Здравствуйте! Могу ли я получить свои деньги( банка Фидо) не выезжая из Донецка? Может у Вас есть услуга перевода на другую карточку?
ПУМБ
Відповідь банку
1 липня 2016, 15:55
Здравствуйте! ПУМБ осуществляет выплаты вкладчикам, местом регистрации проживания которых, указанным вкладчиками при заключении договора банковского вклада/счета с ПУАО «ФИДОБАНК», является Харьковская, Черниговская, Донецкая, Луганская области, АР Крым, г. Севастополь. Выплата осуществляется в любом работающем отделении банка по всей территории Украины.
Записаться на выплаты по «ФИДОБАНК» вы можете зарегистрировавшись онлайн pumb.ua/ua/fgv/
Получить выплату в указанный после регистрации день вы сможете в отделении банка.
С более дательной информацией о выплатах вы можете ознакомиться на нашем сайте: pumb.ua/ua/about/press_centre/news_and_events/2016-6/pumb-pochinae-viplati-koshtiv-vkladnikam-puat-fidobank-/
Уточнить все интересующие вас вопросы касательно выплат вы можете в нашем колл-центре: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
kareeeeen
kareeeeen
1 липня 2016, 11:32
Здравствуйте! можно ли перечислить деньги на карту ПУМБ из России?
ПУМБ
Відповідь банку
1 липня 2016, 13:03
Здравствуйте! Да, можно. Мгновенные денежные переводы можно совершить в любую точку мира во всех отделениях ПУМБ. Также обращаем ваше внимание на то, что услуга SWIFT-перевода позволяет перечислить деньги на карту в течении пяти дней.
В случае возникновения дополнительных вопросов, рекомендуем вам обращаться номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
71256607
Ольга Захаркіна
1 липня 2016, 10:28
Ольга
скажите пожалуйста, занимается ли банк обналичиванием именных валютных чеков? в какое отделение можно обращаться?
ПУМБ
Відповідь банку
1 липня 2016, 12:51
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться по номеру телефона в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
MaksP
MaksP
1 липня 2016, 9:02
скажите пожалуйста я смогу получить наличные без карты!?
ПУМБ
Відповідь банку
1 липня 2016, 12:34
Здравствуйте! В отделении ПУМБ, в котором вы обслуживаетесь, можно оформить карту мгновенного доступа, имея при себе паспорт, и с помощью нее снять наличные.
iness1205
алла котова
30 червня 2016, 22:30
алла, никополь
Скажите завтра будет продажа коллекторам кредитов в 15:00 01.07.2016? возможно ли договориться с банком об отсрочке? Дней просрочки уже много:(но для выплаты задолженности мне потребуется месяц, не более.
ПУМБ
Відповідь банку
1 липня 2016, 12:29
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться по номеру телефона в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
alla2626
alla2626
30 червня 2016, 19:00
николаев
могу ли я узнать через интэрнэт сколько мне осталося заплотить кредит.и как?
ПУМБ
Відповідь банку
1 липня 2016, 12:29
Здравствуйте! Вы можете узнать сумму к оплате по своему договору с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
Либо по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться.
vlaber78
vlaber78
30 червня 2016, 10:34
Владимир
Здравствуйте, подскажите пожалуйста вот такой код: (Для активации платежной карты введите шестизначный код активации EP(XXXXXX)). Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
30 червня 2016, 11:09
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться по номеру телефона в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Masya14101609
Masya14101609
29 червня 2016, 20:46
Здраствуйте, что нужно делать когда забыл карточку другого банка в банкомате ПУМБ?
ПУМБ
Відповідь банку
30 червня 2016, 10:58
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в ближайшее отделение ПУМБ и узнать, когда будет проводиться инкассация. В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем вам обращаться в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
asdf123
asdf123
29 червня 2016, 15:11
Здравствуйте! Могу ли я получить квитанцию о переводе 12604791
ПУМБ
Відповідь банку
29 червня 2016, 15:39
Здравствуйте! Удобнее всего оформить выписку по операциям с помощью «ПУМБ online»: https://online.pumb.ua/, если вы пользуетесь данным сервисом. Также вы можете обратиться в отделение ПУМБ, в котором вы обслуживаетесь.
18843127
Наталья Слюсарева
29 червня 2016, 12:15
Наталья, Купянск
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на получение выплат по ФИДО банку за мужа я оформила доверенность у нотариуса, а существует ли определённая форма для получения за него вклада? Где можно получить эту форму? Получать вклад в Харькове, а я живу в Купянске и это далековато ехать и узнавать.Может есть на сайте или мне на почту можете выслать?!
ПУМБ
Відповідь банку
29 червня 2016, 13:55
Здравствуйте! Записаться на выплаты по «ФИДОБАНК» вы можете зарегистрировавшись онлайн pumb.ua/ua/fgv/
Получить выплату в указанный после регистрации день вы сможете в отделении банка.
С более дательной информацией о выплатах вы можете ознакомиться на нашем сайте: pumb.ua/ua/about/press_centre/news_and_events/2016-6/pumb-pochinae-viplati-koshtiv-vkladnikam-puat-fidobank-/
Уточнить все интересующие вас вопросы касательно выплат вы можете в нашем колл-центре: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
prosyanok91
prosyanok91
27 червня 2016, 17:58
сергей, мариуполь
как долго ждать перевод с росии на карту пумб
ПУМБ
Відповідь банку
29 червня 2016, 13:26
Здравствуйте! Если вы пользовались услугой SWIFT перевода, то средства должны прийти на карту в течении пяти дней. В случае возникновения дополнительных вопросов, рекомендуем вам обращаться номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
tomak
tomak
25 червня 2016, 23:40
Здравствуйте! Не получается зарегистрироваться в ПУМБ online! Пароль, который написан на карте, не подходит!
ПУМБ
Відповідь банку
29 червня 2016, 13:19
Здравствуйте! Для регистрации в «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ используйте логин, указанный в теле договора, который вы заключали в отделении банка на подключение данной услуги. Пароль для входа вам прислан после подписания договора сотрудниками нашего банка в смс.
64466410
Яна Билиенко
25 червня 2016, 23:34
Яна, Мариуполь
Здраствуйте! Хочу подключить овердрафт на карту. И когда он начнет действовать?
ПУМБ
Відповідь банку
29 червня 2016, 13:17
Здравствуйте! Услуга овердрафт будет доступна после ее подключения. Более детально с информацией о пакете вы можете ознакомиться на нашем сайте: retail.pumb.ua/ua/products/credits/overdraft/
lubov1972
Любовь Любовь
25 червня 2016, 19:24
Любовь, Умань
23 июня отправила деньги по вестерн юнион. Получатель их не получил. Сказали, операция отменена. Как быть? Мои деньги пропали?
ПУМБ
Відповідь банку
29 червня 2016, 13:16
Здравствуйте! При операционной отмене ваши деньги возвращаются обратно на ваш счет.
denig
denig
25 червня 2016, 14:54
Денис
Добрый день. Я могу не успеть до 30 июня предъявить свои паспорт и ИНН для удостоверения личности. В случае его закрытия и блокировки карточки, что будет со средства на счетах и как их потом восстановить? Спасибо
ПУМБ
Відповідь банку
29 червня 2016, 13:13
Здравствуйте! Рекомендуем вам уточнить данный вопрос в нашем колл-центре: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
33332618
Всыль Равлис
25 червня 2016, 13:46
Всыль
Добрый день подскажите пожалуйста как мне заблокировать зарплатную карточку
ПУМБ
Відповідь банку
29 червня 2016, 13:12
Здравствуйте! Вы можете заблокировать карту по номеру телефона нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
11177127
Дмитрий Королёв
25 червня 2016, 12:35
Дмитрий
Дорый день! Подскажите пожалуйста, в банке был валютный вклад, срок которого вышел в 2014. В данный момент нахожусь не на территоии Украины. Каким образом я могу получить деньги? Возможен ли вариант составления доверенности на родственников, которые могли бы представлять мои интересы в банке? И будет ли котироваться доверенность, которая составлена не на территории Украины? Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
29 червня 2016, 13:05
Здравствуйте! После окончания срока действия депозитного вклада деньги должны автоматически перечисляться на указанный вами счет. Вы можете уточнить данную информацию по номеру телефона нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Для снятия средств в банке ПУМБ вашими родственниками должна быть предоставлена доверенность, оформленная согласно украинскому законодательству.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку