ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

7 липня 2016, 20:32

1, 2

Есть ли лимит и какой на перевод денег (в гривнах) с карты ПУМБ на карту другого банка?

ПУМБ

Відповідь банку

8 липня 2016, 10:48

Добрый день! В сутки вы можете провести не более 6 операций через сервис https://online.pumb.ua. Лимит на перевод с карты ПУМБ на карты других банков составляет 50 тысяч гривен

Написати коментар

7 липня 2016, 17:05

Подскажите, пожалуйста, как я могу зарегистрировться в ПУМБ для получения зарплатных денег. Карточка была открыта в ФИДО Банке

ПУМБ

Відповідь банку

7 липня 2016, 17:11

Здравствуйте! Рекомендуем пройти онлайн регистрацию на сайте банка pumb.ua/ua/fgv/, где 24/7 можно забронировать время для получения выплаты по «ФИДОБАНКу» и выбрать ближайшее отделение ПУМБ.
Детали также по ссылке: pumb.ua/ru/about/press_centre/news_and_events/2016-6/pumb-nachinaet-vyplaty-sredstv-vkladchikam-puao-fidobank-/

Написати коментар

7 липня 2016, 15:21

Как я могу узнать сколько мне выплатить для полного погашения кредита?

ПУМБ

Відповідь банку

7 липня 2016, 15:26

Здравствуйте! Остаток по кредиту вы можете узнать с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, либо по номеру телефона нашей горячей линии:
+38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Коллеги смогут вас идентифицировать и помогут разобраться.

Написати коментар

7 липня 2016, 15:13

андрей, кривой рог

затерся номер карты

ПУМБ

Відповідь банку

7 липня 2016, 15:24

Здравствуйте! Вы можете заказать перевыпуск вашей карточки. Для этого вам необходимо обратиться с карточкой, паспортом и идентификационным кодом в отделение ПУМБ, в котором вы её заказывали, и написать соответствующее заявление.

Написати коментар

sashakvasha2015

7 липня 2016, 14:42

Александра, Верхнеднепровск

Здраствуйте, скажите пожалуйста как я могу узнать остаток задолжености по кредитному договору?

ПУМБ

Відповідь банку

7 липня 2016, 15:05

Здравствуйте! Остаток по кредиту вы можете узнать с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, либо по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

6 липня 2016, 17:15

Татьяна

У меня 6 дней просрочка по кредитной карте, а ваш банк поднял панику.

ПУМБ

Відповідь банку

6 липня 2016, 17:19

Здравствуйте! Задолженность по кредиту следует оплачивать ежемесячно в сроки и в размере согласно кредитному договору. Подробнее о процедуре вы можете прочитать по ссылке: retail.pumb.ua/ru/information/how_to/

Написати коментар

6 липня 2016, 10:07

днепропетровск

скажите это в порядке вещей закрывать *мифически выдуманную карту вашим банком* как оказалось кредитную. 3 месяца?

ПУМБ

Відповідь банку

6 липня 2016, 11:46

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Вы можете оставить свой отзыв с описанием ситуации и предложениями по улучшению работы банка в форме обратной связи pumb.ua/ru/pravda/feedback/ на нашем сайте. Наши коллеги по управлению качеством займутся расследованием.

Написати коментар

Здравствуйте Муксинов

6 липня 2016, 9:24

Здравствуйте , Мариуполь

Доброго времени суток!
Пользуюсь вашим банком более 3 лет, получаю зарплату (стабильно)
Мне 21 год и я хотел бы получить кредит от ПУМБ!
Возможно ли оформить кредит? Если да то на какой срок и какая максимальная сумма?

ПУМБ

Відповідь банку

6 липня 2016, 11:45

Здравствуйте! Рекомендуем ознакомиться с нашими предложениями: retail.pumb.ua/ru/products/credits/
Заполнить заявку и получить предварительное решение можно онлайн по ссылке выше. После для получения кредитной карты необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом.

Коментарі (2)

6 липня 2016, 8:17

какую сумму можно снять в день с долларового счёта в ПУМБ

ПУМБ

Відповідь банку

6 липня 2016, 11:41

Здравствуйте! Суточный лимит снятия наличных в банкомате составляет эквивалент до 2 тысяч долларов, через кассу банка — до 150 тысяч гривен.

Написати коментар

5 липня 2016, 11:55

Артем, Донецк

Здравствуйте, подскажите- карта мгновенного доступа… А что это за карта? Всегда ли есть эти карты в наличии на отделениях?

ПУМБ

Відповідь банку

5 липня 2016, 12:16

Здравствуйте! Карту мгновенного доступа вы можете получить в отделении банка. Для этого нужен паспорт. Стоимость карты — 15 гривен.

Написати коментар

5 липня 2016, 11:37

Артем, Донецк

Здравствуйте, я хотел бы уточнить, мне зар. плату начислили на счет ПУМБа, карточку я не забирал.Могу ли я снять деньги без карты, в отделении ПУМБа в Красноармейске в кассе со своим паспортом?

ПУМБ

Відповідь банку

5 липня 2016, 11:48

Здравствуйте! Рекомендуем в отделении банка оформить карту мгновенного доступа, имея при себе паспорт, и с помощью нее снять наличные.

Коментарі (2)

Ирина Кривошапка

5 липня 2016, 11:33

Ирина, Полтава

За что снимается страховой платеж по карте ПУМБ ВСЕМОЖУ, если существует льготный период, который еще не закончился? Не банк, а сплошные подводные камни!!!

ПУМБ

Відповідь банку

5 липня 2016, 12:12

Здравствуйте! В соответствии с условиями обслуживания может взиматься, например, комиссия за ведение «С» счёта в размере 25 грн, страховой платёж — 20 грн. Кроме того, комиссия за использование кредитных средств — около 45,60% годовых от задолженности.
Однако, точный ответ с учетом истории взаимоотношений с банком можно узнать с помощью Call Center ПУМБ: +38 044 290 7 290. Но удобнее всего, пожалуй — с помощью сервиса интернет-банкинга pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_online/

Написати коментар

Анастасія Шило-Орловська

5 липня 2016, 10:30

Анастасія, Україна, Катюжанка

у мене карточка до 2015 року. Забула пароль і незнаю чи є ще там на рахунку. Як дізнатись?

ПУМБ

Відповідь банку

5 липня 2016, 10:53

Здравствуйте! Для этого, пожалуйста, обратитесь в отделение ПУМБ, в котором вы обслуживаетесь, с картой и паспортом. Вы также сможете заказать новую карту.

Написати коментар

konstantinova25

4 липня 2016, 21:32

Ольга

Не могу оплатить кредит через ПУМБ-online, пишет какую-то ошибку (

ПУМБ

Відповідь банку

5 липня 2016, 10:48

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. На данный момент сервис интернет-банкинга работает в штатном режиме. Попробуйте, пожалуйста, ещё раз. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, рекомендуем вам обратиться по номеру телефона в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы

Написати коментар

4 липня 2016, 16:35

Evgeny, Харьков

Банкомат Харьков ул.Золочивская 4 «скушал» карточку.Скажите куда позвонить, где можно забрать карту, не могу найти номера телефонов отделения в Харькове, отделение по ул.Полтавский шлях работает?

ПУМБ

Відповідь банку

4 липня 2016, 16:56

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в ближайшее отделение ПУМБ и узнать, когда будет проводиться инкассация. Отделение по ул. Полтавкий шлях, 31 по будням работает до 18.00.

Написати коментар

Елена Пономаренко

4 липня 2016, 15:59

Елена, Украина, Изюм

как активировать карту?

ПУМБ

Відповідь банку

4 липня 2016, 16:21

Здравствуйте! Для активации карты рекомендуем обратиться в Call Center ПУМБ по тел. +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Для соединения с оператором в голосовом меню выберите, пожалуйста, пункт 2.

Написати коментар

4 липня 2016, 12:34

Хочу узнать: закрыт кредит или нет? Звоню на телефон горячей линии, сначала переключаешься с раздела на раздел, потом говорят спасибо за звонок. Набирала трижды, с оператором не соединили, даже к слову и не предлагали, вопрос остался не отвеченным. Учесть что это межгород, и за звонки без ответа прийдётся заплатить, такой прдход вызыаает далеко не позитивные эмоции, а скорее добовляет негативных. Где же удобства клиента и смысл в вашей горячей линии.
Из всех существующих банков, в ПУМБ не обращусь НИКОГДА!

ПУМБ

Відповідь банку

4 липня 2016, 12:54

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем обратиться в отделение ПУМБ, в котором вы обслуживаетесь, и написать заявление о закрытии кредита. Вы также можете оставить свой отзыв с описанием ситуации и предложениями по улучшению работы банка в форме обратной связи pumb.ua/ru/pravda/feedback/ на нашем сайте. Наши коллеги по управлению качеством займутся расследованием.

Написати коментар

Вита Кривонос

4 липня 2016, 10:49

Вита

Если подключен смс банкинг где я могу снять наличные с других банков.Могу ли я снять наличные без комиссии с приват банка или ощадбанк или только с банкоматов банков партнеров?

ПУМБ

Відповідь банку

4 липня 2016, 11:01

Здравствуйте! В большинстве случаев зарплатные клиенты ПУМБ могут снимать наличные без комиссии в банкоматах банков-парнеров по сети «Радиус», со списком которых можно ознакомиться на сайте ПУМБ здесь: processing.pumb.ua/ru/bankomats. В банкоматах третьих банков на территории Украины стандартная комиссия ПУМБ составляет 1,5% + 5 UAH.

Написати коментар

4 липня 2016, 9:41

я не могу зайти в ПУМБ онлайн, где мне найти пароль, на какой скрейч карте он должен быть?

ПУМБ

Відповідь банку

4 липня 2016, 10:49

Здравствуйте! Рекомендуем вам проконсультироваться по данному вопросу с представителями банка ПУМБ: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Напоминаем, для подключения к системе «ПУМБ online» необходимо один раз посетить филиал или отделение Банка с целью оформления договора про предоставление доступа к системе дистанционного обслуживания «ПУМБ online». Для оформления документов Вам потребуется паспорт и оригинал Справки о присвоении идентификационного номера.
После подписания договора вы получите SMS сообщение, которое содержит пароль для первого входа в систему «ПУМБ online».

Написати коментар

3 липня 2016, 15:57

Елена

Получила зарплатную карту. При активации ее в банкомате приходит смс на телефон, что карта не активна. Что делать?

ПУМБ

Відповідь банку

4 липня 2016, 10:30

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться по номеру телефона в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.5
PLN	11.92	12.22
USD	42.8	43.4
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.5
PLN	11.92	12.22
USD	42.8	43.4
Всі курси банку

Головна / ПУМБ 💰