Відгуки про Приватбанк

Здравствуйте.
Мне заблокировали карту Приват банка уже пол года назад. Ситуация такова — на мою карту поздно вечером пришли 400 гривень непонятно от кого и через какие-то сайты (я даже не поняла как они это сделали), а утром позвонила девушка – представилась работником банка и спросила мои ли это деньги, я ответила, что это деньги не мои и я не знаю откуда они. Тогда она сказала, что банк забирает эти деньги, я была не против и дала согласие. Они забрали эти деньги. а меня заблокировали. И теперь я уже который раз хожу в отделения Приват банка, высижую долгие очереди к операторам, они мне не знают что ответить- отправляют заявку в банк и говорят, что со мной свяжутся. Проходит несколько недель — со мной связываются и говорят, что мой счёт был заблокирован потому что были подозрения в мошеничестве и я должна обращаться в суд! Я обращаюсь к Вам не для проформы, а для разблокировки счёта, так как на карте есть мои личные средства, а по судам ходить у меня нет ни здоровья, ни денег. Я прожила 55 лет, но никого никогда не обманула и ни каким мошеничеством никогда не занималась. Как мне теперь забрать мои деньги, которые есть на карточке?

Слава богу, что я не являюсь клиентом этого банка, потому как жена брала кредит и платила 400 грн в месяц. При погашении ей сказали, что лучше заплатить в последний месяц всю оставшуюся сумму (400 + оставшиеся 250), потому как они могут случайно (ВДУМАЙТЕСЬ) забрать не 250 а 400 (просто жесть, у людей наверное нет компьютеров, и они еще на деревянных считают). Погасила жена 650. Все закрыли счет. Приходит следующий месяц забрали 400 грн. Я просто в полном шоке. Звоню, ответ отдадим через месяц… Прошу дайте мне менеджера… ответ его нет его перевели начальником отделения на Героев Обороны… Я вообще в ауте… Вот такие там начальники… Но моя история немного другая. Они откуда то узнали мой номер телефона и теперь мне через день присылают SMS, а если нет SMS, то звонят с непонятного номера и включают диктофон типа мы вас ждем на оформление карточки. Уважаемые сотрудники Приватбанка, вы считаете меня вообще не понятно кем, если даже не соизволите просто поговорить со мной, я этого не заслужил? Я 5 раз звонил на горячую линию и просил отключить эту навязчивую рекламу. Сколько мне еще раз вам звонить? Вы не понимаете русский язык??? Это же не реклама а антиреклама. Уважаемый Минфин. Вы можете мне помочь и оградить меня от этих навязчивых звонков? Или мне что сделать? В милицию обращаться или на прямую линию Нацбанка? Вы позиционируете себя как государственный банк, так будьте уже нормальными взрослыми людьми, а не малолетками, которые бросают SMS, и выключают телефон что бы их не «спалили» Если надо предоставлю всю информацию о себе и номер телефона, но только не Приватбанку, а для того что бы наказать этих…

Купил стиральную машину оплата частями Приват банк в магазине Эльдорадо, в место машинки получил кредит в 10500, банк деньги списал с моего счёта а в магазин не перевёл, и соответсвенно магазин никакой машины мне не выдал, теперь магазин посылает меня в банк а банк в магазин

Здравствуйте, есть кредитная карта с долгом 26000 грн и мгновенная рассрочка на сумму долга 15000 грн, мгновенную рассрочку плачу каждый месяц без просрочек и проценты 1000 грн за использование кредитного лимита 26000. Проблема в том, что не как не получается погасить кредтную карту.
Плачу только минимальный платеж и 1000 грн за использование кредитных средств 26000 грн. Можно как то сделать реструктуризацию суммы долга 26000 на год без ежемесячных процентов 1000 грн? Или как по другому быстро погасить кредитную карту? Так можно и много лет кормить банк по 1000 грн каждый месяц.

Даю грн на обмен, меняют… гворят $$ мелких в кассе нет, могут только назад $ поменять в грн. В итоге потерял 30 мин и 36грн

Работаю неофициально. Зарплатой карты нет. Другими картами регулярно пользуюсь. Есть социальная карта, на которую регулярно перечисляются деньги. Приносил даже в отделение банка справку о выплатах с центра занятости. Все равно в увеличении кредитного лимита отказано.

жена зделала карточку приватбанка… не кредитку, а просто карту -куда можно збрасывать деньги… на балансе были свои деньги, после приезда с заграницы-банк без ее ведома открыл кредитный лимит и снял деньги в размере 500грн!!! после чего начал еще каждый день звонить и говорить -мол~такого не может быть）… так как жена находилась на сохранении （в положении）в другом городе и не могла посетить отделение банка（что не однократно обьяснялось）
без нашего ведома был суд! нанят за нашы же деньги какой то одвокат)… и теперь мы банку должны уже 2000)… ситуацыя подобная случилась и у моих товарищей… тоесть-случай не однократный… всем советую отказаться от услуг приватбанка, так как от имени честного и надежного банка-ни чего не осталось… собираюсь судиться с банком(хоть и понимаю что ето безполезно)так как не привык дарить свои деньги… спрашываеться-где же органы которые должны контролировать работу приславутого государственного банка?)…

Уважаемые клиенты приват банка!!! откажитесь от услуг этого банка это мошенники беспредельщики зарабатывают на честньных гражданах Украины!!! заблокировали больше 2000 без каких либо причин Я уже об этом услышала но не думал чтоэто когда-то какая-то меня

Ставши жертвою брокера-шахрая зателефонувала на гарячу лінію Приватбанку щоб скористатися своїм правом на chargeback (оскарження транзакції). Були створені заявки по кожній транзакції і справа пішла в рух. Мені приходили листи з проханням надати документи, які підтверджують мою позицію, а також різноманітні повідомлення про етапи розгляду справи. Через, приблизно, два місяці мені зателефонувала менеджер, яка займалася моєю справою і повідомила про те що mastercard не займається поверненням коштів від брокера, а всі ці повідомлення це стандартні відповіді банку. Маючи намір передавати справу до суду, на наступний день я зателефонувала на гарячу лінію приватбанку з проханням звязатися з менеджером і надати мені письмову відмову по моїм заявкам, але дзвінка я чекала 2 тижні, неодноразово телефонувавши на 3700, а також два рази писала в чат. Коли все ж мені перетелефонували то повідомили про те, що банк не зобов'язаний надавати мені письмову відмову, адже такі справи взагалі не розглядаються mastercard. Після цього я звернулася на гарячу лінію mastercard де мені повідомили про те, що вони займаються поверненням коштів від брокера, а також те що у разі відмови банк в будь-якому випадку ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ надіслати листа з вказаними причинами відмови. З вище сказаного можна зробити висновок, що банк або взагалі не займався моєю справою, або просто халатно віднісся до моєї проблеми.

15 мая 2018 года в 13.09 я хотела пополнить карту Монобанка одной купюрой номиналом 500 грн. в терминале Приватбанка TS210353, расположенного в Сити Центре по пр-ту Небесной Сотни, 2 (г.Одесса). Карточку Монобанка терминал считал, деньги взял, операцию прервал. В течение недели я пытаюсь добиться от Приватбанка возврата своих денег, звоню на горячую линию, трижды подавала заявки на возврат. И ответ один-сбоя операции не было. Устно сказали, что инкассация тоже излишков не дала. Где в таком случае мои деньги? Кто их украл? Как их вернуть?

Заблокировали мою карту, с банка никто ко мне не звонил, я звонила уже рас 20 к ним и приходила в отеделение, почему заблокировали и когда разблокируют не говорят точно, постоянно дают разную информацию. Ситуация такая: позвонила девушка олх сказала ей срочно нужна сумка после завтра она улетает, она переслала мне деньги на карту приват банк Кузьминых Дарья Анатолиевна, утром 16.05.2018 я не взяла телефон когда она звонила и она подала жалобу на меня, мою карту сразу заблокировали. Я отправила ей посылку. Есть чек от новой почты, она получила посылку есть чек. Она сказала что у нее работает мама в приват банке и что она постаралась что бы меня заблокировали!!! Эта девушка Кузьминых Дарья говорит что отменила заявку в приват банк что я мошенница, банк сказала тогда в течении суток карту разблокируют, максимум полтора суток. Мне говорили 5 суток ждать, потом 7 суток, уже прошло 5 дней, банк не звонит мне, странно еще что мой мобильный тоже был заблокирован, так действуют мошенники блокируют номер и привязывают свой к карте. Сегодня я написала заявление в полицию на эту девушку и приват банк, в понедельник, иду в приват банк требовать деньги в кассе в присутствии друзей (понятых) и требовать документ с подписью и печатью мокров об отказе выдачи моих денег в кассе, так же подам заявление на кассира и начальника отделения этого банка. Далее в суд. Что еще можно сделать с этими мошенниками приват банком? Я читаю здесь реально много людей кидает банк этот, не выдает деньги им месяцами! Давайте вместе собираться и протест, в суд идти, нельзя молчать, это Украина, понятно здесь кидают всех и все

Здравствуйте скажите пожалуйста у меня просрочка в банке 2 года и 3 месяца, долг по карте реструктуризации 7550, было больше но я стараюсь платить правда не большими суммами, есть риск того что банк подаст в суд?

За 4 роки роботи з банком не було жодних проблем. Постійно розраховуюсь картками, користуюсь депозитами, Приват24, оплачую послуги та переказую гроші. Час від часу користуюсь кредитним лімітом. З цим жодного разу не виникало ніяких проблем! Були деякі запитання з приводу програми Бонус Плюс, проте там проблема, швидше, в магазинах, а не в банку.

После погашения ипотечного кредита, банк не возвращает, потерянные им, документы на право собственности(на дом)! Документы мне пришлось восстанавливать самому, стоило мне это 3000 гр! В банке отморозилисьпо полной программе! Потерю документов оправдывают войной, а не некомпетентностью своих сотрудников! Компенсировать затраты отказываются, грубят! Короче, не берите кредитов, не открывайте депозиты в этом банке! Рано или поздно вас кинут!

С моей кредитной карты, без всяких подтверждений и паролей сняли кредитные средства, оплата происходила на али экспресс, хотя я ничего не покупала, карту я заблокировала, мне через неделю позвонили и сказали что в течении 180 дней, они подают в суд на али экспресс, но я ещё не слышала, чтоб приват банк кому то вернул деньги, мне пришлось положить деньги, которые сняли около1100грн хотя было попыток 10 снятия, несколько платежей вернулось обратно на карту, слава богу! Зачем людям давать кредитные деньги, если Приват Банк не может защитить от мошенников, причём деньги были сняты кредитные, я считаю что должен быть двойная на них защита, будьте аккуратны и прежде чем вам предлагают кредитку подумайте нужна ли вам она, или просто что бы ей воспользовались не клиенты, а мошенники!!!

Меня зовут Максим, пользуюсь услугами банка несколько лет. В Привате открыт счёт ФОП с зарплатным проектом для наёмного сотрудника, карта для выплат и 2 карты универсальные Gold(не знаю зачем на них согласился, т.к. не однократно убеждался в сверхнизкой квалификации персонального банкира), по всем счетам есть регулярные движения ДС. В августе 2017 воспользовался услугой «Оплата частями» (15000грн/10 платежей), нам — молодой семье в которой скоро ожидается пополнение, данная услуга понравилась. Закрыв задолженность без просрочек, дабы без лишней нагрузки на семейный бюджет осуществить очередную покупку, было решено воспользоваться ОЧ повторно. В Приват24 подал заявку на увеличение кредитного лимита до 13000грн, получил отказ и обратился в отделение. С менеджером ПБ долго пытались разобраться в ситуации, он направлял запросы во внутренний чат, тогда, меня — гражданина Украины с конституционными правами, повергли в полнейший шок. К сожалению, в состоянии аффекта от происходящего, я не смог собраться с мыслями и сделать фото переписки, в чате был вынесен вердикт отказа: «Прописка в области с нестабильной политической обстановкой»! Да, я прописан в доме родителей в Донецкой области, мой родной город героически освобождён летом 2014г. от террористического режима «русскаго мира». Я с супругой, немного ранее, переехал в Киев, позже Запорожье, пару лет живем в Днепре — работаем, обустраиваем быт для себя и будущего поколения, эта информация не для того чтобы нас жалели, лишь чтоб Вы вкусили всю суть ядовитости вышенаписанной формулировки. После, последовали нелепые предложения предоставить справку переселенца! Что?! Самодостаточный мужчина способный самостоятельно обеспечить себя и свою семью, на каком основании я должен оформлять эту справку? Почему меня унижают в банке, который зарабатывает на моих личных деньгах и деньгах моего бизнеса? И почему Вы культивируете сепаратистскую идеологию разделяя людей на сортность исходя из соображений их территориальной принадлежности?

28.04. 2018 гд. на сайте ОЛХ прочитал объявления продаю бу мотоблок Субарус 7лс. за 5300 продавец Сергей.город Запорожье. тл. 050 88 42 8 24.На карту приват 5168 7573 6501 6536 Филь Максим Александрович перечислил 5300 после этого телефон отключили.Я обратился в банк о мошеничестве.Ответ получил через 7 дней в телефонном режиме и подтвердили факт мошенничества И ТАКИХ 6 ЧЕЛОВЕК ОБМАНУЛ Я подал заявления в полицию о мошенничестве. Прошу одного дайте адрес мошенника и фото в банке есть. Но нет…

Менеджер заменил мою старую Визу на новенькую Мастеркард. Она без чипа.
И теперь уже в трех местах мне отказали в оплате этой картой — у них аппаратик работает только с чипованными.
Спасибо, Приват за очередную подляночку. Первой такой гадостью был отказ мне в кредитном лимите, это при том, что у меня в Привате открыты депозиты.
Буду счастлив летом все забрать и свалить в другой банк.

На мой номер приходят смс о движениях денег по карте незнакомого мне человека. Прошу отключить — отказывают. То есть, я могу найти в интернете номер карты по ФИО, которые мне сообщил сотрудник банка, сменить пароль и снять деньги… Сказала об этом в отделении (вдруг сотрудники не понимают как можно грабить их клиентов из-за пробелов в их системе безопасности), они ответили только то, что если я сниму деньги — меня найдут. К слову, год назад, моего папу кинул на 400грн владелец карты ПриватБанка — до сих пор ищут. То есть ДО момента кражи банк не хочет ничего предпринимать… Получается, что деньги на карте любого пользователя карты в опасности… Банк не дает никакой безопасности клиентам…

Лет 15 являюсь клиентом приватбанка, никогда не было задолжности или неуплаты, был кредитный лимит 32000гр, ни с того ни с чего… понизили лимит до 0, общался с банком, говорят, что это их право снижать лимит и ничего не объяснять, просто наплевательское отношение, без предупреждения и объяснений, теперь переведу и пенсию и зарплату в другой банк.После перехода банка государству корне изменилась политика банка, хамство и наплевательское отношение к клиентам!!!