ПУМБ гаряча лінія

Добрый день,
Получаю звонки от Вашего банка на протяжении полугода, практически каждую неделю, иногда и чаще. Хотя клиентом Вашего банка не являюсь и контактные данные самолично не предоставляла. Уже не единожды просила удалить мой номер из базы, так как сия назойливость порядком утомила — сотрудники банка продолжают звонить, по почте запросили информацию, предоставлять которую не вижу необходимости и не имею желания — паспортные данные, ИНН, адрес и т.п.

Будьте так любезны, разъясните какова процедура удаления моих данных с Вашей базы и почему мне необходимо каждый раз просить дабы меня больше не тревожили звонками

Здравствуйте. Мы проживаем в зоне АТО, у супруги кредит, из-за финансовых затруднений она раньше на год вышла из декрета, я(муж)не работаю, по независящим от нас причинам мы не могли погашать кредит вовремя.
Сейчас супруга работает, получая зарпллату на карту, с которой банк, в свою очередь, списывает в счет погашения долга всё полностью. Долги нужно платить, мы не против, но вы не оставляете нам ни каких средств.
Как нам решить вопрос со списанием не всей суммы, а части средств? Спасибо.

Перевёл на карту 4283080200564732 Артюхова Анна Александровна 1900 грн. аванс за товар. Не выходят на связь. Как вернуть деньги?

Добрый вечер!
Я являюсь клиентом банка «Реннесанс», который теперь превратился в ПУМБ.Без содрогания писать не могу:
Ситуация такова.1- го октября мне прищла СМС с текстом«» Списание 176,69 грн, доступная сумма -3098,92грн.
Я согласна с этим балансом.Но 2-го октября я совершила покупку на сумму 25,20 грн и получила СМС :«Заблоковано 25,20 грн.Доступно 2506,12 грн.»А где, простите делись 567,60грн??? Других трат с карты не было.4-й день я не могу выяснить причину-все операторы ссылаются на технический сбой.Якобы у многих клиентов «Реннесанса» отображается не корректный баланс! Совет-обращаться каждый день онлайн в банк, что я и делала.Но сегодня в 18-50 мне ответила оператор, что мой баланс -2506,12 и точка и почти послала…
Вопрос-где мои деньги и кто ответит за хамство ваших сотрудников?
Мой № счета 26255019240310

Я не могу положить на кредитку деньги, в чем проблема, приехать в Киев пока нет возможности, а в айбоксах пишет не правильно введен ном.карточного счета.Что делать?

Что за чертовщина у Вас творится? Почему я не могу зайти в личный кабинет? Год было все нормально, и не надо мне писать что бы я Вам звонила, сколько можно сдирать деньги за звонки, уже все выгребли…

Что делать если ваша обратная не работает?

Какой срок рассмотрения претензий с книг «жалоб и пожеланий»?

Почему у вас на горячей линии нет раздела, где можно пообщаться по любому вопросу с оператором. Мой вопрос не связан ни с одним вашим разделом. Куда обращаться?

Добрый день. Я не могу никак связаться с оператором банка ПУМБ, а мне нужны данные, чтобы сейчас закрыть кредит. Как можно узнать остаточную сумму по кредитному договору?

Можно ли перевести деньги с расчетного счета ПУМБ на другую карту ПУМБ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если срок действия карты 10/16, когда обращаться для замены карты в отделение?

Я погасил по карточке всю задолжность.Через неделю приходит смс списание почти 500 гр.Почему? В магазине скупился на 350 гр.пришло смс что на остатке на250 гр. меньше.Есть ли номер горячей линии мобильный?

Добрый день! Пришла смс о том что по кредитной карте возникло превышение лимита в розмере 905.71 погасите задолженность.Что это значит превышение и что за задолженность? И почему я должна платить задолженность? Я плачю исправно без просрочек.Сколько пользуюсь кредиткой этого банка никогда проблем не было.

Как активировать карточку?

Добрый день, столкнулся с такой проблемой: уже неделю не могу закинуть деньги на электронный кошелек в Яндекс.Деньги, приходит смс мол «ОТКАЗ: обратитесь в ваш банк» в чем может быть причина и как решить?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, открыла счет в ПУМБе, но карточкой так ни разу и не пользовалась, идет ли плата за обслуживание?

Мой договор26251111125101

Добрый день о какой задолженности речь? Если я вам вчера перевел 120 гривень и они были зачислены на карту.Я Субочев Олег Анатольевич.И скажите почему у вас нет телефона горячей линии я не могу звонить на киевский телефон и платить стационарный телефон.Просьба дать ответ на телефон +380972304292.

Я написав заяву достроково погашення кредиту. Через день у мене знімається не зорозуміла сума 732,24 грн. заборгованість у мене 5 421,82 грн. Від заборгованості не знято суми 732,24. Від переплати зняли 732,24 грн. Що це за сума? Я звертався в колцентер мені кажуть «це сума знято для того щоб закрити кредит». Чому від суми заборгованості не знято 732,24 грн.? Договір 26206018004313