Відгуки про Промінвестбанк

Депозит не возвращают

kvasov 11 березня 2016, 15:15

депозиты не отдают говорят с понедельника 14.03 может быть по 100 долл, Swift платежи не оформляют, мороз полный, Черкассы

Коментарі (43)

Проминвест начал разделять клинтов на «правильных» и «неправильных»

без оцінки

Anna1583 11 березня 2016, 13:48

Відділення за адресою: Донецька область, Маріуполь, пр-т. Ильича, 135

Добрый день! Я являюсь клиентом Мариупольского отделения Проминвестбанка уже несколько лет. Сегодня приехав в отделение для переоформления депозита была крайне неприятно удивлена сложившимися обстоятельствами: для того, чтобы закрыть депозит и открыть новый, оператор вынуждена все согласовывать с Киевом. Мне пришлось просидеть 30 минут в ожидании «благословения» Киева. Да и то дело сдвинулось с мертвой точки только после звонка с просьбой ускорить одобрение заявки.

Такое новшество почему то применяется только к городу Мариуполю. Хотелось бы получить ответ на вопрос почему такое неуважение к клиентами именно города Мариуполь? Вам не нужны клиенты нашего города? Скажу прямо, что этот случай привел меня к мысли, что я буду разрывать сотрудничество с вашим банком и работать с теми банками, которые хотя бы уважают клиентов и не разделяют их по каким то территориальным признакам.

Відповідь банку

12 березня 2016, 13:07

Добрый день!
Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы быстро и качественно удовлетворять потребности клиентов,
без разделения клиентов на категории.
Извините, что Вам пришлось ожидать, возможно на это были технические причины.
Если Вы пришлёте нам личным сообщением свои данные, мы обязательно проверим, в чём была причина задержки и примем меры
чтобы ситуация не повторилась.

Благодарим Вас за информацию.

Коментарі (2)

что обслуживает Чернигов

без оцінки

Zikfrid 10 березня 2016, 19:53

Помню учреждение Проминвеста в Чернигове как одно серёзнейших банков в городе! До работника бухгалтерии нужно было выстоять очередь.Сейчас ( как то зашел по случаю) находясь около получаса -в помещении не увидел ни одного клиента! Работники говорят что их там вообще уже почти нет! Шо ж они там бедные делають?

Коментарі (3)

Снимаю с карты нужную сумму

AnnaNikol 9 березня 2016, 22:25

Проблем со снятием нет. В том числе в Привате (так как нахожусь в другом поселении, где нет банкомата Проминвеста) снимаю в Привате по пару тысяч в день. Больше мне не нужно. Деньги говорят физически уже зашли, банк потихоньку приходит к нормальной работе.

Коментарі (6)

Именной депозитный валютный сертификат. Пациент жив или ...?

без оцінки

JaklinDG 8 березня 2016, 21:55

Доброго времени суток всем.
У меня депозитный валютный сертификат. Срок погашения — 28.03.2016 года.
Отделение — в Киеве.
До сих пор по Киеву (и судя по имеющимся на этой ветке отзывам — в регионах) как-будто проблем с их погашением не было.
Есть определенные ограничения с выдачей наличности по депозитам, но к депосертификатам это пока не относилось.
Так получилось, что завтра придется срочно уехать в коммандировку за пределы Украины.
Вернусь — 25 марта.
Поэтому наблюдать за ситуацией в ПИБе смогу только удаленно, снова же — по возможности.
Прошу всех владельцев валютных депосертификатов поделиться информацией о том, как они сейчвс ПОГАШАЮТСЯ.
Может быть, у кого-то недавно закончился срок его погашения или ожиюается в ближайшие дни.
Буду рада и весьма признательна всем, кто поделится такой информацией — как киевским клиентам, так и клиентам из регионов.
Заранее благодарю всех за отзыв.

Всем удачи!
P.S.
Очень хотелось бы также услышать мнение ПРЕДСТАВИТЕЛЯ БАНКА по этому поводу — что-то не слышно его в последнее время.
Ау!!!

Відповідь банку

9 березня 2016, 9:36

Добрый день!
Банк гарантирует выполнение обязательств по именным депозитным сертификатам в полном объёме!

Коментарі (10)

В Проминвесте дело идет к краху

без оцінки

patuk77 3 березня 2016, 20:04

Відділення за адресою: Київ, вул. Генерала Алмазова, 9

Закончились два депозита: гривневый и валютный. Написала заявлении о закрытии и получила нигилистический сюрприз: выдача и по гривне и по валюте не более 5000 в день. Безусловно спросила о правовом основании, ответ убил: по команде руководства. Звоню в НБУ — подтверждают эквивалент 20000 грн, звоню в cool Centr ПИБа — ответ — руководство внутренне дало команду на 5000 грн, прошу дату и номер распоряжения правления или реквизиты хоть какого- то подтверждающего документа, кулцентр и менеджеры банка в отделении, включая директора отделения говорят, что им такой документ не давали. Итог, если и отдадут ездить прийдется дней 60;))

Коментарі (32)

Зачем люди забирают депозит с банка

Milanshla 3 березня 2016, 17:43

Как уже писала в отзыве, я свой депозит забрала. Но забрала по сроку окончания депозита и срок был просчитан так, чтобы выпадал до моего дня рождения. Мы собирались семьей поехать отдохнуть, сейчас уже, наверное, в Трускавец, есть свои нюансы, все тратить не хотим. Вот такая банальная история украинского жителя, депозиты снимают не для покупки машины и не для кругосветного путешествия.
Но если бы я могла перевложить, что собираюсь сделать, если останутся деньги, то сделала бы это на депозит с правом пополнения и на 10 дней (с продлением, если не забирать, каждые 10 дней). Пока у меня такая позиция.

Коментарі (2)

Валюта в кассе

без оцінки

mazaj 2 березня 2016, 18:44

По итогам вчерашнего дня во всех 3-х отделениях, которые я мониторю лично или с помощью проверенных работников, спрос на валюту при снятии со счетов стал меньше лимита кассы.
Понятно, что люди, кто хотел, массово уже сняли с карточных и текущих счетов валюту. Вот спрос и упал.
Спрос по гривне пока превышает лимит кассы — пенсионеры расслабиться не дают.

Как это ни парадоксально звучит — до сих пор валютные сертификаты гасятся штатно.
Не банк, а сплошное собрание противоречий ).

Людей, снимающих под ноль очень мало. У ПИБ было много клиентов, которые держали 200+. Кто имеет такую возможность, просто выравнивают на 200 или 200-.

Ничего не утверждаю и не опровергаю. Так как не владею инсайд. инфо или ситуацией по банку в целом.

Коментарі (22)

депозит вернули в срок

без оцінки

Milanshla 2 березня 2016, 18:05

Я много потынялась по банкам с 2008 года, поэтому смотрю на временные трудности лояльно. Ожидала, что буду забирать свой депозит долго и нудно, что мною воспринимается тоже нормально уже. Главное чтобы в адекватные сроки и отдавали. Надо же банкам контролировать вкладчиков в это не простое время. Так вот в Проминвесте отдали сразу. Да, сумма не колосальная, но всю вернули в один заход.
Что касается платежей — пополнение счета -моментально, оплата коммунальных (что сейчас также порядка 1500 грн) — моментальное зачисление.

Коментарі (3)

Покращення НЕТ!

pport22 1 березня 2016, 11:59

Відділення за адресою: Київ, вул. А. Ахматової, 35

Лимит по картам — 1000 грн в сутки!
Лимит по снятию денег с кассы — 5000 грн в сутки!
проценты по депозиту начисляются!
Интернет банкинг — работает!
Валютные депозиты позвращаются в гривне по курсу тоже — 5000 грн в сутки!
Ставки по депозитам резко упали!

Делайте выводы

Коментарі (6)

Центральное отд г. Киев

без оцінки

GenadiiS 1 березня 2016, 11:18

Відділення за адресою: Київ, вул. Софіївська 9-А

С 18 февраля банк не переводит деньги со счетов юр лиц,

Каждый день звоним и один и тот же ответ вы в очереди на оплату, когда дойдет Ваша тогда и заплатим, идите жалуйтесь куда хотите, а мы никакие претензии не принимаем.

Заплатить налоги нельзя, получить зарплату нельзя.

Сейчас им звонили, то же самое без изменений.

Куда обращаться?
…

Коментарі (21)

Интернет-банкинг заработал

paulball 29 лютого 2016, 9:56

Интернет банкинг заработал. По голд начислили процент возврата по попкупкам. Проплатил карточкой по портмане за интернет и оплата прошла, сумма небольшая конечно

Коментарі (10)

зачисление денег

без оцінки

vapemax 29 лютого 2016, 9:23

С четверга не зачисляют деньги на карту по изи пэй… главное смс о зачислении пришла а денег нет… куда банк дел бабки?

Відповідь банку

29 лютого 2016, 10:53

Добрый день!
Для получения консультации по Вашей карте позвоните, пожалуйста, в круглосуточный Контактный Центр по одному из номеров:
— 0800215161 (звонки по Украине бесплатны),
— 8778 (стоимость звонков согласно тарифов мобильного оператор)
и оператор проконсультирует Вас по данному вопросу.

Написати коментар

ограничение на интернет-перевод

без оцінки

Irina1234 26 лютого 2016, 9:47

Вчера ввели ограничение 500 грн в сутки. На официальном сайте этотго нет нигде! С///

Коментарі (30)

Сегодня лимит на снятие денег

без оцінки

Наташа Жарова 25 лютого 2016, 14:48

Відділення за адресою: Донецька область, Покровськ (Красноармійськ), пл. Шибанкова, 1-а

Сегодня лимит на снятие денег, через кассу — 3 тыс. Такое предчувствие,…

Коментарі (10)

Возврат законченного валютного депозита.

без оцінки

roman5098 25 лютого 2016, 12:57

Відділення за адресою: Київ, вул. В. Гетьмана, 1

Я по рекламе сайта минфина положил в ПИБ депозит на. 3месяца.21. Февраля депозит закончился.Хочу снять депозит.Сегодня 25 февраля отдали 180$. Я пенсионер и живу в пригороде.Теперь я должен ездить каждый день по 60км тратя деньги на бензин.Прошу помочь в снятии депозита.

Коментарі (21)

Пиб-пиб-пиб

без оцінки

mazaj 25 лютого 2016, 11:50

Кто давно родился или увлекается астрономией знает, что так звучал в радиоэфире сигнал ПЕРВОГО искусственного спутника Земли. Это я к тому, что возможно у банка ПИБ тоже появится шанс стать ПЕРВЫМ — первым банком, упавшим с таким количеством юриков. Это вам не Дельта, тут бабах погромче будет.
В информации изложена сформулированная и обобщенная информация по трем отделениям банка — личный опыт и общение с работниками банка.

Наличные — гривна и валюта.

Несмотря на то, что на прошлой неделе ситуация выглядела примерно так
minfin.com.ua/company/prominvestbank/hotline/74081/#com2848053
на этой неделе в отделениях в кассах были введены лимиты, как по гривне, так и по валюте.
Как сказал мне работник (заранее прошу прощения за грубую фразу, но из песни слов не выкинешь, дословная цитата):" У нас этой налички — хоть ж… пой жуй. Но Киев дал указание ввести лимиты". И это при том, что количество людей, снимающих деньги, медленно, но неуклонно растет.
Если проводить параллели с другими упавшими банками, то бросается в глаза такая особенность — банк не стремится перекидывать наличность на те отделения, где есть её острая нехватка.
К снимающим медленно, но уверенно присоединились пенсионеры и работники, которым юрики начисляют дополнительные зарплаты и премии, таким образом снимая деньги. А так же те, кто держит 200+ и условия им позволяют выравнивать ситуацию.
Платежи населения в кассе принимают, уходят в целом вовремя.
У банкоматов и касс очередей нет. Но перерыв между клиентами уменьшился, их проходит больше.
Новые депозиты оформляют.

С сегодняшнего утра на 3-х отделениях был введен в кассах программный лимит на выдачу — 5 000 грн или в эквиваленте на валюту.

До вчерашнего дня именные сертификаты гасились штатно. Сегодня пока проверить нет возможности.

Безнал.
Юрики продолжают банк закидывать исходящими платежами. В целом обязательные платежи уходят сразу, остальные дольше. Есть нюансы, но то уже неважно.

Коментарі (14)

Проминвест -сдох.

без оцінки

Наташа Жарова 24 лютого 2016, 18:52

Відділення за адресою: Донецька область, Покровськ (Красноармійськ), пл. Шибанкова, 1-а

Сегодня снимала закончившийся депозит. Вместо, обещанного лимита на снятие 300 тыс. в день, дали 5 тыс. грн. Российские банки будут вытеснятся, рефинансирование будет только укр. банкам. Российские банки не в состоянии помочь своим укр. дочкам, потому что сами испытывают большие трудности.

Коментарі (11)

С какой стати уменьшили ставки по гривневым депозитам?

без оцінки

yunia13 24 лютого 2016, 13:39

Відділення за адресою: Донецька область, Маріуполь, пр-т. Ильича, 135

Интересная страна, оригинальная банковская система. Чудесный, то есть простите, чудный Проминвестбанк.
Открывался депозитный вклад на 21% годовых, после пролонгации процентная ставка внезапно изменилась на 10%. Без предупреждения, без ничего…
В наше время как раз вкладчиков надо поощрять, а вы от них отказываетесь. И вот мне интересно… вы что считаете, что все их вкладчики останутся с вами?
Я лично нет!

Відповідь банку

24 лютого 2016, 18:13

Добрый день!
При пролонгации депозита применяется процентная ставка, действующая в банке на дату такой пролонгации для пролонгированных депозитов.
Информация о таких ставках доступна на сайте банка, ссылка www.pib.ua/individual/deposits/maxrates/

Коментарі (10)

Отказали в досрочной выдаче депозита

ogonek83 23 лютого 2016, 14:19

Відділення за адресою: Дніпро, ул. Ленина,17

Написала завление на расторжение дерозита 18.02.2016 года обещали на сегодня выдачу. ИТОГ -ДЕПОЗИТ ВЫЛАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ. аргументироаали наличием какого-то «секретного документа»который предоставить отказались. Но настоятельно рекомендовали обращаться именно к руководителб отделения. При звонке руководителью получила ответ -ничего не выдаем и отвечать на ваше заявление не намерены.…

Коментарі (13)