Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Банківські додатки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиБанківські додаткиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиБанківські додаткиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
naida
naida
11 жовтня 2016, 13:47
Надя, Днепропетровск
Здраствуйте, у меня закончился срок действия карты(получаю детские деньги), как можно ее заказать? или она продлевается автоматически? и как долго ее нужно ждать? Срок карты был до сентября, скажите, смогу ли я снять с нее в этом месяце деньги?
ПУМБ
Відповідь банку
11 жовтня 2016, 13:59
Здравствуйте! В таких случаях карта обычно перевыпускается автоматически. Забрать либо заказать новую можно за 2 недели до месяца окончания срока действия старой карты. Но вы также можете сейчас обратиться в отделение банка для перевыпуска карты. Как правило, перевыпуск карты занимает до 10 рабочих дней. Точный ответ вам дадут в отделении банка либо в колл-центре после идентификации. Номер колл-центра ПУМБ: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).
Поскольку срок действия карты истек, снять с нее деньги не получиться. Зато вы можете обратиться с паспортом в кассу отделения банка и получить деньги.
56915473
Евгения Бондаренко
11 жовтня 2016, 13:20
Евгения, Украина, Днепропетровск
Сколько будет стоить мгновенная карта??
ПУМБ
Відповідь банку
11 жовтня 2016, 13:27
Стоимость карты мгновенно выпуска для доступа к счету составляет 15 грн.
Вы также можете снять свои деньги в кассе без карты, при этом комиссия составит 1% от суммы, мин. 10 UАН.
8677348
8677348
11 жовтня 2016, 13:08
почему я не могу зайти в онлайн банк, при том что я знаю и логин и пароль.
ПУМБ
Відповідь банку
11 жовтня 2016, 13:20
Здравствуйте! Возможно, проблема связана с неустойчивым соединением вашего интернет-провайдера. Вы также можете сменить логин или пароль, обратившись в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги помогут разобраться. Для связи с оператором выберите, пожалуйста, пункт 5 голосового меню.
56915473
Евгения Бондаренко
11 жовтня 2016, 12:27
Евгения, Украина, Днепропетровск
Здравствуйте, можно ли снять деньги в отделении по паспорту без карты?
ПУМБ
Відповідь банку
11 жовтня 2016, 12:30
Здравствуйте! Да, можно. При себе необходимо иметь паспорт. В отделение банка вам помогут оформить карту мгновенного выпуска для доступа к вашему счету.
losos
losos
11 жовтня 2016, 11:54
как я могу связаться с оператором
ПУМБ
Відповідь банку
11 жовтня 2016, 12:21
Здравствуйте! Позвонив в колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выберите, например, пункт 2 голосового меню.
72186034
Alexandr Alexeenko
10 жовтня 2016, 18:58
Alexandr, Украина, Молодогвардейск
Здравствуйте.Звонили снова в колл-центр, там сказали что деньги с карты сняли через интернет мошенники. А как такое возможно если банк надёжный и что нам делать.Это может повториться.Подтвердите высокий статус и надёжность банка возместите пропажу денег с карты или это только слова.
ПУМБ
Відповідь банку
11 жовтня 2016, 10:59
Здравствуйте! Наша система безопасности сертифицирована по международным стандартам, таким как PCI DSS, что подтверждает высокую степень надёжности. Если вы стали жертвой мошеннических действий, рекомендуем обращаться в правоохранительные органы.
Рекомендуем также сообщить о сложившейся ситуации в форме обратной связи у нас на сайте: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Укажите, пожалуйста, свои контакты, детально изложите ситуацию, указав совершали ли вы операцию по переводу средств либо списание суммы произошло без вашего ведома.
Наши коллеги проведут расследование и свяжутся с вами. Спасибо.
Ronik
Ronik
10 жовтня 2016, 18:20
Алла
И ещё вопрос, есть ли в городе Северодонецке центральное отделение ПУМБа и если можно его адрес, спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
11 жовтня 2016, 11:01
Здравствуйте! В городе Северодонецк Луганской области находится одно отделение банка ПУМБ по адресу: пр. Гвардейский, 41. Режим работы отделения — пн-пт: 09:00-18:00 (без перерыва), сб-вс: выходной. Режим работы кассы — пн-пт: 09:00-17:00 (без перерыва), сб-вс: выходной.
Ronik
Ronik
10 жовтня 2016, 18:02
Алла
если в городе Харьков центральное отделение ПУМБа, если есть укажите пожалуйста его адрес.
ПУМБ
Відповідь банку
10 жовтня 2016, 18:14
Здравствуйте! Рекомендуем обратится по адресу: Харьков, пл. Конституции, 21/2.
В отделении предоставляют услуги частным клиентам, малому бизнесу, работает зона «Персона», а также депозитарий.
Ronik
Ronik
10 жовтня 2016, 17:13
Алла
Можно ли снять деньги с вклада, не заказывая сумму предварительно.( деньги перечислены с фонда гарантированных вкладов физических лиц)
ПУМБ
Відповідь банку
10 жовтня 2016, 17:20
Здравствуйте! Точный ответ завит от суммы, которую вы собираетесь снять. Интересующая вас сумма не всегда может оказаться в любом отделении. В таком случае, вы можете предварительно заказать интересующую вас сумму, обратившись за день до снятие средств. Как правило, в центральном отделении можно получить практически любую сумму.
Vadiv
Vadiv
10 жовтня 2016, 15:21
Вадим, Мариуполь
Какой процент снимается если я снимаю средства без карты при предьявлении паспорта в кассе банка?
ПУМБ
Відповідь банку
10 жовтня 2016, 15:22
Если снимать деньги в кассе банка ПУМБ, то без комиссии.
Vadiv
Vadiv
10 жовтня 2016, 14:51
Вадим, Мариуполь
Еще вопрос, забыл пинкод карты пумб, обратился в банк сказали через две недели ждите подтверждение пинкода, мождно ли это сделать быстрее? спс
ПУМБ
Відповідь банку
10 жовтня 2016, 15:19
Можно сменить пин-код с помощью банкомата. Однако, если карта заблокирована, сделать это не получится. Поэтому мы рекомендуем вам подождать. Приносим извинения за неудобства.
Обращаем внимание, вы можете снимать средства со своего счета без карты, обратившись в кассу банка с паспортом.
Vadiv
Vadiv
10 жовтня 2016, 14:46
Вадим, Мариуполь
Здраствуйте. Как узнать заблокирована ли карта после неудачных попыток ввода пинкода? Онлайн платеж произошел успешно после этого, и сколько можно вводить пинкод чтоб не заблокировали?
ПУМБ
Відповідь банку
10 жовтня 2016, 15:09
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню. Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться. Как правило, после трех попыток ввода неправильного пин-кода карта блокируется. Вы можете поменять пин-код, обратившись в отделение банка с паспортом (бесплатно), либо в банкомате банка ПУМБ. Стоимость услуги — 15 грн.
kandagar5566
kandagar5566
10 жовтня 2016, 14:45
Артем, антрацит
Подскажите!
какой раздел выбирать для активации карты?
ПУМБ
Відповідь банку
10 жовтня 2016, 14:56
Здравствуйте! Позвонив в наш кол-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню для активации карты.
lilac35
lilac35
10 жовтня 2016, 9:33
Виктория, Ужгород
Добрыйдень! Впервые воспользовалась услугами вашего банка, взяв в прошлом месяце технику в кредит, до 10-го числа каждого месяца, по договору 300709116801я должна платить 1620 грн. (15 месяцев без процентов) 03.10.2016 оплатила эту сумму через кассу в банке (терминал не работал), а 07.10.2016 мне приходит смс о том, что я должна уплатить 1268,47 грн, еще и с советом оплатить до 11.10.2016, как это понимать, что в один месяц надо дважды погашать? Кстати, дозвониться на вашу горячую линию нереально, пол дня на работе набирала цифры, по подсказкам автоответчика, на что в конце каждого набора, мне отвечали: спасибо за звонок, с оператором меня так и не соединили. Отзыв пока не пишу, жду разъяснения данной ситуации и обратной связи! Заранее спасибо за ответ!
ПУМБ
Відповідь банку
10 жовтня 2016, 10:51
Добрый день! Приносим извинения за возможны неудобства. Размер ежемесячного платежа вам должны были прописать в вашем кредитном договоре либо подсказать коллеги в колл-центре. Рекомендуем обратиться по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за гарницы) за разъяснениями. Выберите, пожалуйста, пункт 1 голосового меню для связи с оператором.
Спасибо!
0985799936
валентина морнева
8 жовтня 2016, 22:28
валентина, мариуполь
если я хотела сделать покупку в супермаркете г.Одесса 07.10.16, но сказали дважды, что платеж не прошел, я оставила вещи, уехала домой в мариуполь через некоторое время пришло смс, что деньги сняты--1700 гр. как быть
ПУМБ
Відповідь банку
10 жовтня 2016, 10:44
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, за разъяснениями в наш колл-центр, где после идентификации, коллеги сообщат, что за сумма была снята. Номер колл-центра: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Вы также можете отслеживать историю движения средств на вашем счету с помощью услуги интернет-банкинга ПУМБ-онлайн, но только если учлуга подключена. Детально о ПУМБ-онлайн у нас на сайте: https://online.pumb.ua/
malllina333
malllina333
8 жовтня 2016, 9:20
Инна, Харьков
Не могу заплатить кредит через банкоматов, терминал.Пишет «Неверно». Номер счёта и инд.код вводу правильно, как написали
ПУМБ
Відповідь банку
10 жовтня 2016, 10:41
Здравствуйте! Возможно, проблема связана с неисправностью конкретного банкомата. Рекомендуем ознакомиться с возможными способами оплаты кредита на нашем сайте, перейдя по ссылке: retail.pumb.ua/ru/information/how_to/
31101997
31101997
7 жовтня 2016, 21:53
Сергей
Здраствуйте! Я пользуюсь карточкой все можу. Так как в октябре месяце 2016 г. у меня нет возможности погасить всю сумму по картке которая была снята, поэтому я в один и тото же день, а именно 01.10.2016 года пложил сумму по картке и сразу снял, с таким что у меня опять есть 60 дней для погашения, но мне пришла смс, что сумма которую я снял заблокована и пришла смс просим внести пропонованый платеж до 30.10.2016 года. что это значит
ПУМБ
Відповідь банку
10 жовтня 2016, 10:37
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться за разъяснениями в наш колл-центр, где вас смогут идентифицировать и ответят с учетом истории взаимоотношений с банком. Номер колл-центра: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).
0982289289
валя рудакова
7 жовтня 2016, 20:32
узнать остаток по кредиту за товар
ПУМБ
Відповідь банку
10 жовтня 2016, 10:34
Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту вы можете в нашем кол-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-заграницы). Наши коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом. Для того, чтобы узнать сумму платежа по кредиту выберите, пожалуйста, пункт 1 голосового меню.
LINDA44
LINDA44
7 жовтня 2016, 17:27
Татьяна
Здравствуйте! Мой отец брал в вашем банке ПУМБ кредит денежный и товарный.Он 30 сентября скоропостижно скончался, что нужно предоставить в банк?
ПУМБ
Відповідь банку
7 жовтня 2016, 17:43
Здравствуйте. Примите наши соболезнования.
Рекомендуем обратиться в отделение банка, в котором обслуживался ваш отец, с документами и кредитными договорами. Наши коллеги проконсультируют вас касательно документов. Номер колл-центра +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Позвонив в колл-центр выберите, пожалуйста, пункт 3 голосового меню для связи с оператором.
DiMaSiKS32
Дмитрий Терновской
7 жовтня 2016, 14:57
Дмитрий, Украина, Свердловск
может ли оператор перезвонить мне на номер +380668934781
ПУМБ
Відповідь банку
7 жовтня 2016, 15:12
На данный момент, такая услуга, как «Заказ обратного звонка» отсутствует. Приносим извинения за неудобства.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.7
PLN 11.55 11.85
USD 44.7 45.3
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.7
PLN 11.55 11.85
USD 44.7 45.3
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰