ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Dmitry Schamane

13 липня 2016, 14:19

Dmitry, Україна, Кривий Рiг

Здравствуйте, потерял зарплатную карту в какие сроки её сделают, можно в любое отделение обратится?

ПУМБ

Відповідь банку

13 липня 2016, 14:45

Здравствуйте! Во-первых, вам необходимо заблокировать карту, позвонив в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Во-вторых, заказать перевыпуск карты вы можете с помощью услуги «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, а забрать после изготовления.
Если у вас не подключен сервис интернет-банкинга, заказать перевыпуск вы можете в отделении банка. В нашем колл-центре вам подскажут, в какое ближайшее отделение банка лучше обратиться: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Как правило, карта изготовляется на протяжении 10 рабочих банковских дней.

Написати коментар

13 липня 2016, 14:17

Владислав, Днепропетровск

как узнать остаток оплаты рассрочки?)
покупал телефон в рассрочку в магазине Алло.

ПУМБ

Відповідь банку

13 липня 2016, 14:46

Добрый день! Пожалуй, самый удобный способ — воспользоваться сервисом интернет-банкинга «ПУМБ-онлайн» https://online.pumb.ua/, если услуга подключена. Другой способ — обратиться в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы
Также обращаем внимание, чтобы подключить услугу «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ можно в отделении банка с паспортом гражданина Украины и справкой о присвоении ИНН, оформив соответствующий договор

Написати коментар

13 липня 2016, 12:51

Igor

а чи можливо достроково погасити споживчий кредит?

ПУМБ

Відповідь банку

14 липня 2016, 17:41

Так, звичайно. Дострокове погашення кредиту не передбачає сплату додаткової комісії.
Також звертаємо вашу увагу на те, що після погашення кредиту вам необхідно у відділенні банку написати заяву на його закриття.

Написати коментар

13 липня 2016, 11:49

Igor

Доброго дня! Хотів дізнатись, чи можливо перевірити остаток по кридиту он-лайн?

ПУМБ

Відповідь банку

13 липня 2016, 11:56

Доброго дня! Так, звичайно. Рекомендуємо для цього скористатися сервісом інтернет-банкінгу: https://online.pumb.ua. Це якщо ви вже підключили послугу. Якщо ще ні — рекомендуємо звернутись у відділення банку з паспортом та ідентифікаційним кодом і підключити послугу.

Також звертаємо увагу на те, що залишок за кредитом можна дізнатись в Call Center банку: +3 8044 290 7 290 по Україні та з-за кордону. Тарифікація згідно з тарифами вашого оператора.

Написати коментар

13 липня 2016, 8:22

Антон, мариуполь

Сколько валюты наличными можно снять со счета

ПУМБ

Відповідь банку

13 липня 2016, 11:06

Здравствуйте! Суточные лимит на снятие валюты в отделении банка — до 150 тысяч гривен в эквиваленте по курсу.

Коментарі (1)

13 липня 2016, 6:28

Здравствуйте! Я получаю зарплату через ваш банк. Может ли человек отправить мне на зарплатную карту 100 долларов/евро, и что для этого нужно?

ПУМБ

Відповідь банку

13 липня 2016, 11:03

Здравствуйте! Валюта счета и пополнения карты должны совпадать. Рекомендуем для этого открыть счёт в соответствующей валюте.

Написати коментар

12 липня 2016, 22:20

Как мне узнать остаток на кредитной карте

ПУМБ

Відповідь банку

13 липня 2016, 10:57

Добрый день! Пожалуй, самый удобный способ — воспользоваться сервисом интернет-банкинга «ПУМБ-онлайн» https://online.pumb.ua/, если услуга подключена. Другой способ — обратиться в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы
Также обращаем внимание, чтобы подключить услугу «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ можно в отделении банка с паспортом гражданина Украины и справкой о присвоении ИНН, оформив соответствующий договор.

Написати коментар

Aleksey Stryukov

12 липня 2016, 14:35

Aleksey, Харкьков

Привет. Снимал деньги в банкомате, сумма со счета была снята, но наличку банкомат не выдал. Отверстия для выдачи наглухо закрыто встроенным железным заслоном.
Оператор горячей лини сказал. что теперь я должен ехать в отделение писать заявление.
Это нормальная ситуация?

ПУМБ

Відповідь банку

12 липня 2016, 14:56

Здравствуйте! Все верно, вам необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом для того, чтобы написать заявление. Оператор колл-центра дал вам верные подсказки.

Коментарі (2)

Мирослава Терновая

12 липня 2016, 13:42

Мирослава, Днепродзержинск

Здравствуйте у меня 10 000 долга в банке у вас.Скажите можна ли Реструктуризация долга по кредиту

ПУМБ

Відповідь банку

12 липня 2016, 13:45

Добрый день! Рекомендуем обратиться по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.

Написати коментар

Марыська Салаева

12 липня 2016, 12:00

Марыська, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Здравствуйте. Я хочу узнать остаток по своему кредиту. Я звонила по номеру 0800303080. Но меня переводяь на номер 044. А можно узнать через интернет. Заранее спасибо

ПУМБ

Відповідь банку

12 липня 2016, 12:23

Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту вы можете с помощью услуги «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/. Также обращаем внимание, что подключить услугу «ПУМБ онлайн» можно в отделении банка, имея при себе паспорт гражданина Украины и справку о присвоении ИНН.

Написати коментар

Инна Радченко

10 липня 2016, 0:32

Инна, Украина, Петровское

У меня 09.07 с 23.05 до 23.10 с карточки сняли 1300 гривен через портмоне мошенники.У меня вопрос -если подключено смс то должен приходить код подтверждения, а он приходил через раз и мошенники этим воспользовались.Что мне теперь делать?

ПУМБ

Відповідь банку

11 липня 2016, 10:06

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.

Написати коментар

9 липня 2016, 10:22

Алена, Ульяновка

Здравствуйте! Хотелось бы узнать зачислен ли платеж по кредиту № договора 85018035026 от 07.06.2016 г. (оплата производилась 19.06. — сумма 1200 грн).

ПУМБ

Відповідь банку

9 липня 2016, 15:04

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги должны идентифицировать вас и предоставят информацию по зачислению платежа.
Также обращаем внимание, что время зачисления платежа — 1-2 банковских рабочих дня.

Написати коментар

9 липня 2016, 10:09

как мне узнать остаток по кредитному договору

ПУМБ

Відповідь банку

9 липня 2016, 14:53

Добрый день! Узнать остаток по кредиту вы можете с помощью услуги «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/ либо по телефону нашей горячей линии: +3 8 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

9 липня 2016, 9:17

Оксана, Ждановка, Донецкая обл

Подскажите как я могу оформить карту через интернет, до этого в вашем банке ни каких счетов и карт не было. Спасибо.

ПУМБ

Відповідь банку

9 липня 2016, 14:58

Добрый день! Рекомендуем заполнить заявку на получение карты по ссылке retail.pumb.ua/ru/products/credits/ и получить предварительное решение. В случае подтверждения заявки необходимо будет обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом.

Коментарі (2)

8 липня 2016, 20:27

При оформлении кредитной карты всё могу указал номер мобильного оператора лайф. Номер пропал без возмездно, как перейти на другой номер мобильного телефона?

ПУМБ

Відповідь банку

9 липня 2016, 14:48

Добрый день! Для смены номера телефона привязки сервисов ПУМБ необходимо с паспортом обратиться в отделение банка для актуализации данных.

Написати коментар

8 липня 2016, 19:13

Мариуполь

Я хочу заказать смс когда приходят деньги

ПУМБ

Відповідь банку

9 липня 2016, 14:43

Здравствуйте! Для подключения услуги SMS-банкинга необходимо обратиться с паспортом в отделение банка.

Написати коментар

8 липня 2016, 18:57

Мариуполь

Я получала раньше алименты в день получки по чему сейчас позже, и как я могу проверить свой баланс

ПУМБ

Відповідь банку

9 липня 2016, 14:42

Добрый день! Как только банк получает деньги от социальной службы, он сразу автоматически распределяет их по счетам клиентов. Проверить средства на счету можно, например, с помощью услуги sms-информирования от ПУМБ. Кроме того, остаток по счету можно узнать в нашем Call Center по тел. +38 044 290 7 290, либо в интернет-банкинге «ПУМБ online» pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_online/, если эта услуга подключена.

Написати коментар

8 липня 2016, 18:47

Мариуполь

Я получала раньше алименты в день получки по чему сейчас позже, и как можно проверить на карточке баланс

ПУМБ

Відповідь банку

9 липня 2016, 14:41

Добрый день! Как только банк получает деньги от социальной службы, он сразу автоматически распределяет их по счетам клиентов. Проверить средства на счету можно, например, с помощью услуги sms-информирования от ПУМБ. Кроме того, остаток по счету можно узнать в нашем Call Center по тел. +38 044 290 7 290, либо в интернет-банкинге «ПУМБ online» pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_online/, если эта услуга подключена.

Написати коментар

8 липня 2016, 18:03

IvanStepnyh

здравствуйте. господа, я нахожусь в Москве, хочу положить наличные на дебитовую (зарплатную) ПУМБовскую карточку наличные. данные по карточке у меня есть. по р/с — нет. я могу реализовать свое желание? что мне для этого нужно? сколько это стоит? какой банк посоветуете, если отделения ПУМБа нет в Москве?

Написати коментар

8 липня 2016, 15:12

Anya, Изюм

Добрый день! Хотелось бы узнать когда будут начисления на зарплатные карточки?

ПУМБ

Відповідь банку

8 липня 2016, 15:22

Добрый день! Как только банк получает деньги от предприятия, он сразу же перечисляет все зарплаты. Никаких задержек со стороны банка нет. Проверить средства на счету можно, например, с помощью услуги sms-информирования от ПУМБ. Кроме того, остаток по счету можно узнать в нашем Call Center по тел. +38 044 290 7 290, либо в интернет-банкинге «ПУМБ online», если эта услуга подключена.

Коментарі (2)

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.2	51.9
PLN	11.85	12.15
USD	43.8	44.4
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.2	51.9
PLN	11.85	12.15
USD	43.8	44.4
Всі курси банку

Головна / ПУМБ 💰