У вас непогашені платіжні забов’язання в інших банках, тому банк вам обмежив кредитний ліміт

Начало было простым: решено взять товар в рассрочку.
Но не вышло, оказался лимит оплаты частями уменьшили ее примерно в 10 раз.
А размер оплаты частями зависит от кредитного лимита, который был уменьшин банком также в 10 раз.
Обращение в онлайн-чат и его результат заставило пробежаться холодному поту по спине. Слова оператора еще не один раз всплывали в голове, мучительно покалывая в сердце.
— Вам уменьшили кредитный лимит, так как у вас есть непогашенные обязательства в других банках.
Недоумение и шок и 2 таблетки валерьянки сопровождали в эту ночь.
'Другие обязательства' были для меня чужды и непонятны, так как я никогда не пользовалась услугами других банков. Меня мучал вопрос, кому тогда я должна и за что, и почему никто этого до сих пор не требует. Прокрутила все свои кредиты и оплаты частями, и ничего не вспомнила.
Утром повторный звонок на 3700 дал дельный совет, обратиться в службу, где можно получить свою кредитную историю 1 раз в год бесплатно. И я ее получила и очень быстро, хотя банк делает тоже самое! Сразу обратилась к консультанту бюро для расшифровки истории. И вуаля! Моя кредитная история чиста, как попа младенца. Спасибу консультанту-прекрасно все разъяснила.
Очередной звонок на 3700 Говорю- история чиста, что за обман. Мне в ответ -разберемся, если все хорошо, то вам пересмотрят кредитный лимит и оплату частями (на тот момент она уже составлят 2000 грн, а ранее около 20000). Вам прийдет уведомление.
Уведомление пришло: ваша заявка рассмотрена, ваш лимит на оплату частями составляет 1000 грн. (Уменьшили еще в 2 раза). Ха ха ха
Начало было простым: решено взять товар в рассрочку.
Но не вышло, оказался лимит оплаты частями уменьшили ее примерно в 10 раз.
А размер оплаты частями зависит от кредитного лимита, который был уменьшин банком также в 10 раз.
Обращение в онлайн-чат и его результат заставило пробежаться холодному поту по спине. Слова оператора еще не один раз всплывали в голове, мучительно покалывая в сердце.
— Вам уменьшили кредитный лимит, так как у вас есть непогашенные обязательства в других банках.
Недоумение и шок и 2 таблетки валерьянки сопровождали в эту ночь.
'Другие обязательства' были для меня чужды и непонятны, так как я никогда не пользовалась услугами других банков. Меня мучал вопрос, кому тогда я должна и за что, и почему никто этого до сих пор не требует. Прокрутила все свои кредиты и оплаты частями, и ничего не вспомнила.
Утром повторный звонок на 3700 дал дельный совет, обратиться в службу, где можно получить свою кредитную историю 1 раз в год бесплатно. И я ее получила и очень быстро, хотя банк делает тоже самое! Сразу обратилась к консультанту бюро для расшифровки истории. И вуаля! Моя кредитная история чиста, как попа младенца. Спасибу консультанту-прекрасно все разъяснила.
Очередной звонок на 3700 Говорю- история чиста, что за обман. Мне в ответ -разберемся, если все хорошо, то вам пересмотрят кредитный лимит (на тот момент он уже составлят 2000 грн, а ранее более 20000). Вам прийдет уведомление.
Уведомление пришло: ваша заявка рассмотрена, ваш кредитный лимит составляет 1000 грн.
Звоню опять на 3700 и никто не перезванивает и сразу в меню нет возможности связаться с оператором. Правдами и неправдами дозвонилась. Но адекватного ответа так и не получила, почему еще более уменьшили лимит.
И вы серьезно, 1000 грн на оплату частями?
Уровень лояльности и преданности к Привату упал со 100 до 0. Вранье раз, нет четкого ответа, что повлияло и как повысить. Хорошо, что на моем месте не оказалась бабушка-пенсионерка. А то она за фразу «непогашені платіжні забов’язання в інших банках» и инсульт могла б получить.