Мінфін - Курси валют України

Встановити

Проблемы с переводом с иностранных карт на карты Приват Банка.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
vseletki 5 вересня 2021, 20:05
Відділення за адресою: Одеса, вул. Балківська, 30
Живу в Молдове, рядом с границей. Часто покупаЛ на olx, newauction и прочих. Рассчитывался со своей виртуальной карты Master Cart. В какой-то момент платежи перестали проходить — открывается окно для СМС (3D Secure), почти сразу закрывается, платеж не проходит. Написал первый раз в поддержку — обращайтесь к тому кто выпускал — обратился — у них все ок. Тем более в других сервисах СМС приходит. Установил уже приват24, попробовал провести через него — пишет платеж заблокирован как мошеннический, обратитесь в поддеркжу. Обратился опять в поддержку — скиньте фото карты — скинул скрин личного кабинета (карта же виртуальная), фото паспорта — не подохдит, нужен пластик. Написал письмо с описанием проблемы — написали обратитесь ещё раз в поддержку. Пока ждал ответа на письмо, взял у мамы пластиковую Visa — то же самое, платеж не проходит. Через приват24 пишет что на карте не подключен 3dSecure.
В письме опять порекомендовали ещё раз обратиться в поддержку. Поддержка создала заявку (31163033). Заявка результата не дала. Поддержка ничего не решила, пишут обращайтесь в банк, который выдал карту. На сегодняшний день проведено много попыток перевода с нескольких компьютеров, с разных браузеров — результат один и тот же. На компьютере открывается окно для 3D Secure, но не отображает содержимое, почти сразу закрывается, смс не приходят. Через приложение Приват24
1. Виртуальная карта MC — пишет что «Транзакция отменена в целях безопасности и мошенническим операциям. Ошибка не исправлена.
2. Карты Visa пластиковые (одна молдавская, вторая американская) — карта не подлючена к 3D Secure). Есть вероятность что их надо зарегистрировать для денежных переводов. Но эти карты моей мамы, я их и не хочу использовать для платежей, мне надо что-то сделать с первой картой.
3. Если не проходит платеж онлайн — нет никакого кода ошибки, не описывается причина по которой перевод не проведен. Для приват24 нужен Украинский номер телефона, но не у всех есть возможность его завести.
Приватбанк
Відповідь банку
6 вересня 2021, 9:38
Доброго ранку!
Ми звернулись в особистому повідомленні для надання інформації по вашому питанню.

Коментарі - 1

+
0
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
5 вересня 2021, 21:09
#
Отзыв напомнил чисто молдавский анекдот…

Диктор местного телевидения:
— Вчера в нашем городе проходил конкурс грузчиков. Первое место заняли три молдаванина. Они занесли рояль на седьмой этаж, при этом тринадцать раз ошиблись подъездом…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.85 43.85
USD 41.05 41.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.85 43.85
USD 41.05 41.65
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Проблемы с переводом с иностранных карт на карты Приват Банка.