×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44 | 45 |
USD | 40.78 | 41.38 |
Всі курси банку |
Банк близко ко дну.
В своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Керуючись законом 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення' банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення. При розірванні ділових відношень клієнту надається можливість отримання власних коштів.
Коментарі (4)
Вопрос урегулирован!!!
Дякуємо за ваш відгук! Завжди поряд та готові вирішити ваше питання :)
Написати коментар
Обслуговування
Дякуємо, що ви з нами! Завжди раді допомогти :)
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написати коментар
Все хуже и хуже
Дозвольте розібратись в ситуації. Нам важливо, щоб клієнти були задоволені та отримували лише якісне обслуговування. Звернулись в особистому повідомленні, щоб уточнити деталі та ваші контакти.
Написати коментар
Мошенники инстаграм . Кирилюк Юлия Борисовна
Цены гораздо ниже рыночных. Не делайте предоплату, денег потом не увидите.
Реквизиты 4149 4393 1632 2092
Кирилюк Юлия Борисовна.
В даній ситуації, попри все бажання захистити та вберегти своїх клієнтів від шахраїв, Банк обмежений у своїх можливостях. Пошук і затримання зловмисників, разом із проведенням розслідуваннь за випадками шахрайства є обов'язком правоохоронних органів та згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку.
Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам звернутись до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написати коментар
Пропали деньги
Давайте перевіримо інформацію та допоможемо розібратись в ситуації. Йдемо до приватних повідомлень.
Коментарі (1)
Снимают комиссию за покупку жд билетов
Теперь понятно, откуда такие прекрасные фин.показатели: то комиссию на карты голд введут, то за покупку билетов… Зачем улучшать сервис, если можно просто за него брать больше денег?!
Комісія за квитки залежить від вартості квитка та способу його покупки.
Також, на квитках вартістю до 60 грн комісія банка відсутня.
Коментарі (4)
5375 2352 1028 2859 - Мошенники
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написати коментар
Разрыв деловых отношений. Ограничение доступа к моим финансам
Я написал в Приват24, где мне сказали, что больше дел со мной иметь не будут, а у меня есть 30 дней для предоставления реквизитов другого банка для вывода средств, реквизиты я должен был предоставить в другом отделении банка. Службу поддержки сказала, что если в течение 30 дней я не предоставлю реквизиты для вывода средств, то с моих депозитов снимут 17.5% в пользу банка в качестве штрафа.
Я сказал, что я сейчас заграницей и не мне тяжело будет попасть в Украину, но сотрудники банка сказали, что это мои проблемы. Я вернулся в Украину, предоставил реквизиты для вывода средств, но спустя некоторое время пришел отказ, банк сказал нужно закрыть сначала договор по ячейке. Я подал ещё одну заявку, спустя несколько дней пришел отказ и по этой заявке. Я попросил объяснить из-за чего отказ, но сотрудник не сделал это, сказал что я ничего не пойму все равно и сказал что моей вины в том что банк не перевел деньги нет. Вопросы онлайн я задать не могу, потому что до актуализации данных банк отказался общаться со мной онлайн, а актуализацию я не могу пройти потому что банк разорвал со мной деловые отношения.
По рекламу банка мне должны были вернуть мои деньги в течение трёх дней, но это не сделали из-за внутренних проблем банка, как я понимаю. Я был вынужден подать ещё одну заявку на возврат средств и если её не одобрят, то я буду рисковать получить штраф в размере 17.5% от депозитов.
В целом ужасная работа банка и ужасное отношение к клиенту, я просто хочу забрать свои деньги!!!
Займаємось вирішенням вашого питання.
Ми зателефонуємо вам додатково.
Коментарі (6)
Швидке вирішення проблеми з заблокованою картою
Дякуємо за ваш відгук! Ми завжди готові прийти на допомогу в будь-який момент та вирішити ваші питання. Будемо раді подальшій співпраці :)
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написати коментар
Начало конца Приватбанка...
Теперь банк постепенно превращается в чиновничью контору, которая живет своей внутренней жизнью, и которой наплевать на клиента.
После того, как вам откроют счёт ( физ лица или предприятия значения не имеет ) вы превратитесь в бесправное нечто, и вами будут помыкать, пока ваше терпение не кончится. Банк не направит вам ни одного официального бумажного письма. Но может прислать в выходной день письмо на электронку, к примеру:
“По результатам проверки, клиенты могут оплачивать услуги или товары на Вашем сайте, но с денежные средства по платежам не будут перечисляться Банком на Ваш счет.
Причина:
Юридическое лицо, реквизиты которого указаны в получении финансового возмещения, не идентифицировано или не верифицировано в АО КБ «Приватбанк».
То есть, у вас открыт счёт, есть договор с Приватом, ваше предприятие не в состоянии банкротства, на имущество не наложены аресты, и.т.д
И вам надо идти в банк и нести те же документы, которые вы уже предоставляли в банк при открытии счёта. На вопрос зачем? Звучит ответ — у нас такие правила. А то, что в реестре Минюста есть все сведения и о предприятии и о бенефициарах и о уполномоченных лицах никого не…
А то, что все принесённые вами бумаги потом всё равно будут сличать с тем что в реестре тоже никого не…
Зачем, нам компостирую мозг? Кто занимается этой дурью?
Есть договор, если у одной из сторон происходят изменения, тогда эта сторона, обязана известить об этом другую. Заняться нечем монирорьте реестр Минюста, тем более государстввенный Банк может иметь к нему доступ.
Тенденции плохие, банк надо менять. По крайней мере новый счёт в Привате не открою, депозит не размещу, и никому не посоветую…
Це необхідно робити за правилами фінансового моніторингу. Не дивуйтеся, якщо раніше ви вже надавали такі документи, а зараз маєте доступ до цього запит знову, адже в кожного документа є так званий «строк давності», після закінчення якого всі банки зобов’язані запитувати в усіх клієнтів актуальні документи.
При цьому ми прагнемо максимально економити ваш час – не потрібно йти в банк: передати всі документи можна в електронному вигляді через «Приват24 для бізнесу» в меню «Анкета».
Якщо у вас залишились невирішені питання з банком, то просимо написати нам про це.
Коментарі (33)
Gold клуб
Коментарі (1)
ПриватБанк ворует деньги
оказывается и как я оплачиваю все с этим долгом они мне объяснить не могут. Никаких кредитов у меня не было. Как так возможно списать деньги ввести в долг и даже не могут объяснить куда делись деньги. Куда вообще можно в таком случае обращаться??
Кошти в резерві залишаються до того моменту, поки банк, що обслуговує торгову точку, не надішле запит на списання. Як правило це займає 2-3 дні, в окремих випадках і більше. Якщо сервіс не підтверджує оплату протягом 10 днів, банк розблоковує кошти з резерву та вони становляться доступними на карті, тобто ви можете знову ними користуватись. І у разі, якщо ви їх вже витратили, а до банку все ж надходить запит
від торгівельної точки на списання, зі свого боку ми не зможемо відмовити, згідно правил міжнародної платіжної системи, так як операція була авторизована. Бачимо, при зверненні до нашого чату вам надали актуальну інформації щодо проведеної операції.
У разі виникнення додаткових питань, будемо раді відповісти на них в особистому повідомленні.
Коментарі (8)
Приватбанк становится очень мелочным
Но интереснее другое. Когда я оформлял карты, то просил сделать обычные, т.к. дополнительные услуги мне не нужны. Но менеджер всё равно выдала мне карты GOLD, мол для вас всё бесплатно, не беспокойтесь. Вот теперь бесплатное очень быстро превратилось в платное, банк не ценит своих постоянных клиентов.
Конечно, юридически придраться не к чему, но желание открывать в банке депозиты и держать на счетах значительные суммы после этого пропало.
Коментарі (7)
картка голд
Написати коментар
Шок ! приватбанк перетворився в ПРОБЛЕМБАНК!!!
Коментарі (4)
ПриватБанк это плохое обслуживание.
Коментарі (3)
Я просто в шоке!!!
Коментарі (2)
Блокировка всех карт и счетов (в том числе и ФОП) в банке
Я уже давно ничего не ожидаю от этого банка, но все-таки полная блокировка всех карт и счетов меня удивила.
Этим банком невозможно пользоваться, как банком, а именно хранить в нем деньги, принимать платежи и отправлять их кому-то
У меня открыт счет ФОП в этом банке. Карты фопа тоже заблокированы.
Предприниматели имейте в виду, что ваш счет могут мгновенно заблокировать и вся
Завдяки цьому ніхто окрім власника картки не отримає інформацію і не проведе операції без вашого відома.
Бувають ситуації, коли шахраї отримують доступ до мобільного шляхом перевипуску сім-картки і в цьому разі смс не є перешкодою для них.
Відмова від перевірки операцій і підтвердження особи клієнта, або не проходження верифікації наражає на ризик втратити свої кошти.
Просимо проявити терпіння і розуміння необхідності в операції верифікації.
Коментарі (3)
Совсем не работает горячая линия . Вопрос зачем она вообще нужна ???
Ми шкодуємо, що вам довелося витратити час даремно, вочевидь, звернення довелося на пікові навантаження. Ми активно займаємося питанням скорочення часу очікування наших клієнтів. Обов`язково розберемося, як так могло вийти. Також варто не забувати, що ви завжди можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку або в мобільному додатку. Написали вам в особистому повідомленні, щоб уточнити, чи вирішено ваше питання на поточний момент. Сподіваємося, надалі ми зможемо змінити вашу думку.
Коментарі (4)