Мінфін - Курси валют України

Встановити

Користуйтесь картою активніше… Щоб позбутись кред. лімітів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
kingcity 16 серпня 2021, 10:18
Відділення за адресою: Львів, вул. Сихівська, 8
Кілька днів тому банк без попередження, «без всякого оголошення війни», обнулив мій ліміт на розстрочки. Виявив я це випадково — коли зайшов у додатку у розділ «Кредити», щоб звірити суму і дату чергового платежу по оплаті частинами. До речі, цією послугою я користувався досить активно.І ніяких порушень, прострочок і т.д. не допускав. Натомість мій кредитний ліміт, яким я користувався нечасто та й у невеликих обсягах, залишився без змін. Дивно, особливо на фоні неодноразових закликів банку користуватись послугами активніше для збільшення ліміту. Але зрештою це право банку — давати, забирати, регулювати ліміти. Тому формально ніяких претензій немає і бути не може. Я й сам неодноразово писав це у коментарях до інших відгуків, повторюю і зараз. Але, як кажуть, «осадочек то остался…».
Ну але і клієнт має деякі права. Якщо банк настільки мені не довіряє і переживає за свої гроші — треба його заспокоїти по-максимуму. У мене було відкрито дві оплати частинами — на вихідних обі погасив достроково. Кредитний ліміт по карті, який у мене був (35 000 грн.) сьогодні сам установив в 0. Власні кошти з картки теж вивів до 0. Приватбанк, можете бути спокійними, ваші гроші у безпеці — борги я погасив, нових позичок не попрошу. А тим часом на відсотках нехай заробляють інші банки — Приват не єдиний банк в країні і навіть не єдиний, хто надає розстрочки. Картка поки що полежить у «заначці» — вона у мене гарна, з фото і індивідуальним дизайном…
Одну зірку ставлю банку не тому, що маю якісь формальні претензії, а виключно із-за ставлення до клієнта.
Приватбанк
Відповідь банку
16 серпня 2021, 11:33
Добрий день!
Вибачте, якщо зміна ліміту по 'Оплаті частинами' була несподіваною. Ми б хотіли мати змогу попереджати про таке, проте ліміт залежить від загального кредитного ліміту картки. Система аналізує сотні показників і самотужки приймає рішення. Перевіряйте, будь ласка, ліміт раз на декілька днів. Можливо, він збільшиться.

Коментарі - 6

+
0
Shurik Linnik
Shurik Linnik
16 серпня 2021, 11:07
#
Банком править алгебраїчна модель, яка зарубує кредитні ліміти на основі логарифмічних логарифмів та й ще щось там того. Так що, мабуть, ви моделі не до вподоби.
+
0
kingcity
kingcity
16 серпня 2021, 11:15
#
Н-да, моделі — вони такі… Примхливі. Донедавна я їй подобався, а тепер раптом розподобався :) . Ну що ж, інші моделі у інших банках до мене поки що ніби-то прихильні… Попрацюєм з ними…
+
0
kingcity
kingcity
16 серпня 2021, 11:50
#
Представник банку

Про яку прив`язку ліміту на розстрочки до кред. ліміту можна говорити, якщо кред. ліміт залишився без змін, а ліміт на розстрочки раптом обнулився?
«Ми б хотіли мати змогу попереджати про таке…» — і що ж вам заважає? Прив`язка одного ліміту до іншого?
«Система аналізує сотні показників…» — як нудно… Стара, заїзджена пластинка… Пора би вже і змінити…
«Перевіряйте, будь ласка, ліміт раз на декілька днів…» — та мені якось все одно, я сам почате банком завершив — обнулив кред. ліміт, погасив розстрочки і вивів залишки. У інших банках системи аналізу якісь досконаліші — я не маю проблем з ними, вони зі мною, в результаті всі задоволені. А у Привата стратегія — втрачати доходи від сумлінних клієнтів, ну що ж, його право…
+
0
Mary077
Mary077
16 серпня 2021, 22:38
#
Виключно із-за ставлення до клієнта.
===========================================================================

Да, они такие в Приватбанке, «клиентоориентированные», а вы им отзывы пишете, от чтения которых у них не становится тепло на душе :)

Перевіряйте, будь ласка, ліміт раз на декілька днів. Можливо, він збільшиться.
========================================================================

Видите, как банк заботится о вашем досуге. Вот вам занятие, чтобы не скучно было :)
+
0
kingcity
kingcity
16 серпня 2021, 23:16
#
«Видите, как банк заботится о вашем досуге…» Ага. Не дадуть скучати. Веселі у них там аніматори :).
+
0
Mary077
Mary077
16 серпня 2021, 23:18
#
Ага. Веселый у них банк. И конкурсы интересные:) Самое главное, не принимать участие.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк на сьогодні

Валюта Купівля Продаж
USD 27.730 28.130
EUR 31.600 32.200
RUB 0.3550 0.3850
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк на сьогодні

Валюта Купівля Продаж
USD 27.730 28.130
EUR 31.600 32.200
RUB 0.3550 0.3850
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Користуйтесь картою активніше… Щоб позбутись кред. лімітів