Відгуки про Приватбанк

Начало тут:
minfin.com.ua/company/privatbank/review/76906/

По совету ПриватБанка я обратился в службу поддержки help@privatbank.ua

Буквально на следующий день мне перезвонил сотрудник Привата с вопросом:
«Я решение суда вижу, а где документ с МИНИСТЕРСТА ЮСТИЦИИ? Это же они Вам счет заблокировали.»
Немного недоумевая я поправил товарища и сказал, что это все-таки исполнительная служба была, а не министерство. А также поинтересовался о том является ли документ от исполнительной службы выше чем решение суда. На что ответа не последовало.

Прошли еще сутки.

Сегодня 09,07,2015 был еще один звонок.
На этот раз сотрудник рассказал о том что «для разблокировки счета им нужна копия постановления суда, которая им должна быть направлена с самого суда». Песня!
На мой вопрос: «А куда слать-то? Ведь ни я, ни суд понятия не имеем куда присылали бумажки исполнители», ответили: «ну вы же подавали в суд на разблокировку счета, вы должны знать».
С этого всего я могу сделать вывод только такой:
1. Постановление суда никто в глаза не видел ( я оспаривал действие «державного виконавця», а не просил разблокировать счет — там кроме счета есть много чего)
2. Никто и никогда не будет давать Вам полной и исчерпывающей информации о том, что инменно, куда и в каком виде Вы должны предоставить.
3. Никто и никогда не будет проверять правомерность действий представителей гос. учреждений.
4. А Вам придется по слову у этих дегенератов вытаскивать, чтоб хоть как-то решить свою проблему.

Поэтому повторюсь: «Им на вас плевать с высокой горки»

Здравствуйте! Изложу свою историю мошенничества с картой ПБ. Занимаюсь интернет продажами детской одежды через OLX и Kidstaff. Переодически сталкиваюсь с недобросовестными покупатеями либо откровенными мошенниками, поэтому имею представления об основах безопасности при интернетплатежах.Звонят мошенники и начинают песню о том, что возникли трудности в оплате со счета юрлица и необходимо подтверждение моей карты через СМС-код который сейчас потупит на телефон. Приходит СМС-ка с паролем на «Сплату 1015грн». На последовавший после этого звонок мошенников с просьбой озвучить пароль пришедший в СМС-ке последовал ответ с посыланием их на… в вежливой форме. Тем немение через 5 мин начали валить СМС-ки (5-6шт) об покупке с моей карты ОК-ев по 500 русских рублей каждый. После звонка на 3700 с жалобой на факт мошенничества мою карточку заблокировали, с обещанием разобраться. Последовавший сегодня звонок со СБ ПБ меня поверг в ступор… Сотрудник СБ всю вину в произошедшем хочет приписать мне, якобы эта ситуация возникла по моей вине. На просьбу предоставить выписки, последовал ответ что это невозможно т.к. списание было с российского сайта.
Друзья, кто хорошо соображает в этой теме, как мне доказать факт мошенничества с моей картой из-за дырок в системе безопастности ПБ, помогите плз советом… с чего начать?

Когда оформляла валютгый депохит сразу оговаривала что хочу забрать тоже в валюте, когда закрывала депозит выдали в грн не предупредив и сказали что отменить уже ничего нельзя, а я еду за границу и мне грн не нужны, на мои возмущения сказали чтобы я пошла и купила у.е в ощадбанке и что я потеряю всего 40 у.е га курсе, а теперь курс поднялся и я вообще конкретно попала, вобщем держите деньги дома, так надежнее!

Занимаюсь интернет продажами, клиентка мне перевела за товар 500 грн, товар был отправлен не вовремя, это клиентка пошла в банк и написала на меня жалобу.В итоге мой счет (на нем было 9000грн заблокировали)Обвинили в мошенничестве.Дабы уладить эту ситуацию я вернула клиентки деньги, на что сотрудники приват банка начали обзванивать всех моих клиентов и уточнить КАЧЕСТВО ТОВАРА!!! Предлагали моим клиентам написать на меня заявление в милицию о якобы некачественном товаре.Со стороны моих клиентов притензий ни каких ко мне никто не имеет.Но банк утверждает что на меня поступила масса жалоб и он ведет раследование.Сначала три дня, потом сказали сем дней, потом 30.В конце концов банк сказал что деньги мне не вернут и счет заблокирован на неограниченный срок, так как они обвиняют меня в мошенничистве(без суда и следствия)Ненавижу этот банк, самые натуральные… Почему арест наложен на всю сумму? Они прекрастно знают что я получаю по этой карте пенсию и пенсию банк тоже заморозил.Нет управы на этот банк они знают что люди ни чего не могут сделать.По этому и грабят в открытую и безнаказано.И еще хамское отношение в открытую называют мошенницей.

Здравствуйте, у меня вопрос. У меня есть карта валютная и 1000 долларов. Стоит ли положить их на карту или нет? Немного напрягает платное пополнение 0,5%, получается они там должны почти 2 месяца пролежать, чтобы вернуть комиссию, так как там капает 5% годовых. Я тут читаю, что вроде как проблемы с валютной картой у некоторых. Не хочется рисковать.

Может кто-то посоветовать текущий счет в надежном банке, где можно получать высокую комиссию без открытия депозита, как это было можно делать в Дельте(зачисление и снятие без комиссий)? Вроде как в Альфе есть есть счет и 20% доход, но там неснижаемый остаток 1000 грн/100 у.е. Кто что подскажет?

Ув пользыватели ресурса. помогите разобраться либ я глуп либо банк переходит все границы
вообщем заблокировали мне карту пару месяцев назад, сумма 601 гривна ( суть не в этом) сразу какието бредни про третьих лиц и идите в банк, куча заявок перевыпущеная карта а толку ноль дальше меня о великий банк обвинил в мошенничестве… не милиция, ни суд а сам о великий банк. ну думаю бог с тобой 4 письма через почту с уведомлением о причине блокировки чтоб в нбу писать ( раньше уже писал по поводу разглашения они знают) остались без ответа, дальше пишу им мол ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ пишут мол имеют право заблокировать карту и непродлевать ее согласен, пусть так, повторяю вопрос мол карту можете заблокировать верните средвсва, пишут можем заблокировать карту, спрашиваю мол я не про карту спрашиваю а про деньги снова пишут можем карту заблокировать, спрашиваю каким законом регламентировано присвоение средсв опять мол мы карту можем заблокировать, незнаю может я глуп но я понимаю так если банк оскорбляет меня мошенником ( хотя это может только суд) позакону. то если деньги мошенническим путем то верни их потерпевшему( якобы) но не присвоить их себе. я так понимаю в оконцовке, деньги банк присвоил, письменный ответ с чем идти в нбу суд недает, оскорбляет безосновательно без решения суда мошенником. на прямой вопрос о ссылке на закон где написано что если я к примеру мошенник и завладел чюжи деньгами банк имеет право оставить деньги себе ссылку недает. и сижу я и думаю толи лыжи недут толи лето на улице.
прямой вопрос к банку: каким законом нбу или еще чем либо дано вам право 1 называть человека преступником 2 присваивать деньги по собсвенному умотрию себе( я не спрашиваю про карту блокируйте ее и моете сьесть спрашиваю про деньги, отдайте через кассу)

Купил товар через аукро у мошенници Абдуллаева Тамара Фамиловна, ее логин playona оплатил полную сумму 1800грн. оплатил на карту 4149437806543862 Абдуллаева Тамара Фамиловна, после чего слушал только обещания, трубку либо не брали либо бросали и в итоге перестали обещать и исчезли.
Как ее наказать и/или вернуть средства?

Прозвучал звонок от Номера Приват, я его наизусть знаю так как набираю 3700 и мне сэтого номера перезванивают!!! Спросили 16 цифр карточки, окончательную дату закрытия, и исчезли со счета деньки!!! Оставила свое заявление сотрудникам, также в Милицию, В привате сказали что немог с такого телефона поступать звонок, скажите где правда и как доказать что именно с этого телефона поступал звонок и кто мне вернет деньги, в Привата сеть налаженная и про махинации они знают но прикрывают!!! С этим банком нерекомендую связываться, положу деньги и закрою карточку и все!!!

У відділенні Приватбанку № K2H4, що знаходиться на проспекті Володимира Маяковського, 38/10, м. Київ касиром працює Любов Степанівна Мунтян. Я і моя дружина є постійними клієнтами й вкладниками Приватбанку протягом багатьох років. Останні декілька місяців, коли я мав нагоду неодноразово відвідувати дане відділення з різних питань, як і зокрема сьогодні, — касир Любов Степанівна Мунтян завжди справляла особливо-позитивне враження як на мене, так і на мою дружину. Окрім того, що це дійсно висококласний спеціаліст, який добре розбирається в усіх тонкощах банківських операцій, — Любов Степанівна Мунтян постійно вражає високопрофесійною обізнаністю в усіх питаннях, що відносяться до її компетенції, а також, як просто людина — викликає до себе особливу довіру та заслуговує на глибоку повагу й вдячність.
Особливо звертаємо Вашу увагу, що під час кожного мого візиту в дане відділення, касир Любов Степанівна завжди намагалася вникнути в суть будь-кого нашого питання, глибоко проаналізувавши можливі варіанти його вирішення та запропонувавши найкраще з них. При цьому, приємна невимушена посмішка і щира доброзичливість Любові Степанівни Мунтян завжди заставляє повертатися саме у це відділення Приватбанку, що не є поруч з нашим будинком.
Завдяки високоякісному й завжди привітному обслуговуванню таких співробітників як Любов Степанівна Мунтян враження про Ваш банк є досить приємним.
З огляду на вищевикладене, дуже прошу Вас, відзначити Вашого співробітника Мунтян Любов Степанівну відповідною премією, підвищенням у зарплаті, чи по посаді.

З повагою, завжди Ваші клієнти Василь та Оксана.

08.07.2015 року.

P/S. Шановні клієнти банку і просто ті, кого зацікавило це повідомлення. Будь-ласка, перед тим як робити якісь висновки щодо правдивості цього листа, прошу звернутися саме у це відділення і переконатися в правдивості кожного слова, написаного тут. Любов Степанівна Мунтян не є нашим родичем, знайомою, тощо. Просто у спілкуванні з нею як спеціалістом Ви, самі все зрозум

Народ, підкажіть, чи варто класти гроші на депозит в гривні в цей банк? хочу почитати ваші відгуки! Для мене це важливо, дякую

Был оформлен депозит в г. Днепропетровск, в декабре, каждый месяц через кассу клали деньги в валюте, теперь депозит разорвали, но валюту возвращать не хотят, мол, можно обналичить только в гривне, что делать и куда обращаться с данной проблемой?

Моя сестра хочет открыть депозит на небольшую сумму (500 дол.). Хочу знать, как у Приватбанка с возвращением депозитов. Может, потом заставят забирать в гривнях?

Закінчився депозит, написали заяву на розривання. Депозит розірвали, але гроші поки не знімали. За 3 дні депозит знову продовжили не зважаючи, що була заява на розірвання. Тепер пропонують валюту отримати в гривні, інакше не повертають!!! Бєспрєдєл просто!

Здравствуйте, была в Приват24 на сайте хотела оплатить за посещения ребенка садика. В это время увидела, что лимит на кредитке стал минусовым -14998 грн… Позвонила оператору(долго соединялась, ожидала ответа) в итоге он ответил, что мой баланс по кредитке действительно минусовой. Узнав у меня что я не делала ни каких платежей, заблокировал все карты (жаль что поздно-деньги ушли). Заявку о пропаже денег зарегистрировали в привате и милиции. Звонили через 10 дней из приватбанка, сказали, что мошенники украли деньги, платить по счетам придется мне с оплатой % по кредиту (прикольно). Кодов, № карт ни кому не сообщала! Планирую написать в НБУ и обратиться на телевидение, пусть все знают как приватбанк защищает права и интересы своих клиентов. ПОЗОР!

Раньше читала отзывы, что блокируют счета при пользованию WEBMONEY, тоже как за мошеннические операции, несколько раз средства выводила, пока все норм. но читаю уже несколько страниц отзывов по непонятным блокировкам и меня это заставляет задуматься о полном переходе в другой банк. Напишите пожалуйста как у кого получалось при работе с WEBMONEY и не блокировали счета?

Уже как полтора года, держат мои деньги, который я получил честным трудом, в виде заработной платы. Обещали решить спорную транзакцию за полгода, протянули полгода, сказали, что нужна ещё одна заявка. После оформления второй, под номером 4073517, позвонили и сообщили, что ничем помочь не могут. Не понятно одно, как можно забрать себе деньги, тем более в не значительной суме 600 грн. По закону, банк не имеет право задерживать заработную плату, более чем на полгода в таких случаях, я уже не могу дождаться полтора.

Завершилась история в вкладом в Дельтабанке. В июне Через Приватбанк выплатили первую часть вклада. В июле вторую часть. Выплатили на карту для выплат. Фактическое получение средств в банкоматах Приватбанка. Все работает отлично. Вклад был долларовый. Был начислен ФГВ по курсу 26,85 в гривнах. Вывалился за 200 тыс. грн. Но сейчас курс 23. Можно сказать что в результате получилась прибыльная игра.

Это тот самый счастливый хэппи энд. В жизни такое случается редко. Обычно внезапные события приводят к убыткам.

В знак благодарности несущественную сумму в гривнах оставил на вкладе в Приватбанке.

Являюсь клиентом Приватбанка свыше 10 лет. Поэтому выскажу такое мнение. Я сторонник разбивки Приватбанка на несколько банков. По аналогии с разбивкой бизнес Билла Гейтса на 2 части — операционка отдельно, браузер отдельно. Хотя бы для того, чтобы не было повторения истории с Дельта банком. Есть и другие сомнения.

Но на данный момент Приватбанк работает стабильно.

05.06.2015.года закончися срок гривневого депозита.Вотделении банка мне заявили что деньги снять невозможно так как у меня есть задолженость по счету 1.38 копеек и чтоб решить этот вопрос я должен позвонить по номеру 3700 и это снимет мою проблему звонил раз 10 и операторы говорили что мне сейчас перезвонят хотя меня тупо отфутболивали и не перезванивали потом я пробывши в банке более 2 часов заплатил в касе 138 копеек после чего через 40 минут мне вернули мой деньги другие клиенты банка которые обслуживались в отделении стали интересоватся проишедшим и я им расказывал свою проблему чтоб у них такого не было такое у меня повторяется второй раз.Задолженость 1.38 которой не было плачу а деньги на следующий день.КАК МОЖНО ОТКРЫВАТЬ ДЕПОЗИТ ЕСЛИ ЗАБИРАЕШЬ СО СКАНДАЛАМИ И НЕРВАМИ И 3 ЧАСА ОТНЯТОГО ВРЕМЕНИ

В феврале-марте 2014 года Приватбанк, несмотря на уверения сотрудников заблокировал счета крымчан и севастопольцев. Многие из нас переехали на материковую Украину, не подавали заявлений в Фонд Защиты Вкладчиков в Крыму на возмещение. Неоднократные обращения в банк на разблокировку денежных средств ни к чему не привели. Глухая стена, что в отделении, что по 3700, что в онлайн-чате. На письменные запросы не отвечают: «Вы в системе зарегистрированы по севастопольскому адресу, а справка переселенца с отметкой о регистрации ничего не значит. А по крымскому адресу отправить ответ мы Вам не можем». После нескольких различных версий отказов, пошла сказка о Стокгольмском арбитраже, «понять и простить». Вывод один и очень грустный. Те, кто поверил в Украину, переехал из оккупированого Крыма, оказались просто кинуты Приватбанком. Все необходимые данные и более подробную информацию готов предоставить модератору.

У меня был штраф ПДД, выписаный в 2011 году. Естественно он где-то затерялся в ГАИ и вспомнили о нем только в 2015 году и скинули на исполнительную службу.
Исполнительная служба особо не напрягаясь — подала заявление на блокировку моего счета в ПриватБанк. Но! Сроки подачи штрафа на исполнение вышли и соответственно действие исполнителя были незаконные.
ПриватБанк, как коммерческая структура, которая «заботится» о своих клиентах, без како-го либо уведомления меня заблокировал счета. На мой вопрос, а с какого перепугу? «Согласно Закону Украины». А на вопрос: «А Вас не смутило, то, что я должен 1000 грн., а Вы мне блокируете 20000?» Мне ответили:" Обращайтесь в исполнительную службу".
Ладно, на этом дело, я так думал, закончилось. Но нет!
Я выиграл суд, пришел в ПриватБанк с решением суда (с того момента прошло 3 недели). У меня приняли документы, составили запрос и… «Расмотрение Вашего запроса на разблокирование счета ДО 30 БАНКОВСКИХ ДНЕЙ! (6 недель)»
Это просто сказка какая-то!
Эти пи… товарищи, блокирую счета за 1 день, а разблокируют за неизвестное кол-во времени в пределах 6 недель!
А самое интересное, что в этом они ссылаются на Закон Украины №394/96 Об обращении граждан. У меня просто возникает вопрос:
— А какое отношение имеет решение суда к обращению граждан? Может мне кто-то обьяснить, и желательно статьями Закона Украины?