Відгуки про Приватбанк

Какое наказание несет Приват банк за нарушение законов Украины и своего публичного договора?
Как вы думаете банк даст ответ на этот вопрос от гражданина Украины и клиента банка?

Я из Севастополя, по ссылке распечатал выписку по счету, ФВК требует, чтобы стояла мокрая печать. Могу ли я приехать на Украину и в любом отделении Приватбанка поставить на данную выписку мокрую печать?

Я являюсь клиентом Привата с 2000 года, как физическое лицо, далее имел текущие счета, как ФОП и на сегодняшний день, как юридическое лицо ЕДРПОУ 37382000.Работа банка никогда идеальной не была, тем не мение за 14 лет сотрудничества я был удовлетворён работой до сегодняшнего дня.Естественно в те или иные периоды сотрудничества возникали разные моменты в зависимсти от ситуаций в бизнесе.Сегодня банк просто обнулил кредитный лимит по юридическому лицу.Моя компания на сегодняшний день работает с госудаственными структурами, а казначейство, ну думаю все знают как казначейство сейчас оплачивает счета.На сегодня банк просто лишил возможности выполнить обязательства перед клиентом.Почему не снижать кредитные лимиты частично на протяжении нескольких месяцев, чтобы это было мение ощутимо для бизнеса? Банк должен быть партнёром, должно быть взаимовыгодное сотрудничество, а не стена в которую бьёшься головой.Вообщем, могу сказать одно-пришло время искать новый банк.

Я никогда не пишу кляузы, но Приватбанк меня достал! Лет 6 тому назад мне не перевыпустили кредитную карту, мотивируя чем- то, пояснить не могу. При этом у меня на счету на тот момент в Привате лежало что-то около 100 тыс.$ у них правая рука не знает, что делает левая. Потом я долго забирала свои вклады (запрета не было!), а служащая банка задавала мне вопрос: «А зачем вам деньги?» Я не буду долго распространяться, так как это, собственно, преамбула. Важно другое: человеку с постоянной высоко оплачиваемой работой, автору школьных учебников, владелице ряда объектов недвижимости, в том числе не дешевых, Приват отказал в кредите в 5 тыс. гривен! А теперь собственно история! Мне и членам моей семьи вот уже больше года (!) звонят из Приватбанка, потому что мой сосед (мы живем в частном доме за городом), безработный алкоголик и тунеядец, получил в Поиватбанке кредит! И указал там наш домашний телефон! Эта информация была ему известна ввиду того, что мы нанимали его жену для работ на участке! И теперь я вынуждена каждому новому сотруднику, брошенному на участок по выбиванию долгов, объяснять, что этот человек у меня в доме не живет! Должна заметить, никакого удовольствия от общения с сотрудниками банка я не получаю, а придурок сосед, информирую банк, кредит не отдаст никогда! Мораль: Приватбанк обладает железной логикой в вопросах выдачи кредитов! P.s. Кредитка Приватбанка и вообще кредит мне не нужен!!!

Я, Фоменко Татьяна Владимировна, являюсь клиентом Приват банка, пользователем карты голд. Имею кредит в приват банке оплата частями.По факту этого кредита мой ежемесячный платёж составляет 511 грн. В базе кредитных историй фигирурует платёж 2293 грн.Откуда взялся не понятно.Были оформлены заявки № 4925658, 4890980, 1333058, 5104247.Эти заявки были рассмотрены в бюро кредитных историй информация по моей кредитной истории была признана недостоверной, но технический отел скорректировать отказался.По вине банка я испытываю материальные и моральные трудности.Со мной отказываются сотрудничать все банки, так как я не прохожу по кредитной нагрузке.Настаиваю разобраться в действительных данных моей кредитной истории.

Добрый день!

Несколько дней назад я обращался с просьбой подготовить ответ за подписью должностного лица
ПАО КБ Приватбанк касательно документов от депозитов и счетов открытых ранее в Крымском РУ.

Вот оригинальная ссылка на просьбу (несколькими постами ниже)
minfin.com.ua/company/privatbank/review/40911/

Прошу уточнить, принята ли заявка в работу и когда можно будет ознакомиться с ответом Банка по этой проблеме?
Жду документ на мой адрес электронной почты, который есть в моей личной карточке.

С уважением, Дмитрий.

05.06.2014 г. ПриватБанк заблокировал карту 6762468314416482, причину блокировки сотрудники ПриватБанка отказываются объяснять и никаких письменных объяснений не предоставляют, помогите разобраться в данной ситуации, за ранее благодарна.

Прохання дати чітку та конкретну відповідь, коли згідно закону розпочали оподатковувати проценти депозитів з першого чи другого серпня 2014? з якої дати вимагає це здійснювати закон?

Приват банк обманывает граждан Украины когда во всех ответах пишет, что он ведет свою деятельность соласно Законам Украины. Этот банк просто забыл или он считает, что он выше этих законов и ему можно их не соблюдать.
Жалоба была подана 14.07.2014 через финансового менеджера банка. Присвоен номер 4843445.
На сегодняшний день 20.08.2014 ответа нет.
18.08 соизволили перезвонить из Днепра но ответить почему банк нарушает свой публичный договор и законы Украины ответить отказались.
Согласно закона Украины:
Стаття 20. Термін розгляду звернень громадян
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше
одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують
додаткового вивчення, — невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти
днів від дня їх отримання.
Так как срок ответа уже вышел:

Стаття 24. Відповідальність посадових осіб за порушення
законодавства про звернення громадян
Особи, винні у порушенні цього Закону, несуть цивільну,
адміністративну або кримінальну відповідальність, передбачену
законодавством України.

Нами было произведено пополнение счета в интернет-компанию в долларах через карту Mastercard в привате 24. К сожалению компания не выполнила свои обязательства и мы опротестовуем платеж по причине непоставки услуги. Какие документы следует предоставить Приват банку чтобы быстрее произвести чарджбек?

Добрый день!

10.07.14 отправила 2 перевода по 5'000 грн на карту другого банка через Приват24. Сумма не пришла получателю.
23.07.14 на мой счёт поступило 2 возврата по 5'000 грн
25.07.14 произошло списание этих двух сумм по СЗ 6876007

До сих пор деньги не пришли по адресу.
Обращалась в службу поддержки по телефону, в онлайн чат, в отделение банка несколько раз. Все специалисты дают разные объяснения ситуации, оставляют заявки в техническую службу и отправляют меня ждать результата. Ответ на все запросы получаю один и тот же: «Деньги на карте получателя». Документальное подтверждение платежей Приват отказывается предоставить.

я немагу войти в свой кабинет агентский портал напишите когда розблокуеться акаунт можете розблокировать карта 4149 4378 3614 1638

Почему до сих пор не разблокированы депозиты по заявкам 1270901 и 1270732? Мы проживаем постоянно за границей, счета были открыты в Крыму.30 апреля по горячей линии нам посоветовали решить вопрос на территории Украины, что мы и сделали в конце июня, когда приехали, обратившись в отделение банка, где подтвердили свой статус.Причем сделали это дважды, поскольку через неделю документы вдруг оказались утерянными.После долгих телефонных обещаний выяснилось, что банк отказывается вернуть депозиты, срок которых истек 15.08.2014 и предлагает только один вариант -реструктуризацию, т.е. на 5 лет продлевают депозит.На наши возражения, было сказано, что, в лучшем случае отдадут 20%!!!?.. Владелец депозита- инвалид войны, ликвидатор ЧАЭС 1 категории, прошел тяжелейшую операцию за рубежом.Условия, предлагаемые вами, считаем неприемлемыми, учитывая возраст и состояние здоровья.Считаем безнравственным, не законным и не достойным по отношению к своим клиентам со стороны банка страны, которая претендует на членство в ЕС.Ответ на наше обращение будем считать официальным.

Я проживаю и зарегистрирована в Крыму. Имею депозит в Приватбанке. В Российский фонд защиты вкладчиков не обращалась. В настоящее время проценты по вкладу не начисляются и не выплачиваются. Могу я заключить с банком хотя-бы договор реструктуризации моего вклада с выплатой процентов ежемесячно или для этого необходимо обращаться в суд?

Мені не прийшли бонуси по по акції «Тримай п'ять» ще за чевень місяць. Звертався до працівників банку через он-лайн підтримку багато разів, але нічого так і не вияснили за місяць часу.

карта 4405882600559136

Внимание, начиная с 1.08.2014 известны случаи САМОВОЛЬНОГО изменения реквизитов получателя платежа отделениями приват банка, то есть платеж может быть принудительно, без Вашего согласия направлен на дугой счет!!! Согласно УК Украины — это воровство!!! Будьте аккуратны

ПриватБанк МФО 320649
Ф«РОЗРАХ.ЦЕНТР»ПАТ КБ«ПРИВАТБАНК», КИЄВ
Проведено банком
04.08.2014

добрий день
почему моя карта активна и почему установлен статус накарте ограничение какоето и когда оно сниметься напишите 4149 4378 3614 1638

Добрый вечер!

Некоторое время назад в Приват24 можно было самостоятельно формировать выписку, равноценную банковской в виде оформленного документа.
Вот ссылка на сайте Приватбанка, где заявлена такая возможность:
www.privatbank.ua/files/4_1_7ipfvpu.doc

После модернизации Приват24 формирование выписки по карт-счетам стало невозможным.
Вернее сказать, режим выписки есть но она формируется в виде стандартной таблицы Exel, без логотипа Приватбанка на бланке, без указания должностного лица и факсимиле печати. Период для такой таблицы не может превышать одного календарного месяца, что в данном случае не всегда удобно.

Можно ли поинтересоваться, нет ли возможности вернуть прежний режим отображения выписки по карт-счету, так как это было в прежней версии Приват24, согласно той инструкции которую я привел выше и которая присутствует на сайте Банка?

Очень надеюсь на ответ, с уважением avr.

Добрый день
Клёнова Кристина вас беспокоит.
Ребята, какие же наши ваши плачевные действия по поводу крымских депозитов. Нахожусь в Израиле и нет возможности следить за развитием событий просто жду, что вы одумаетесь и свяжетесь с наии горе-вкладчиками.
спасибо.
klyokryst@rambler.ru

Уважаемый ПАО КБ Приватбанк!

Большое спасибо за заботу, буду очень ждать ответ от Вашего уполномоченного лица по предложенному Вами каналу передачи документа.

Подскажите, что мешает подготовить по моей просьбе дубликат договора депозита, ранее открытого на моё имя? Баланс по счету Вам известен — вы сформировали для меня по нему СМС-выписку, дата открытия и сроки действия, процентная ставка вам так же известны. Если утрачены базы Крымского РУ, почему нельзя выдать дубликат договора? Ведь его типовая форма с ноября месяца не менялась и чистый формуляр доступен и теперь в Приват24 в разделе Депозитов?

Жду обещанный в предыдущем сообщении официальный ответ.
Очень надеюсь на понимание.

С уважением, ИНН 2854402194