ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Максим Сарапулов

26 жовтня 2016, 5:26

Максим, США, Why

И ещё парень говорит то что его счёт киви привязан с банком ПУМБ.
И он говорит то что банк ПУМБ берет 10% комисию при переводе.

ПУМБ

Відповідь банку

26 жовтня 2016, 10:52

В ПУМБ есть комиссия 1% за входящий платёж.
Советуем вам обратиться в службу поддержки Qiwi.

Написати коментар

Максим Сарапулов

26 жовтня 2016, 3:02

Максим, США, Why

Здраствуйте.Можно ли посмотреть счета на моем банке?
Работает ли БУМБ банк с киви?

ПУМБ

Відповідь банку

26 жовтня 2016, 10:46

Здравствуйте! Для просмотра истории платежей и переводов рекомендуем воспользоваться интернет-банкингом ПУМБ-онлайн: https://online.pumb.ua/
Если данная услуга не подключена вы можете обратиться в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют и помогут с ответами.
Cо стороны ПУМБ никаких ограничений на работу в системе Qiwi нет. Статус перевода рекомендуем уточнять в службе поддержки Qiwi, если вы переводите платеж с этой платежной системы. При указании правильных реквизитов все платежи поступают на карту ПУМБ без каких-либо проблем. Время зачисления платежа — 1-2 банковских рабочих дня.

Написати коментар

25 жовтня 2016, 23:56

Здравствуйте. Я забыла пароль для входа пумб- онлайн, как его возобновить?

ПУМБ

Відповідь банку

26 жовтня 2016, 10:37

Здравствуйте! Для восстановления пароля для входа в систему ПУМБ-онлайн рекомендуем обратиться в колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Выберите, пожалуйста, пункт 5 голосового меню. Коллеги идентифицируют вас и отправят на номер телефона, который вы указали в договоре на услугу, новый пароль в виде смс-сообщения. Детально о процедуре восстановления пароля для входа в систему ПУМБ-онлайн у нас на сайте: https://online.pumb.ua/pages/login/internet-banking-index.aspx?static=recovery

Написати коментар

25 жовтня 2016, 19:26

Андрей

я хочу дізнатися яку суму мені осталось заплатити по кредиту, щоб закрити його???

ПУМБ

Відповідь банку

26 жовтня 2016, 10:33

Добрий день! Радимо звернутись до нашого колл-центру за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Оберіть, будь ласка, пункт 1 голосового меню. Колеги ідентифікують вас і допоможуть з відповіддю.

Написати коментар

Наташа Самофалова

25 жовтня 2016, 16:25

Наташа

И как можно привязать новый номер

ПУМБ

Відповідь банку

25 жовтня 2016, 16:38

Поменять номер телефона для SMS-банкинга удобнее всего с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online». Если же вы хотите поменять номер, на который приходят пароли для операций в «ПУМБ online», то необходимо посетить с паспортом отделение банка, в котором вы обслуживаетесь.

Написати коментар

Наташа Самофалова

25 жовтня 2016, 16:25

Наташа

Я узнать почему звонили на работу с банка если у меня переплата 1800 грн

ПУМБ

Відповідь банку

25 жовтня 2016, 16:39

Здравствуйте! Для ответа на данный вопрос необходима идентификация. Обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Для связи с оператором выберите пункт 2 голосового меню.

Написати коментар

Константин Ракута

25 жовтня 2016, 12:33

Константин

Я Вам писал по поводу кредита и, что хочу погасить его. яно так как я уехал на долгое время за границ, его хочу погасить через сестру. Вы пишете обратиться к нотариуса. При чем он сдесь. Вы подскажите выход, или я забуду полностью за кредит.

ПУМБ

Відповідь банку

25 жовтня 2016, 12:51

Для того, чтобы досрочно погасить кредит, необходимо обратиться в отделение банка и написать соответствующее заявление. Сделать это вы сможете только в Украине, либо же третье лицо по соответствующим образом оформленной нотариальной доверенности.
Обращаем внимание: оформив кредит, вы согласились с условиями кредитования и обязались выплатить его. Рекомендуем проконсультироваться в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и подскажут оптимальное решение в вашем случае, учитывая историю взаимоотношений с банком.

Написати коментар

Константин Ракута

24 жовтня 2016, 20:23

Константин

Доброго дня. Ответьте на вопрос, я уехал за границу, мой кредит хочет полностью погасить моя сестра, ей ответили, что еще необходими написать заявление. Заявление, ей сказали, писать я должен лично. Как быть?

ПУМБ

Відповідь банку

25 жовтня 2016, 10:52

Добрый день! Ваша сестра сможет написать заявление только в случае, если будут нотариально оформленные доверенности на осуществление подобных действий. В таком случае рекомендуем проконсультироваться у нотариуса.

Написати коментар

Павел Зеленько

24 жовтня 2016, 14:02

Павел, Никополь

Здравствуйте! У меня такой вопрос я 12 октября обратилась в отделение банка для досрочного погашения кредита, мне девушка все посчитала и озвучила сумму для полного досрочного погашения, я написала заявление и прошла в кассу для оплаты. Оплатив эту сумму девушка сказала чтоб я перезвонила через пару дней на горячую линию в банк и узнала закрыт кредит или нет. Я через неделю перезвонила и мне сказали что почему то мне не хватает денег на счету для полного погашения потому что я 12 написала заявление на досрочное погашение а 13 числа почему то сняли ежемесячный платеж по кредиту и теперь я остаюсь опять должна банку. У меня вопрос почему сняли ежемесячный платеж если я досрочно гашу весь кредит? Спасибо

ПУМБ

Відповідь банку

24 жовтня 2016, 14:10

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Рекомендуем обратиться в отделение банка, которое обслуживало ваш кредитный договор, и решить этот вопрос. Обращаем внимание, после погашение кредита, клиент банка должен написать заявление о его закрытии и получить соответствующую справку.

Написати коментар

24 жовтня 2016, 12:35

Юрий, Запорожье

Могу ли я снять 500гр до зарплаты с зарплатной карты в долг?

ПУМБ

Відповідь банку

24 жовтня 2016, 12:43

Здравствуйте! Рекомендуем ознакомиться с услугой Овердрафт — «Деньги до зарплаты». Услуга предоставляется только клиентам, которые получают зарплату на карту банка ПУМБ. Сумма кредита может составить до 45% зарплаты, максимум 8 000 грн.
Для подключения услуги необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и справкой о присвоении идентификационного номера.
Рекомендуем также ознакомиться с такой информацией у нас на сайте: http://retail.pumb.ua/ru/products/credits/overdraft/

Написати коментар

23 жовтня 2016, 10:56

Хочу отказаться от страховки, которую оформили при открытии кредитной карты.Меня не устраивают условия страхования.Как это сделать?

ПУМБ

Відповідь банку

24 жовтня 2016, 10:46

Добрый день! Страховка позволяет минимизировать финансовые риски, связанные с возможной неплатежеспособностью заемщика или невозвратом кредита, наступившего в период кредитных отношений. Плата взимается за услугу кредитования. Рекомендуем проконсультироваться о возможности отказа от страховки в нашем колл-центре по телефону: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют и помогут найти оптимальное решение.

Написати коментар

22 жовтня 2016, 20:06

с России на карту переслали 6300грн через киви кошелёк, по карте позвонили сказали что поступление этой сумы было а доступный баланс всего 6 грн. почему так? и как нам снять деньги?

ПУМБ

Відповідь банку

24 жовтня 2016, 10:41

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом.

Написати коментар

22 жовтня 2016, 8:37

Елена

Вчера снимали деньги с другого банкомата, но карточку выбросило и написало что нет средств, в чем может быть причина.????

ПУМБ

Відповідь банку

24 жовтня 2016, 10:39

Здравствуйте! Возможно, в банкомате не было запрошенной вами суммы. Вы можете попробовать воспользоваться другим банкоматом. В случае повторного возникновения проблемы, обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Позвонив по указанному номеру, выберите пункт 2 голосового меню для связи с оператором.

Написати коментар

21 жовтня 2016, 21:12

как связаться с оператором пумб безплатно

ПУМБ

Відповідь банку

24 жовтня 2016, 10:36

Здравствуйте! Позвонив в колл-центр ПУМБ по номеру: +380442907290 (по Украине и из-за границы), выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Тарификация звонков согласно тарифам вашего оператора. Звонки со стационарных телефонов «Укртелеком» будут бесплатны в большинстве случаев. Напоминаем, что стационарный телефон необходимо перевести в тоновый режим, нажав «звездочку» — *.
Вы также можете воспользоваться онлайн-чатом в интернет-банкинге ПУМБ-онлайн, при условии, что услуга подключена.

Написати коментар

Игорь Егоров

21 жовтня 2016, 13:05

Игорь, Россия, Москва

Вернее буде спросить так -с какого банка России, ПУМБ банк принимает переводы? я слышал что возникли какие-то сложности связанные с блокированием Украиной некоторых систем переводов из России. Хотел родственникам помочь?

ПУМБ

Відповідь банку

21 жовтня 2016, 13:14

Рекомендуем уточнять данный вопрос в банке-отправителе перевода.
Обращаем внимание, банк ПУМБ работает с такими международными системами переводов: UNIStream, Western Union, Contact, MoneyGram.
Подробнее по ссылке: http://retail.pumb.ua/ru/products/service/send/

Написати коментар

Игорь Егоров

21 жовтня 2016, 12:55

Игорь, Россия, Москва

Здравствуйте! С какого банка России можно перевести деньги на счет ПУМБ банка в Украине?

ПУМБ

Відповідь банку

21 жовтня 2016, 13:05

Здравствуйте! Для переводов из-за рубежа необходимо использовать SWIFT-переводы либо одну из систем денежных переводов: http://pumb.ua/m/ru/private_clients/additional_services/transfers_and_payments/
Отправителю платежа необходимо знать такие реквизиты: Счет получателя, МФО банка/филиала получателя, Наименование получателя, ИНН/ЕГРПОУ получателя, код SWIFT. банка. Некоторые из реквизитов банка ПУМБ вы можете найти здесь: http://pumb.ua/ru/about/background_information/requisites/
Также обратите внимание, что валюты платежа и счета должны совпадать (то есть, если у вас гривневая карточка, то переводить вам должны тоже гривны).

Написати коментар

Анатолій Лозівець

20 жовтня 2016, 19:14

Анатолій, Україна, Біла Церква

Здравствуйте! Взял в кредит технику, надо было заплатить до 27.10, сегодня вечером положил на карту через айбокс 1000 гривен, но смс не пришла и деньги в личный кабинет не поступили, сумма кредита осталась такая же, как и была, то есть автоматически деньги сняться не могли. Как поступить в этом вопросе?

ПУМБ

Відповідь банку

21 жовтня 2016, 10:36

Здравствуйте! Рекомендуем подождать 2 банковских дня: зачисление при пополнении через терминалы, подобные iBox, может осуществляться до 3 рабочих дней.

Написати коментар

Марія Мальська

20 жовтня 2016, 17:19

Марія, Україна, Личківці

Добрий день, чи закритий кредит???? №85019835912, рахунок№29098019835912

ПУМБ

Відповідь банку

20 жовтня 2016, 17:42

Добрий день! Радимо звернутися в наш колл-центр за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Колеги ідентифікують вас і допоможуть із відповіддю.
Якщо ви сплатили кредит та отримали довідку, яка засвідчує, що кредит закритий, тоді все має бути в порядку. Якщо ви ще не написали заяву на закриття кредиту, радимо звернутися у відділення банку, в якому обслуговується ваш кредитний договір та написати відповідну заяву.

Написати коментар

20 жовтня 2016, 10:11

Геннадий, Харьков

Звертаюсь повторно, бо ви не даєте відповіді-Чи будуть повернуті гроші по « РОЗБИТИХ » на родичів вкладах. не водіть мене манівцями.

ПУМБ

Відповідь банку

20 жовтня 2016, 10:36

Добрий день! З 2 вересня банк ПУМБ поновив виплати гарантованих сум вкладів клієнтам ПАТ «БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ». Ми ще раз наголошуємо: для перевірки наявності виплат гарантованої суми відшкодування в реєстрі ПУМБ, радимо перейти за посиланням: http://pumb.ua/ua/fgv/
Ви також можете звернутись до нашого колл-центру за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону).
Колеги допоможуть із відповідями на усі ваші запитання.

Написати коментар

Алёна Говоруха

20 жовтня 2016, 0:28

Алёна, Украина

Зравствуйте, у меня вопрос, как я могу узнать сколько мне еще осталось платить за кредит?

ПУМБ

Відповідь банку

20 жовтня 2016, 10:32

Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту вы можете в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом. Проверить без очереди остаток по кредиту вы сможете, выбрав пункт 1 голосового меню.

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.7
PLN	11.88	12.18
USD	43.3	43.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.7
PLN	11.88	12.18
USD	43.3	43.9
Всі курси банку

Головна / ПУМБ 💰