Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк нарушает Закон Украины

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Александр С. 4 березня 2016, 10:15

Столкнулся с ситуацией, когда сотрудники Приватбанка требуют (не просят, а именно требуют) паспорт для повторного снятия ксерокопии всех страниц. При этом без предупреждения блокируют карточку (нарушая ст. 1074 Гражданского Кодекса Украины), угрожая что карточка не будет активирована если я не согласен предоставить повторно ксерокопию паспорта. Договор на обслуживание заключен в 2010 году, на счету мои личные сбережения, кредитными деньгами не пользуюсь. Возникает вопрос: куда делась первая ксерокопия моего паспорта? Никто не может ответить ЗАЧЕМ снимать вторую копию и КУДА же пропала первая копия! Сотрудники Приватбанка утвержадют что это требование Нацбанка — постановление №417 от 26.06.2015. Это явный и наглый обман клиентов банка! Постановление 417 НБУ не требует сбора копий паспорта у клиентов банка, а регулирует финансовый мониторинг. Приватбанк грубо нарушает Законы Украины, превознося свои внутренние приватбанковские условия выше Законов Украины! Приватбанк под предлогом «обновления данных о клиентах» НЕЗАКОННО собирает копии документов у клиентов банка, вымогает и шантажирует клиентов, блокирует карточки с личными средствами клиентов. В последнее время действия Приватбанка вызывает отвращение и желание отказаться навсегда от сотрудничества.

Написати коментар

Коментарі - 11

+
+11: Александр Коваль; 4 березня 2016, 11:05; #

Повністю згідний з вами.Відповідно до цієї постанови: вас ідентифікували тоді, коли ви вперше уклади договір з банком про надання послуг.В подальшому банк може вимагати прийти з паспортом до банку і провірити вірність всіх даних у разі виконання вами сумнівних операцій.Але знімати копії повторно ніде не передбачено!

+
0: Александр С.; 4 березня 2016, 11:16; #

Читайте! НБУ открестился от блокировки карт банками — minfin.com.ua/2016/02/26/15367095/

+
0: sanch ☺; 4 березня 2016, 22:51; #

НБУ абсолютно правильно сказал, но тут есть и лукавство :)
1) Термина «блокировка карты» нет в законах и постановлениях НБУ;
2) НБУ не может требовать от банка блокировать карты, так как это противоречит ЗУ «про национальный банк»;
3) НБУ может воздействовать на банк в случаи невыполнения им законов или постановлений НБУ;
4) Согласно ЗУ «про предотвращении и противодействии идеализаций ...», ЗУ «про банки и банковскую деятельность», постановлений НБУ № 417, 492 ..., банки обязаны приостановить финансовые операции по счетам клиентов, которые не идентифицированы.

Вопрос тут в другом, если банк заподозрил Вас в отмывании или легализации, то он обязан проинформировать об єтом НБУ. Кроме этого есть срок, по истечению которого банк обязан возобновить операции, если нет указаний от органов всяких.
Но по видимому, делать он этого не хочет, — проще клиента за дурака держать и пользоваться его деньгами.

+
0: Александр С.; 5 березня 2016, 14:18; #

Использую карточку Приватбанка для расчета в супермаркете. Расход по карточке не более 2 тыс.грн. в месяц, постоянно пополняю свой счет, на счету свои средства, кредитные не использую, никаких крупных сумм ни от кого не получаю. Ясно видно как я «занимаюсь отмывание денег» :) Сейчас расчитаться карточкой невозможно, при оплате пишет «отказ». Наверное чтобы я не покупал товары страны-окупанта и сепаратистов. После обращений на 3700 оператор обмолвилась, что карточка не полностью заблокирована, а только «ограничен доступ» ;)… Я понял что еще можно свои средства отправить через Приват24 на другой счет, что и успешно сделал! :) Теперь пусть Приватбанк будет доволен что НАВСЕГДА ПОТЕРЯЛ КЛИЕНТА!

+
+12: Александр С.; 4 березня 2016, 11:46; #

Ксерокопия паспорта является конфиденциальной информацией и охраняется Законом «о защите персональных данных». В Приватбанке инорируют ст. 8-14 этого Закона Украины, ссылаясь на свои условия Договора, которые навязываются клиенту при открытии счета. Приватбанк дает клиенту виртуальную гарантию о сохранении и неразглашении данных (в чем огромное сомнение) третьим лицам взамен на реальные копии документов. Приватбанк никогда не выдаст Вам соглашение о гарантии сохранности Ваших персональных данных согласно Закона Украины! Предоставив Приватбанку свои данные на их условиях не удивляйтесь что Ваши данные попадут в руки третьх лиц (аферистов, мошенников и коллекторов)

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 4 березня 2016, 16:42; #

Здравствуйте!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.

С уважением, ПриватБанк.

+
+20: Александр С.; 4 березня 2016, 19:13; #

Спасибо за шаблонную отписку и лицемерное внимание, которое вы здесь проявляете. Два дня подряд (3 марта днем и 4 марта утром) обращался на 3700 и результат НУЛЕВОЙ! Ваше предложение «изложить» уже напоминает издевательство над клиентом, который излагал суть претензии на 3700 пять раз! Вы хотите чтобы я изложил претензию в ШЕСТОЙ раз? Вы получите официальную ПРЕТЕНЗИЮ по почте на адрес ЦО Приватбанк, второе письмо будет в Прокуратуру. Законы Украины Приватбанк ОБЯЗАН СОБЛЮДАТЬ!

+
0: Макакий Макакиевич; 7 березня 2016, 3:44; #

Не хотите изгалать в 6й раз — не пишите о своей проблеме на форуме. иначе создаётся впечатление, что вы намеренно создаёте препятствие, чтобы не пропал повод критиковать этот банк.

+
+14: Roman Konbratuk; 8 березня 2016, 1:49; #

Александр, поддерживаю. Вы правы на 100%. Пишите, пусть люди знают какое отношение банка к клиентам.

А vitalian пусть не читает, если ему что то не нравится. Здесь страница отзывов и если он ожидал здесь увидеть что то другое, то это его проблемы.

+
0: Павел Давыдов; 16 жовтня 2017, 9:39; #

Ситуация не изменилась сейчас 16 октября 2017 года — входишь в приват 24: первое что бросается сразу — предупреждение. что нужно предъявить документы типа справку ИНН (инд. код ) в виде отсканированного, заходишь к оператору в отделение по разным вопросам — такого предложения никто тебе не озвучивает — это что инициатива ПРИВАТА 24? Скриншоты здесь не проходят — попробую в фейсбуке это опубликовать!

+
0: florian321; 15 березня 2019, 9:49; #

Начал наяривать бот на выше описаную тему кинул в блокировку его, хотя в лк про это нечего не сказано. Полез почитать что люди пишут и как увидел сочетания слов приват банк и хранение личных данных у меня поднялось настроение на целый день.
Я своими данными не свечу от слова совсем работаю в интернете в черную с работы информация выйти про персональные данные не могла от слова совсем, как может выплыть то чего нету? Ну так вот мне раз 7 звонили мошейники типо с приват банка, самое интересное они знали всю персоналку от фио, рождения, прописку, номера документов! Но всегда им нужен был номер карты и волшебные цыфры карты ,1 раз даже пин по интересовались это еще если не споминать сотни смсок от всяких кантор вклюячая приват эй *** возьми кредит =). Я мошейников люблю всегда им даю левые данные ну они потом еще через пару минут до пары часов перезванивают ой а не моглиб вы уточнить данные =D
Помоему уже пора начинать деньги хранить в зарубежных банках, а не в наших! Как мне кажеться сон будет спокойней.!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.4	46.4
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.4	46.4
USD	40.85	41.45
Всі курси банку